Những người chứng kiến vụ cháy cho biết, thời điểm trên, họ thấy lửa và khói bốc ra từ tầng 4 và tầng 5 của ngôi nhà số 16 - là nơi bán phụ tùng xe ô tô - sau đó lửa lan sang ngôi nhà 14 bên cạnh. Lửa lớn, khói bốc mù mịt khiến họ rất sợ hãi.
Rất may, theo những người chứng kiến, ngay khi phát hiện cháy thì người trong nhà đã chạy thoát ra ngoài.
Nhận tin báo cháy, lực lượng chức năng đã điều các xe cứu hỏa và nhiều cán bộ chiến sĩ đến hiện trường dập lửa. Theo ghi nhận của PV báo Người Đưa Tin, đến 16h30 vụ cháy chưa được khống chế.