Mới đây trên mạng xã hội xuất hiện những hình ảnh và clip khiến người xem cảm thấy sốc. Một người đàn ông đến rút tiền tại cây ATM nhưng thay vì nhận được những tờ tiền thì người này lại nhận được một xấp giấy trên đó có ghi dòng chữ “500.000 VNĐ”.
Theo thông tin ban đầu, cây ATM này là của Ngân hàng TMCP Đại chúng Việt Nam (PVcombank) được đặt ở khu vực Trần Duy Hưng, gần BigC Thăng Long.
Trả lời báo điện tử Người đưa tin, đại diện truyền thông của PVcombank cho biết: Hiện PVcombank đang tiến hành lắp đặt và chạy thử nghiệm một số máy ATM tại một số điểm, trong đó có địa điểm gần BigC Thăng Long.
Vào ngày 1/3/2017, khi chạy thử nghiệm máy ATM PVcomBank tại Big C Thăng Long, 01 khách hàng đã tiến hành giao dịch trong lúc nhân viên nhà thầu đang xử lý đường truyền tạm thời vắng mặt tại ATM. Do đang trong quá trình chạy thử và nhà thầu chưa bàn giao kĩ thuật cho PVcomBank nên tiền thật chưa được tiếp quỹ và khách hàng đã rút ra tiền mẫu demo.
Sau khi tiếp nhận thông tin, PVcomBank ngay lập tức đã thực hiện việc tra soát để hoàn trả tiền cho khách hàng. Sự cố do quá trình thi công của nhà thầu này đã nhanh chóng được PVcomBank khắc phục để đảm bảo hệ thống ATM mới được vận hành thông suốt.
Phong Lan
