Ngày 21/6, ông Trần Chí Cường (Phó Giám đốc Sở Du lịch TP Đà Nẵng) cho biết, Sở vừa tiến hành xử phạt hành chính đối với đơn vị lữ hành liên quan việc khách Trung Quốc đốt tiền Việt trong quán bar vừa qua.
Vụ việc tối 14/6 tại TV Club, một nhóm khách Trung Quốc có hành vi gây rối, đốt tiền Việt và sử dụng ngoại tệ để thanh toán giao dịch. Nhận được thông tin Sở Du lịch TP Đà Nẵng đã chỉ đạo Thanh tra Sở phối hợp với Công an thành phố tiến hành xác minh để xử lý theo chức năng và thẩm quyền của Sở.
Qua xác minh, Công ty TNHH MTV thương mại và du lịch L. (trụ sở đường Trần Phú, quận Hải Châu, TP Đà Nẵng). Theo thông tin, doanh nghiệp đã được Tổng cục du lịch Việt Nam cấp phép kinh doanh lữ hành quốc tế từ tháng 12/2015 và là công ty tổ chức chương trình tour cho đoàn khách trên.
Đoàn khách gồm 25 người đều mang quốc tịch Trung Quốc đến du lịch tại TP Đà Nẵng qua đường bay Đà Nẵng - Ma Cao từ ngày 12/6 đến 16/6 do Công ty Kiến Nam (Thiên Tân, Trung Quốc) là đối tác đặt tour cho Cty L. thông qua email.
Công ty L. bị tước giấy phép kinh doanh 9 tháng do đưa nhóm khách TQ đốt tiền Việt tại quán bar đi du lịch không đúng quy định
Theo chương trình tour, thời gian từ ngày 13/6 - 15/6 khách hoạt động tự do, không có hướng dẫn viên đi theo đoàn.
Căn cứ theo quy định của pháp luật về hoạt động trong lĩnh vực du lịch, Thanh tra Sở đã tiến hành làm việc với Công ty L. và lập biên bản hành vi vi phạm của đơn vị, cũng như đang tiến hành thủ tục để xử phạt nghiêm công ty này với 3 lỗi hành vi.
Không có hợp đồng lữ hành bằng văn bản với khách du lịch (vi phạm điểm b khoản 2 điều 42 của Nghị định 158/2013/NĐ-CP); với mức xử phạt từ 3 đến 5 triệu đồng.
Không quản lý khách du lịch theo hợp đồng, chương trình du lịch đã ký kết (vi phạm điểm c