Ngày 23/3, Google và Spotify thông báo phiên bản trong tương lai của ứng dụng Spotify trên Android sẽ cho phép người dùng đăng ký thanh toán trực tiếp cho Spotify, bên cạnh lựa chọn thanh toán qua Google Play hiện tại.
Động thái này là sự nhượng bộ đáng kể nhất đến thời điểm hiện tại của một cửa hàng ứng dụng như Google Play. Trong thời gian gần đây, phương thức thanh toán bên thứ ba nằm trong ứng dụng đã trở thành một vấn đề tâm điểm đối với giới quản lý ở nhiều nước trên thế giới.
Trước kia, trên cả Google Play và App Store của Apple, các nhà phát triển ứng dụng không thể nhận thông tin thẻ tín dụng trực tiếp từ khách hàng cho mục đích thanh toán. Thay vào đó, bên bán ứng dụng phải thực hiện thanh toán qua hệ thống của Google, với mức phí 15-30% doanh thu từ ứng dụng.
Tuy nhiên, thay đổi của Google đối với Spotify mới chỉ là một “thử nghiệm” đơn lẻ; Google chưa đưa ra lịch trình triển khai rộng rãi hay nói cụ thể những quốc gia nào sẽ thử nghiệm thay đổi này. Thông báo của Google cho thấy rằng chỉ “một số ít” nhà phát triển ứng dụng được phép có giải pháp thanh toán riêng.
Google cũng xác nhận rằng Spotify vẫn phải trả một khoản phí cho Google đối với các khoản thanh toán mà Spotify tự xử lý. Tập đoàn này đồng thời cho biết sẽ tiếp tục theo hướng chính sách yêu cầu trả phí tương đương 11% tổng doanh thu từ ứng dụng đối với các khoản thanh toán không qua Google Play, giống như mô hình áp dụng tại Hàn Quốc.
Quyết định của Google sẽ tạo thêm áp lực đối với Apple, vốn duy trì quan điểm phản đối thanh toán qua bên thứ ba trên App Store đối với ứng dụng và dịch vụ hoặc sản phẩm trong ứng dụng. Vụ kiện với Epic Games và khoản phạt hàng triệu Euro do giới chức Hà Lan đưa ra đều chưa thay đổi cách tiếp cận này của Apple.
Spotify là một trong những công ty lớn công khai phê phán Apple và chính sách phí hoa hồng trên App Store. Công ty này đã đệ đơn khiếu nại lên Liên minh Châu Âu; một nhân viên Spotify cũng đã lên tiếng trước Quốc hội Mỹ rằng chính sách của Apple là không công bằng vì Apple không mất khoản phí tương tự đối với dịch vụ Apple Music.
Tùng Phong (Theo CNBC)
