Những chiêu lừa thuê bao di động 'quái' nhất năm qua

Năm 2012, không ít người đã "dính" phải một số bẫy lừa đảo, mất tiền oan trong khi sử dụng dịch vụ di động. Mặc dù các trò lừa này luôn có sự biến đổi nhanh chóng, ngày một tinh vi hơn, nhưng nếu cảnh giác, vẫn có thể lật tẩy được. Dưới đây là một số hình thức lừa đảo đã xuất hiện trong năm 2012 mà bạn nên biết.

Tin nhắn lừa đảo mạo danh nhà mạng
Trong năm 2012, không ít lần các nhà mạng như MobiFone, VinaPhone đưa ra thông báo khuyến cáo với các thuê bao của mình không thực hiện theo hướng dẫn bởi những SMS mạo danh gửi tới. Các tin nhắn đó còn "cả gan" mạo danh chính tổng đài nhà mạng để khách hàng không nghĩ đó là lừa đảo.
Chẳng hạn như một số khách hàng nhận được tin nhắn (SMS) mạo danh hệ thống trả lời tự động và kênh hỗ khách hàng 18001090 của MobiFone với nội dung lừa đảo "Chuc mung qui khach da may man trung thuong 1 xe may SH tri gia 150trieu. Qui khach lien he tong dai 0466808958 de lam thu tuc nhan giai".
Những chiêu lừa thuê bao di động 'quái' nhất năm qua 1
Các tin nhắn được gửi đi từ chính đầu số của tổng đài chăm sóc khách hàng như trên, khi nhận được tin nhắn từ đầu số này, ít ai nghĩ rằng đây lại là mạo danh. Bởi thông thường, các tin nhắn mạo danh xuất phát từ một chính sách khuyến mãi, ưu đãi nào đó của nhà mạng.MobiFone đã đưa ra lời khuyến cáo đối với khách hàng của mình, đó là với các SMS mạo danh có nội dung như trên hoặc tương tự, khách hàng không nên thực hiện theo hướng dẫn. Cùng với đó là tìm hiểu thông tin chính thống từ phía nhà mạng.
Với MobiFone, mọi thông tin về dịch vụ, các chương trình khuyến mại, chăm sóc khách hàng… được thông tin đầy đủ trên trang web: www.mobifone.com.vn và được tư vấn qua số điện thoại hỗ trợ khách hàng 9244.
Còn nếu là thuê bao mạng VinaPhone, muốn tìm hiểu rõ hơn về các chương trình khuyến mại nhà mạng đang áp dụng, tốt nhất, khách hàng nên truy cập website www.vinaphone.com.vn để biết thêm thông tin.
Mất tiền oan vì các cuộc gọi nhỡ

Những chiêu lừa thuê bao di động 'quái' nhất năm qua 2
Điện thoại vệ tinh, "sát thủ" tài khoản điện thoại

Không chỉ mạo danh tổng đài nhà mạng, một hình thức lừa đảo khác còn tinh vi hơn khiến không ít người dùng di động lại mắc bẫy, Đó là chiêu dụ người dùng gọi lại các cuộc gọi nhỡ trên máy di động khiến họ phải trả cước cao.

Có một điểm đặc biệt của các cuộc gọi nhỡ này đó là số điện thoại hiện lên trên máy có nguồn gốc từ nước ngoài, có mã +881XXXXXXXX, +882 XXXXXXX (điển hình như các số 881945110601, 881935211504, 88213090879...). Chúng thực hiện nháy máy tạo cuộc gọi nhỡ (missed call) từ các số điện thoại đó đến thuê bao di động trong nước nhằm dụ gọi lại để hưởng cước cao.

Khi thuê bao di động ở Việt Nam gọi đến các số điện thoại quốc tế nêu trên thường được trả lời bằng chế độ tự động, hướng dẫn khách hàng bấm số nội bộ hoặc số nhánh để mời chào sử dụng dịch vụ hoặc được thưởng tiền với mục đích kéo dài thời gian gọi để thu cước rất cao ngoài ý muốn của khách hàng.

Những số điện thoại trên được nhận định là thuộc hệ thống vệ tinh di động toàn cầu, nó không trực thuộc sự quản lý của bất kỳ cơ quan, quốc gia nào nên khi khách hàng bị "móc túi" thì việc truy thu hoàn cước số tiền bị mất là không thể. Trong khi đó, mức cước mà thuê bao Việt Nam bị lừa lại rất cao, dao động từ khoảng 99.000-150.000 đồng/phút.

Từ thực tế phản ảnh của khách hàng, không chỉ đưa ra khuyến cáo, thậm chí, từ 20/11/2012, mạng di động MobiFone đã tạm ngừng cung cấp dịch vụ gọi quốc tế tới đầu số vệ tinh +88 để tránh hiện tượng kẻ gian lợi dụng ăn cắp cước. Giờ, khách hàng MobiFone vẫn có thể sử dụng dịch vụ gọi quốc tế đến số điện thoại vệ tinh, nhưng chỉ ở mã dịch vụ toàn cầu +870.

Mạng di động VinaPhone cũng đưa ra khuyến cáo với khách hàng của mình, nâng cao cảnh giác, kiểm tra kỹ số điện thoại quốc tế cần gọi trước khi thực hiện cuộc gọi, tránh phát sinh cước cao ngoài ý muốn.

Theo XHTT

Mời bạn đọc cùng làm báo với Nguoiduatin.vn, viết tin bài, bày tỏ quan điểm về mọi mặt của cuộc sống gửi về hộp thư [email protected] .Tất cả thông điệp bạn quan tâm đều là tin tức

Video Kinh doanh xem nhiều

  • Video: Giáp mặt 'siêu trộm' U50 cuỗm điện thoại trong chớp mắt

    Video: Giáp mặt 'siêu trộm' U50 cuỗm điện thoại trong chớp mắt

  • Chở quá tải, đổ than xuống đường, chủ xe đe dọa lực lượng chức năng

    Chở quá tải, đổ than xuống đường, chủ xe đe dọa lực lượng chức năng

  • Video: Đánh sập đường dây vận chuyển cần sa lớn từ Lào về Việt Nam

    Video: Đánh sập đường dây vận chuyển cần sa lớn từ Lào về Việt Nam