Lùm xùm tiếp tục xung quanh việc Apple làm chạy chậm iPhone

Lùm xùm tiếp tục xung quanh việc Apple làm chạy chậm iPhone

Đỗ Thị Huệ
Chủ nhật, 21/01/2018 | 13:20
0
Lần đầu tiên lên tiếng sau những lùm xùm có liên quan đến việc cố tình làm chậm iPhone hồi cuối năm, CEO Apple, Tim Cook cho rằng, công ty đã có những thông báo tới người dùng trước đó, có điều họ đã không thực sự để tâm đến điều này.

Apple đã gặp khó khăn không nhỏ sau khi việc cố tình làm chậm thiết bị cũ của họ vỡ lở. Hãng đã phải xoa dịu cơn phẫn nộ của dư luận bằng cách đưa ra chương trình thay thế pin với giá ưu đãi chỉ 29 USD.

Mới đây, Apple cũng đã có thông báo, trong bản cập nhật beta vào tháng tới, họ sẽ cho người dùng sự lựa chọn xem có cho phép làm chậm điện thoại hay không. Nếu bạn không muốn nó, bạn có thể tắt tính năng này đi. Tuy nhiên, Apple không khuyến khích người dùng làm điều này vì điện thoại có thể sẽ gặp những tình huống như sập nguồn đột ngột.

Hôm thứ tư vừa rồi, CEO của Apple, Tim Cook đã lần đầu tiên có những trao đổi đi thẳng vào vấn đề này với ABC News. Bắt đầu bằng một lời xin lỗi khôn ngoan, Cook cho biết: “Khi chúng tôi đưa nó (bản cập nhật phần mềm) ra, chúng tôi đã cho người dùng biết nó là gì, nhưng tôi không nghĩ là người dùng đã thực sự chú ý tới điều này”.

Dù không vui lắm nhưng người dùng cũng phải thừa nhận, điều Cook nói không phải không có lý. Thông thường, khi bạn tải về một bản cập nhật phần mềm trên iPhone, bạn có để tâm tới việc nó sẽ thực sự làm gì trên thiết bị của mình? Người dùng thường quá tin tưởng vào việc Apple sẽ bảo vệ điện thoại của bạn và nghĩ rằng những bản cập nhật sẽ làm iPhone chạy tốt hơn. Vì vậy, họ sẵn sàng nhấn nút cập nhật mà không tìm hiểu những vấn đề có liên quan.

Cuộc sống số - Lùm xùm tiếp tục xung quanh việc Apple làm chạy chậm iPhone

Tim Cook: Apple đã có thông báo tới người dùng về việc bản cập nhật có thể làm chậm điện thoại nhưng có vẻ như họ đã không thực sự để ý.

Thực tế là mỗi lần tung ra bản cập nhật mới, Apple đều có những ghi chú đi kèm. Cụ thể, trong bản cập nhật đầu năm ngoái, Apple đã nói, họ đang đưa những cải tiến nhằm hạn chế sự xuất hiện của những lần sập nguồn mà một số ít người gặp phải với iPhone của họ.

Cook thừa nhận công ty đã không thể hiện những kỹ năng giao tiếp hoàn hảo để người dùng tập trung vào vấn đề mấu chốt: “Có lẽ chúng ta cũng nên có cách thể hiện rõ ràng hơn”.

Với những người đang nghi ngờ việc Apple cố tình làm chậm iPhone để thúc đẩy nhanh hơn quá trình mua sắm mới, Tim Cook cho biết: “Chúng tôi xin lỗi sâu sắc tới cả những ai đang nghĩ rằng chúng tôi đã có một động cơ khác nhưng điều đó là không đúng".

Cũng trong một công bố vào thứ 4, Apple sẽ đầu tư 30 tỷ USD và thêm 20.000 việc làm để mở rộng quy mô sản xuất và thương hiệu của mình. Tuy nhiên, niềm tin của khách hàng với Apple có bị lung lay hay không, chỉ có thời gian mới trả lời được.

Theo Cnet

Bản cập nhật mới của Apple ảnh hưởng sao đến hiệu suất iPhone 8+, 7 và 6s?

Thứ 5, 18/01/2018 | 10:38
Spectre và Meltdown là 2 lỗi bảo mật vừa được phát hiện trên hầu hết các vi xử lý đang lưu hành hiện nay. Apple đã tung ra phiên bản hệ điều hành mới để giảm nhẹ hậu quả do 2 lỗi này gây ra. Vậy bản cập nhật này có ảnh hưởng thế nào đến hiệu suất của iPhone 8+, 7 và 6s?

Các cửa hàng của Apple "gồng mình" với áp lực thay pin cho khách hàng

Thứ 3, 16/01/2018 | 16:52
Các cửa hàng bán lẻ của Apple đang phải vất vả để đáp ứng được nhu cầu thay pin mới của người dùng sau khi chính sách thay pin iPhone 29 USD được tung ra.

