Trong buổi làm việc mới đây của Bí thư Thành ủy Đà Nẵng với ngành Du lịch, nhiều thông tin đáng chú ý đã được đề cập. Theo báo cáo từ sở Du lịch TP.Đà Nẵng, năm 2017, ngành Du lịch đã có nhiều phát triển vượt bậc với hơn 6,6 triệu lượt khách, tăng 19,6% so với năm 2016. Nguồn thu từ du lịch mang về cho địa phương gần 20.000 tỷ đồng.
Lãnh đạo sở Du lịch TP cũng cho rằng, điểm nhấn lớn của ngành du lịch trong năm qua chính là góp phần quan trọng vào thành công chung của Tuần lễ Cấp cao APEC 2017. Thông qua sự kiện này, ngành đã quảng bá hình ảnh một Đà Nẵng thân thiện, mến khách đến bạn bè quốc tế.
Tuy nhiên, nhiều chuyên gia cho rằng, ngành Du lịch Đà Nẵng phát triển theo kiểu "mỳ ăn liền"..., từ đó gây ra không ít hệ lụy về môi trường, khách sạn. Bức xúc nhất là chuyện người nước ngoài hoạt động kinh doanh du lịch trái pháp luật tại Việt Nam, thuyết minh sai về lịch sử, văn hóa Việt Nam.
Một điểm nữa là sự phát triển nhanh hệ thống khách sạn quy mô nhỏ, hay hệ thống condotel. Theo đó, thị trường khách sạn nhỏ quy mô 2-3 sao ở Đà Nẵng đã quá nhiều, thừa, trong khi hệ thống khách sạn hạng sang còn chưa đáp ứng được so với lượng khách quốc tế tăng nhanh, dẫn đến tình trạng quá tải. Cùng với hạ tầng, nhân lực, chất lượng ngành Du lịch vẫn đang là câu chuyện khiến cơ quan chức năng đau đầu.
Ông Huỳnh Tấn Vinh, Chủ tịch hiệp hội Du lịch TP.Đà Nẵng cho biết, trong 10 năm qua, lượng khách đến TP.Đà Nẵng tăng hơn 5 lần, từ 1,2 triệu lượt lên gần 7 triệu lượt. Theo vị này, TP.Đà Nẵng hút khách vì nơi đây có vẻ đẹp tự nhiên như Sơn Trà, sông Hàn,... chứ không phải là những công trình hoành tráng. Nếu là công trình hoành tráng, các thành phố lớn khắp thế giới như: New York, Paris còn gấp nhiều lần TP.Đà Nẵng. Do đó, tình trạng phá hoại thiên nhiên làm cơ sở lưu trú đang diễn ra tại TP.Đà Nẵng, nhất là tại Sơn Trà cần phải được báo động.
Chưa hết, nhiều ý kiến cho rằng du lịch TP.Đà Nẵng đang theo kiểu chộp giật, chỉ hướng đến khách Trung Quốc, Hàn Quốc mà chưa định hình được phân khúc phát triển. Nếu thị trường khách Trung Quốc, Hàn Quốc mất đi, rất có thể ngành Du lịch TP sẽ gặp khó khăn.
Ông Trương Quang Nghĩa, Bí thư Thành ủy Đà Nẵng ghi nhận sự nỗ lực của ngành Du lịch địa phương và khá ấn tượng trước lượng khách tăng trong năm 2017. Tuy nhiên, trước những vấn đề tồn tại mà các chuyên gia chỉ ra cho ngành Du lịch, ông Nghĩa cũng đề nghị lãnh đạo sở tiếp thu.
Theo Bí thư Thành ủy Đà Nẵng, lượng du khách tăng phải phù hợp với tốc độ tăng trưởng của địa phương, tránh tình trạng khách đi trước, hạ tầng đi sau gây quá tải, mất kiểm soát. “Du khách đến quá đông mà không phục vụ tốt, cơ sở hạ tầng không đáp ứng được sẽ gây ra tác dụng ngược”, ông Nghĩa nhấn mạnh.
Cũng theo Bí thư Thành ủy Trương Quang Nghĩa, trong tương lai, Đà Nẵng sẽ đầu tư mở rộng sân bay, xây dựng cảng Liên Chiểu. Theo lộ trình, khách du lịch tăng từ 38-40% mỗi năm, hạ tầng được đầu tư, con số khách đến Đà Nẵng sẽ nhanh chóng cán mốc 15 triệu lượt.
Về câu chuyện thị trường khách Trung Quốc, theo ông Nghĩa, cần nhìn rõ, phân tích thì mới nắm được cơ hội. Bởi khách du lịch Trung Quốc, Hàn Quốc... không phải tự nhiên mà có được.
Người đứng đầu Đảng bộ Đà Nẵng cũng đề nghị không nên chê hay tẩy chay khách Trung Quốc. Theo ông Nghĩa, không có khách nước nào dễ phục vụ như khách Trung Quốc. Hiện, có 12 triệu lượt khách mỗi năm đến Thái Lan. Ở Canada, Mỹ… cũng đều có rất đông khách Trung Quốc. Tuy nhiên, không vì khách Trung Quốc dễ tính mà chỉ chú tâm đến thị trường này. Đà Nẵng phải đồng thời triển khai nhiều thị trường khác nhau để không bị phụ thuộc vào một nước nào đó.