Chất lượng 3G đã từng không như ý muốn người dùng và bị coi là 2G+. Bởi vậy, ngay khi mạng 4G xuất hiện, chuyên gia cho rằng cần đánh giá đúng chất lượng mạng 4G vì quyền lợi người dùng.