Apple đang đối mặt với... 32 vụ kiện tập thể sau scandal

Thứ 2, 15/01/2018 | 07:15
Mặc dù đã đưa ra giải pháp giảm giá thay pin iPhone cũ cho người dùng, nhưng Apple vẫn tiếp tục bị lún sâu vào các vụ kiện tập thể.
Cùng tác giả

Apple vừa úp mở về chip 7nm, Samsung đã lên kế hoạch cho chip 3nm tương lai

Thứ 2, 28/05/2018 | 12:00
Dường như các thông tin về việc Apple và đối tác TSMC đang sản xuất đồng loạt chip 7nm cho iPhone vừa được hé lộ thì đối thủ "truyền kiếp" của họ là Samsung cũng lập tức úp mở quy trình tiến tới sản xuất chip 3nm.

YouTube chuẩn bị tung phiên bản chat tiện lợi trên web

Thứ 6, 25/05/2018 | 13:27
Không cần thiết phải đổi qua một cửa sổ trình duyệt khác để chat với bạn bè khi đang xem YouTube, giờ đây, bạn đã có thể thực hiện cuộc trò chuyện ngay trên YouTube, cả bản mobile và bản PC.

Trong tương lai Face ID sẽ được quét bằng mạch máu

Thứ 5, 17/05/2018 | 10:40
Những hình ảnh mới đây về một bằng sáng chế của Apple cho thấy, họ đang phát triển một hệ thống Face ID cao cấp hơn khi có thể đọc được cấu trúc mạch máu trên cơ thể người.

Chán Face ID, Apple phát triển Touch ID dưới màn hình hiển thị?

Thứ 3, 15/05/2018 | 09:18
Theo một báo cáo mới của Hàn Quốc được công bố ngày hôm qua, Apple được cho là đang phát triển một máy quét vân tay giấu trong màn hình hiển thị.

Google đang thực hiện xác thực hai yếu tố dễ dàng hơn trên Android

Thứ 7, 12/05/2018 | 07:44
Google đang triển khai một bản nâng cấp nhỏ nhưng hữu ích cho Android Messages: Khả năng sao chép mã xác thực hai yếu tố bằng một lần nhấn, ngay từ thông báo.
Cùng chuyên mục

Samsung lặng lẽ ra mắt Galaxy Tab S6 Lite (2024)

Thứ 3, 26/03/2024 | 08:54
Samsung đang cho thấy Galaxy Tab S6 Lite thực sự thành công đến mức công ty Hàn Quốc phải phát hành lại phiên bản này lần thứ ba.

Yamaha NVX 155 VVA 2024 trình làng, thêm nhiều màu mới ấn tượng

Chủ nhật, 10/03/2024 | 05:55
Mới đây,  Yamaha Motor Việt Nam đã chính thức giới thiệu tới thị trường phiên bản màu hoàn toàn mới 2024 của mẫu tay ga NVX 155. 

Trình làng xe máy điện Vida V1 Plus - đối thủ sẽ khiến Honda Vision phải "đau đầu"

Thứ 3, 05/03/2024 | 09:55
Không chỉ có thiết kế hiện đại, mà các trang bị cao cấp trên xe sẽ đưa tới người sử dụng những trải nghiệm đi xe tuyệt vời, an toàn hơn.

Hãng công nghệ Apple dừng dự án xe điện vì lý do gì?

Thứ 3, 05/03/2024 | 09:55
Hãng công nghệ Apple đã dừng kế hoạch sản xuất xe điện sau 10 năm theo đuổi.

Porsche giới thiệu phiên bản nâng cấp của dòng xe điện Taycan

Thứ 3, 13/02/2024 | 14:55
Porsche vừa ra mắt mẫu xe Taycan phiên bản nâng cấp giữa vòng đời.
     
Nổi bật trong ngày

Giá vàng 28/3: Vàng SJC vượt mốc 81 triệu đồng/lượng

Thứ 5, 28/03/2024 | 09:50
Giá vàng SJC tiếp tục đi lên phiên sáng nay, nhiều nơi đã vượt qua mốc 81 triệu đồng mỗi lượng.

Giá vàng 27/3: Vàng thế giới giảm nhẹ

Thứ 4, 27/03/2024 | 10:00
Giá vàng thế giới giảm 12 USD/ounce, còn 2.178 USD/ounce. Trong nước, giá vàng miếng SJC khá yên ắng và xoay quanh mức giá 80 triệu đồng/lượng.

Xuất khẩu cao su sang Hàn Quốc tăng mạnh 2 tháng đầu năm

Thứ 5, 28/03/2024 | 07:00
2 tháng đầu năm 2024, xuất khẩu cao su của Việt Nam sang Hàn Quốc đạt 8,2 nghìn tấn, trị giá 12,77 triệu USD, tăng cả về lượng và trị giá so với cùng kỳ năm 2023.

Xuất khẩu cua ghẹ sống của Việt Nam tăng đột phá trong 2 tháng đầu năm

Thứ 4, 27/03/2024 | 21:41
Trong 2 tháng đầu năm nay, tổng kim ngạch xuất khẩu cua ghẹ sống của Việt Nam tăng gấp hơn 4 lần so với cùng kỳ năm 2023.

Bình Dương: Nhiều dấu hiệu tích cực trong hoạt động xuất nhập khẩu

Thứ 4, 27/03/2024 | 05:56
Trong bối cảnh sự phục hồi và tăng trưởng của nền kinh tế địa phương, tỉnh Bình Dương đã ghi nhận những dấu hiệu tích cực trong hoạt động xuất nhập khẩu hàng hóa.