Theo văn bản mà phóng viên báo Người Đưa Tin có trong tay, ngày 31/5/2016, Phòng đăng ký kinh doanh – Sở Kế hoạch & Đầu tư tỉnh Thanh Hóa trả lời một doanh nghiệp về việc chậm trả kết quả Giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp là do "hệ thống đăng ký doanh nghiệp quốc gia đang bị lỗi đường truyền".
Theo Điều 28 Nghị định số 43/2010/NĐ-CP ngày 15-4-2010 của Chính phủ về thời hạn cấp Giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp:
Trong thời hạn năm ngày làm việc, kể từ ngày nhận được hồ sơ hợp lệ, Phòng Đăng ký kinh doanh cấp tỉnh cấp Giấy chứng nhần đăng ký doanh nghiệp cho doanh nghiệp, đăng ký thay đổi nội dung đăng ký doanh nghiệp, chia, tách, hợp nhất, sáp nhập, chuyển đổi doanh nghiệp, đăng ký hoạt động chi nhánh, văn phòng đại diện, thông báo lập địa điểm kinh doanh của doanh nghiệp. Nếu quá thời hạn mà không được cấp Giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp hoặc không nhận được thông báo yêu cầu sửa đổi, bổ sung hồ sơ đăng ký doanh nghiệp thì người thành lập doanh nghiệp có quyền khiếu nại theo quy định của pháp luật về khiếu nại, tố cáo.
Slogan của Sở Kế Hoạch & Đâu tư tỉnh Thanh Hóa trong giải quyết công việc cho tổ chức, cá nhân.
Thế nhưng, theo tài liệu mà phóng viên có trong tay, dù đã hoàn thiện đầy đủ hồ sơ theo quy định để đăng ký kinh doanh, thế nhưng lấy lý do "lỗi hệ thống đường truyền" trong 6 ngày (từ ngày 27/5 đến ngày 6/6/2016), sở Kế hoạch & Đầu tư chưa cấp được giấy đăng ký kinh doanh cho doanh nghiệp.
Điều này đồng nghĩa, gần 10 ngày doanh nghiệp này không có tư cách pháp nhân để hoạt động.
Trong khi đó, tại thông báo của Sở Kế hoạch & Đầu tư tỉnh Thanh Hóa có ghi: Trong giải quyết công việc cho Tổ chức, cá nhân cán bộ công chức Sở Kế hoạch & Đầu tư thực hiện 3 không: Không phiền hà sách nhiễu; không yêu cầu bổ sung hồ sơ quá 1 lần trong quá trình t
