Thêm vào đó, công ty viễn thông kể trên dự đoán việc kết nối internet sẽ là một yêu cầu cần có chứ không phải là một tùy chọn theo xe. Đó cũng là cách để các hãng sản xuất ‘nhử’ đối tượng khách hàng trẻ, những con nghiện công nghệ đến với đại lý xe.
 |
| Kết nối internet sẽ giúp xe hơi tự chăm sóc bản thân nhiều hơn |
Tuy nhiên, chính vì những công nghệ mới bên trong chiếc xe liên tục được nâng cấp mà việc giao xe mới có vẻ như ngày càng mất nhiều thời gian hơn. Các nhân viên bán xe cần có nhiều thời gian giải thích rõ ràng hơn các tính năng cho khách hàng. Ford nói rằng những nhân viên bán xe mất từ 1-2 tiếng để hướng dẫn người mua xe sử dụng hệ thống MyFord Touch của hãng.
Kết nối internet mới có thể làm cho người sở hữu xe thuận tiện hơn. Chiếc xe có thể tự theo dõi tình trạng xe và cảnh báo cho chủ sở hữu cũng như nhân viên chăm sóc xe về bất cứ khả năng nào có thể xảy ra. Nếu được cho phép, chiếc xe sẽ gửi tất cả các thông tin liên quan tới bộ phận chăm sóc khách hàng, từ đó sẽ giúp tiết kiệm thời gian chuẩn đoán vấn đề.
Trong năm sau, thế hệ những chiếc xe kết nối với internet sẽ có một bước tiến lớn khi GM trang bị công nghệ kết nối 4G LTE vào rất nhiều chiếc xe của họ.
Tuấn Khanh (Nguồn: Autonet)
