‘Chê’ cơm khách sạn trả 21 triệu: Đối thoại ‘kịch liệt’ vẫn thất bại

‘Chê’ cơm khách sạn trả 21 triệu: Đối thoại ‘kịch liệt’ vẫn thất bại

Thứ 5, 14/07/2016 | 14:11
0
Phía Thái Bình Xanh cho rằng khách sạn ứng xử chưa tốt, chưa chuyên nghiệp nhưng công ty lại chưa cung cấp cho Sở VH-TT&DL Nghệ An các giấy tờ liên quan, nên chưa có điều kiện làm rõ đúng sai.

Liên quan vụ khách sạn Thái Bình Dương (TX Cửa Lò, Nghệ An) chặn xe của đoàn khách gần 90 người, yêu cầu thanh toán thêm tiền vì không ăn đủ 3 bữa cơm, Sở Văn hóa – thể thao và du lịch (VH-TT&DL) Nghệ An đã tổ chức buổi đối thoại giữa các bên để giải quyết vụ.

Pháp luật - ‘Chê’ cơm khách sạn trả 21 triệu: Đối thoại ‘kịch liệt’ vẫn thất bại

Khách sạn nơi đoàn khách đặt phòng nghỉ

Tại cuộc họp này, ông Đặng Viết Quang mặc dù không phải là nhân viên của Công ty TNHH Thương mại du lịch Thái Bình Xanh nhưng được công ty này ủy quyền tham gia làm việc.

Tuy nhiên, ông Quang không mang theo bất kỳ hồ sơ, giấy tờ nào liên quan đến việc tổ chức cho đoàn du khách Trường ĐH Thái Bình đến Cửa Lò nghỉ dưỡng. Theo ông Quang giải thích “di chuyển liên tục và vội quá không mang theo” và một số giấy tờ “bị rơi xuống biển nên bị nhòe”.

Pháp luật - ‘Chê’ cơm khách sạn trả 21 triệu: Đối thoại ‘kịch liệt’ vẫn thất bại (Hình 2).

Biên bản trong buổi đối thoại giữa các bên

Tại đây, ông Quang cho biết, phía Thái Bình Xanh khẳng định việc khách không ăn đủ 3 bữa là do chất lượng bữa ăn không đảm bảo và thái độ phục vụ của nhân viên không chu đáo.

Còn khách sạn Thái Bình Dương cũng khẳng định, việc tăng giá phòng nghỉ vì khách không ăn đủ 3 bữa đã được thể hiện rõ trong các giao dịch giữa 2 bên (thông qua email) trước khi đoàn du khách ra về. Vì thế yêu cầu công ty phải trả số tiền đầy đủ.

Pháp luật - ‘Chê’ cơm khách sạn trả 21 triệu: Đối thoại ‘kịch liệt’ vẫn thất bại (Hình 3).

Khách sạn cho biết đã trao đổi tăng tiền nếu không ăn 3 bữa với công ty du lịch qua email

Đồng thời, khách sạn Thái Bình Dương lại cho rằng do ông Quang – hướng dẫn viên đã “nhập nhèm” tiền ăn của khách, lúc đầu đoàn khách đặt 150.000 đồng/người (mâm 10 người), nhưng sau đó ông Quang chỉ đặt nhà bếp làm thực đơn 130.000 đồng/người (mâm 12 người).

Về vấn đề này, ông Qua

Cùng chuyên mục

Lâm Đồng: Khởi tố đối tượng cho vay với lãi suất gần 1.000%/năm

Thứ 6, 29/03/2024 | 21:30
Phòng An ninh mạng và phòng chống tội phạm công nghệ cao Công an tỉnh Lâm Đồng đã bắt giữ đối tượng Lê Anh Giang vì có hành vi cho vay lãi nặng.

Bỏ 320 triệu đồng mua ma tuý để bán lại, nam thanh niên nhận cái kết

Thứ 6, 29/03/2024 | 21:09
Tại phiên tòa, bị cáo Lợi thành khẩn khai báo, ăn năn hối hận, bị cáo có nhân thân tốt, xin được hưởng mức án nhẹ nhất để sớm trở về với gia đình.

Tây Ninh: Đồn Biên phòng cửa khẩu Mộc Bài bắt giữ đối tượng truy nã

Thứ 6, 29/03/2024 | 21:05
Kẻ trốn truy nã sa lưới khi nhập cảnh từ Campuchia về Việt Nam qua Cửa khẩu Mộc Bài, tỉnh Tây Ninh.

Điều tra vụ người đàn ông chết trong tư thế treo cổ cạnh xe máy

Thứ 6, 29/03/2024 | 20:56
Ngành chức năng tỉnh Long An đang tiến hành điều tra, làm rõ vụ người đàn ông chết trong tư thế treo cổ cạnh chiếc xe máy ở nơi vắng người qua lại.

Bắt giam đối tượng đăng 21 video xâm phạm lợi ích Nhà nước

Thứ 6, 29/03/2024 | 20:29
Lê Phú Tuân đã sử dụng tài khoản Facebook để phát trực tiếp nhiều lần, đăng tải 21 video có nội dung xâm phạm lợi ích Nhà nước và một số cơ quan ở huyện Chiêm Hóa.
     
Nổi bật trong ngày

Lâm Đồng: Khởi tố đối tượng cho vay với lãi suất gần 1.000%/năm

Thứ 6, 29/03/2024 | 21:30
Phòng An ninh mạng và phòng chống tội phạm công nghệ cao Công an tỉnh Lâm Đồng đã bắt giữ đối tượng Lê Anh Giang vì có hành vi cho vay lãi nặng.

Công an Tp.Vũng Tàu thu giữ hơn 20kg nghi ma túy cocaine

Thứ 6, 29/03/2024 | 12:28
Phát hiện bao tải nghi chứa ma túy, Tuấn không giao nộp cho cơ quan chức năng mà cất giấu, tàng trữ với mục đích bán kiếm lời cho các “con nghiện”.

Lên mạng xã hội tìm "của lạ", người đàn ông bị lừa 600 triệu đồng

Thứ 5, 28/03/2024 | 20:20
Lên mạng tìm "của lạ" trong lúc đi công tác, người đàn ông ở tỉnh Gia Lai đã bị các đối tượng lừa đảo chiếm đoạt số tiền 600 triệu đồng.

Tạm giữ 26 đối tượng mang hung khí đuổi đánh nhau trong đêm ở Hà Nội

Thứ 5, 28/03/2024 | 16:19
Ngày 27/3, Công an quận Hà Đông, Hà Nội đã ra Quyết định khởi tố vụ án hình sự Gây rối trật tự công cộng, tạm giữ hình sự đối với 26 đối tượng có độ tuổi từ 16-20.

Giám đốc “bùng tiền” vay nợ lĩnh 20 năm tù sau 16 năm trốn chạy

Thứ 5, 28/03/2024 | 15:26
Chiều 27/3 ,TAND TP.Hà Nội xét xử sơ thẩm và tuyên phạt bị cáo Nguyễn Xuân Quyền (SN 1954, Tây Hồ, Hà Nội) 20 năm tù về tội Lạm dụng tín nhiệm chiếm đoạt tài sản.