Qua 10 năm triển khai chương trình trợ giá xe buýt (2002-2012) tại TPHCM, giá xe buýt đã tăng gấp 5 lần và tiền trợ giá hàng năm từ ngân sách tăng khoảng 36 lần. Tuy nhiên, lượng khách chỉ tăng khoảng 10 lần.