Thông tin từ VTC cho biết, Tổng công ty VTC và Công ty CP Công nghệ Viễn thông Sài Gòn (Saigontel) là đối tác trong thỏa thuận hợp tác ngày 12/02/2008 và Hợp đồng hợp tác thành lập Công ty CP Truyền thông VTC-Saigontel (VSM) ký ngày 11/11/2010 (trong đó có các điều khoản về bảo mật thông tin).
Thực hiện Quyết định ban hành Quy chế Quản lý Truyền hình trả tiền của Thủ tướng Chính phủ (ký ngày 24/03/2011). Đài THKTS VTC ký với Hợp đồng số 30/2012 HĐKT-ĐTHKTS VTC với Công ty CP Truyền thông sắc màu Sài Gòn liên kết sản xuất chương trình và khai thác dịch vụ truyền thông cho Kênh VTC6 (trong đó có các điều khoản về bảo mật thông tin).
Do phía Công ty CP Truyền thông sắc màu Sài Gòn không thực hiện đúng những cam kết trong hợp đồng nên buộc Đài THKTS VTC phải tạm ngưng phát các chương trình liên kết và Tổng công ty VTC không can thiệp vào việc này như theo yêu cầu của Saigontel.
