Bán khăn lụa “'made in China”, không rõ ràng về sản phẩm suốt gần 30 năm, Khải Silk đang khiến người tiêu dùng mất niềm tin vào thương hiệu Việt. Người tiêu dùng hoàn toàn có thể chủ động khiếu nại, tố cáo, khởi kiện hoặc đề nghị tổ chức xã hội khởi kiện để bảo vệ quyền lợi của mình theo quy định của pháp luật.

Có lẽ, sự kiện Khaisilk bán hàng “Made in China” đã tạo ra một cơn địa chấn cảm xúc của hàng triệu người Việt những ngày qua.

Ngoài cửa hàng tơ lụa 113 Hàng Gai vừa bị Quản lý thị trường kiểm tra, thu giữ 56 chiếc khăn lụa nhãn mác Khaisilk Made in Viet Nam, các sản phẩm thương hiệu này còn được bày bán tại nhiều nơi trên cả nước.

Vụ khăn lụa Khaisilk không phải là sự việc duy nhất được phanh phui về việc “đội lốt” hàng Việt hay đội lốt thương hiệu có uy tín về chất lượng trên thị trường để đánh lừa người tiêu dùng.

Luật sư cho rằng, việc nhập hàng Trung Quốc gắn mác Việt Nam của của tập đoàn Khải Silk có thể coi là lừa dối khách hàng và bị phạt tù đến ba năm.

Chủ cửa hàng lụa tơ tằm số 113 Hàng Gai khai nhận, tổng số hàng cơ sở mua về và thay nhãn ghi chỉ dẫn giả mạo xuất xứ là 60 chiếc, đã bán cho khách hàng 4 chiếc. Số lượng khăn lụa "đội lốt" nhãn hàng Khaisilk Made in Viet Nam còn lại là 56 chiếc đã bị đoàn kiểm tra tạm giữ làm tang vật.

Dường như ông chủ Khaisilk vẫn chưa hiểu ra cơn giận dữ của khách hàng – những người từng mến yêu, ngưỡng mộ chú đến từ đâu.

Đó là lời nhận định của chuyên gia truyền thông Nguyễn Ngọc Long với vụ việc khăn lụa của doanh nhân Hoàng Khải "lừa dối" khách hàng.

Lời thừa nhận của ông chủ Khaisilk khiến “đế chế” lụa đình đám này có khả năng rơi vào khủng hoảng trầm trọng. Theo tiết lộ của chuyên gia kinh tế Vũ Vinh Phú, trước khi ông Khải thừa nhận, dư luận đã nghi ngờ từ lâu.

Giơ cao khẩu hiệu "Tôn vinh lụa tơ tằm Việt Nam" rồi nhập nhèm bán lụa "Made in China", ông nghĩ điều người tiêu dùng cần chỉ là lời xin lỗi sao, thưa ông Khải Silk?

Bộ trưởng Công Thương Trần Tuấn Anh vừa có văn bản hỏa tốc đề nghị cục Quản lý cạnh tranh và bảo vệ người tiêu dùng, cục Quản lý thị trường phối hợp kiểm tra, xem xét và làm rõ các thông tin về vụ việc khăn lụa của Khaisilk.

Quá khứ hoành tráng với những tuyên bố hùng hồn của Khải Silk - ông chủ của thương hiệu khăn lụa Khaisilk đã sụp đổ trong chớp mắt khi những hành vi gian dối bị phanh phui trước dư luận.