Hiện tại, có ít nhất 8 ứng dụng có sẵn trên Play Store có số lượng tải về gần 3 triệu lần và đã được phát hiện chứa phần mềm độc hại gian lận cước phí.
Lãnh đạo UBND tỉnh Nam Định cho biết, hành động của nhân viên thu phí là sai quy định đồng thời UBND yêu cầu chủ đầu tư giải trình về vấn đề này và sẽ xử lý nghiêm khắc những người liên quan.
Chuyên gia giao thông cho rằng, khi không đưa vé cho tài xế, nhân viên sẽ có lợi cả hai mặt, thứ nhất là có thu nhập bên ngoài, thứ hai là kéo dài thời gian thu phí.
Tổng cục Đường bộ Việt Nam cho biết, hành động của nhân viên thu tiền mà không trả lại vé cho tài xế là sai với quy định của pháp luật, tổ chức hay ai làm sai người đó sẽ phải chịu trách nhiệm.
Thứ trưởng Bộ GTVT cho biết, khi có những phản ánh, phát hiện các trạm thu phí BOT gian lận phí, lực lượng công an sẽ tham gia cùng với đoàn thanh tra của Bộ GTVT điều tra làm rõ.