Website công nghệ danh tiếng Consumer Reports đã đưa laptop cũng như tablet Surface của Microsoft ra khỏi danh sách những sản phẩm nên mua và đây được coi là một đòn giáng mạnh vào gã khổng lồ công nghệ Hoa Kỳ.
Vì Trung Quốc trở thành thị trường Surface lớn thứ hai thế giới, Microsoft đã mở code Windows 10 cho phép cơ quan hành pháp nước này có thể kiểm tra người dùng.
Thiết kế bàn phím QWERTY phẳng truyền thống không mang đến sự thoải mái cho người dùng, vì vậy Microsoft đã cải tiến thiết kế bàn phím với kiểu ergonomic.