Những ngày qua, nhiều trang mạng xã hội chia sẻ đoạn clip dài hơn 2 phút, ghi lại cảnh một nhân viên nhà xe có hành vi ứng xử khá to tiếng, có phần thô bạo với nữ du khách nước ngoài.
Theo đó, nội dung đoạn clip ghi rõ, một nam nhân viên ngoài 30 tuổi, quát tháo hai nữ du khách nước ngoài khi họ đang ở trên xe khách. Sau đó ít phút, tại điểm đón khách trên địa bàn TP.Nha Trang, tỉnh Khánh Hòa, nam phụ xe đã đuổi 2 nữ du khách xuống xe và có hành động ném túi xách du khách ra ngoài.
Nam phụ xe đội mũ đang chỉ tay đuổi du khách.
Sau đó, sự việc càng trở nên căng thẳng khi một nam du khách nước ngoài khác tới can ngăn liền bị nam thanh niên cầm gậy dọa đánh. Rất may, nhiều người can ngăn nên không có sự việc nào đáng tiếc xảy ra.
Khi clip được đăng tải, nhiều người tỏ ra bức xúc và phẫn nộ bởi cách hành xử thiếu lịch sự của nhân viên nhà xe với nhóm du khách. Hành vi này không chỉ thô bạo với phái nữ mà còn làm mất đi hình ảnh đẹp của người Việt trong mắt bạn bè quốc tế.
Nam du khách tới can ngăn cũng bị đuổi đánh.
Sau khi nắm được thông tin, qua xác minh, nam thanh niên hung bạo trong đoạn clip là nhân viên phụ xe của nhà xe Việt Nhật, thuộc công ty TNHH Du lịch – Thương mại Việt Nhật có trụ sở chính tại TP.HCM.
Trao đổi với PV, bà Lê Thị Mỹ Thảo (Giám đốc công ty TNHH Du lịch – Thương mại Việt Nhật chi nhánh tại Nha Trang) cho biết: “Hình ảnh trong clip là của nhà xe Việt Nhật. Clip được quay lại xảy ra hôm 25/7, khi nhà xe Việt Nhật đang đón 3 du khách Nga (1 nam, 2 nữ) từ Hà Nội vào TP.Nha Trang. Nam thanh niên trong clip tên Bình là nhân viên phụ xe của nhà xe”.
Vào chiều 25/7, ba du khách Nga bắt xe và được tài xế bố trí nằm ở tầng hai của xe nhưng 3 du khách không chịu, đòi đổi chỗ nằm. Vì thế, nhà xe đã đổi cho khách xuống nằm tầng một cuối xe.
Tuy nhiên, dù được đổi chỗ xuống phía dưới, cả ba du khách Nga vẫn không chịu khiến hai bên cự cãi nhau. Trong quá trình lời qua tiếng lại, một du khách đã nhổ nước bọt vào người của nam thanh niên tên Bình. Vì thế, anh Bình đã vô cùng bực mình, đuổi các du khách xuống xe.
Theo bà Thảo, nam thanh niên tên Bình làm việc cho hãng xe Việt Nhật gần 7 năm. Từ trước đến nay, Bình chưa từng gây gỗ hay có hành vi nào phật ý khách. Tuy nhiên, sự việc đẩy lên quá đà, anh Bình nóng tính không kiềm chế được nên dẫn đến sự việc như vậy.
“Hiện tại, sau khi nắm được sự việc, nhà xe đã quyết định cho anh Bình nghỉ việc tạm thời trước khi đưa ra hướng xử lý chính thức”, bà Thảo bày tỏ thêm.
Cũng vấn đề này, PV đã liên hệ với sở Giao thông Vận tải tỉnh Khánh Hòa, đơn vị cho biết, đang tìm hiểu thực hư sự việc rồi đề xuất hướng xử lý đối với nhà xe.
Dương Hạnh
