Đây là hoạt động nhằm cụ thể hóa chủ trương thúc đẩy thanh toán không dùng tiền mặt của Chính phủ tại Quyết định số 1813/QĐ-TTg ngày 28/10/2021.
Hệ thống cửa hàng xăng dầu (CHXD) thuộc Petrolimex chấp nhận các hình thức thanh toán hiện đại gồm: (1) Thẻ tín dụng quốc tế (Visa, MasterCard); (2) Thẻ ngân hàng nội địa thuộc hệ thống Napas và thẻ đồng thương hiệu Petrolimex - HDBank; (3) Các ví điện tử thanh toán qua QR code trong liên minh VNPay. Dự án TTKDTM ứng dụng công nghệ mới nhất về Thanh toán - Xác thực - Tích điểm nhanh gọn, thuận tiện và tự động hóa cao.
Ông Lưu Văn Tuyển - Phó Tổng Giám đốc Petrolimex - Trưởng Ban dự án cho biết: “Việc chính thức ứng dụng các giải pháp TTKDTM vào hệ thống CHXD thuộc Petrolimex trên toàn quốc nằm trong chiến lược xây dựng Tập đoàn trở thành Doanh nghiệp hàng đầu về chuyển đổi số, dựa trên các nền tảng công nghệ thông minh, an toàn, đổi mới sáng tạo theo mục tiêu tối ưu hóa chất lượng phục vụ, tiếp tục bồi đắp niềm tin, sự hài lòng của khách hàng; đồng thời, thúc đẩy nhanh quá trình chuyển đổi số tại Petrolimex”.
Với mục tiêu giúp cho khách hàng có cơ hội được trải nghiệm với nhiều tiện ích và quyền lợi hơn như: nhận thông tin, tích điểm, tham gia các chương trình quay số trúng thưởng… Petrolimex triển khai chương trình khách hàng thân thiết bằng việc cấp tài khoản Petrolimex ID cho từng khách hàng. Mỗi tài khoản Petrolimex ID được xác thực hiệu lực lần đầu tiên và phát sinh giao dịch mua xăng, dầu tại các cửa hàng xăng dầu thuộc Petrolimex sẽ được tặng 01 mã dự thưởng để tham gia chương trình quay số trúng thưởng từ 0 giờ 00 phút ngày 19.11.2021 đến hết ngày 31.3.2022.
Cơ cấu giải thưởng:
- 01 Giải Đặc biệt:Xe ô tô Toyota Corolla Cross 1.8HV.
- 02 Giải Nhất:Xe máy Honda SH Mode 2021 CBS.
- 10 Giải Nhì:Xe máy Honda Vision bản cao cấp.
- 100 Giải Ba:Xe máy Honda Wave Alpha 110CC.
- 1.000 Giải Khuyến khích:Dầu nhờn hộp 4 lít Racer Plus.
Dự án TTKDTM được Petrolimex triển khai trên toàn quốc theo 3 giai đoạn: Giai đoạn 1 đã triển khai tại 1.017 CHXD thuộc Petrolimex ở các thành phố lớn, quốc lộ. Giai đoạn 2 sẽ triển khai tại 720 CHXD lân cận. Giai đoạn 3 sẽ triển khai rộng rãi đến CHXD còn lại ở vùng sâu, vùng xa.
Trước đó, từ ngày 15.10.2021, Petrolimex đã mở hệ thống khách hàng thân thiết Petrolimex ID để khách hàng trải nghiệm, đánh giá và bước đầu tích lũy điểm vào tài khoản. Điểm tích lũy được quy đổi để nhận xăng, dầu tại tất cả các CHXD thuộc Petrolimex.
Điểm thưởng khách hàng tích lũy trong tài khoản Petrolimex ID có thể quy đổi tại bất kỳ thời điểm nào trong hệ thống cửa hàng của Petrolimex nhưng không quá ngày 31/3 của năm kế tiếp. Riêng số điểm khách hàng tích luỹ trong năm 2021 sẽ được sử dụng đến ngày 31.3.2023.
Hòa chung vào mạng lưới cửa hàng bán lẻ xăng dầu toàn quốc với thông điệp “Thanh toán thông minh – Lợi ích đồng hành”. Công ty xăng dầu Hà Nam Ninh là đơn vị trực thuộc Tập đoàn xăng dầu Việt Nam đã triển khai chương trình thanh toán không dùng tiền mặt từ ngày 15/10/2021 tại 26/83 cửa hàng bán lẻ xăng dầu trên địa bàn 3 tỉnh Nam Định, Hà Nam, Ninh Bình. 26 cửa hàng triển khai giai đoạn này là các cửa hàng được chọn lọc trong tổng số 83 cửa hàng bán lẻ xăng dầu toàn Công ty. Các cửa hàng có vị thế thương mại tốt, nằm trên trục quốc lộ thuận tiện phục vụ cho các khách hàng đi xe đường dài.
Tính đến thời điểm hiện tại ngày 30.11.2021, sau khoảng một tháng rưỡi triển khai tại 26 cửa hàng, theo đánh giá của khách hàng về sử dụng dịch vụ thanh toán không dùng tiền mặt tại cửa hàng xăng dầu là lượng tiền hàng lấy trực tiếp từ cột bơm xăng dầu nên rất minh bạch, việc thanh toán không dùng tiền mặt bằng nhiều hình thức: QR-code, app, thẻ Napad, thẻ Visa… rất thuận tiện cho khách hàng khi thanh toán. Chỉ một lần chạm thẻ là đã thanh toán xong một quy trình bán hàng nên công việc thanh toán nhanh chóng và chính xác.
Ngay sau khi kết thúc triển khai giai đoạn 1A, Công ty xăng dầu Hà Nam Ninh sẽ thống kê báo cáo để triển khai tiếp tục giai đoạn 1B và giai đoạn hai để tiến tới triển khai thanh toán không dùng tiền mặt tại tất cả các cửa hàng bán lẻ xăng dầu trên địa bàn 3 tỉnh do Công ty xăng dầu Hà Nam Ninh quản lý.
Ngày 20/12/2021 trong chuyến tác nghiệp trên địa bàn tỉnh Nam Định, chúng tôi đã trải nghiệm thực tế dịch vụ thanh toán không dùng tiền mặt tại cửa hàng Petrolimex- Cửa hàng 016 Km 106+700, Quốc lộ 10,P.Lộc Vượng, TP.Nam Định, tỉnh Nam Định. Bước đầu cho thấy: Đây là công cụ hết sức hữu hiệu để Công ty phát triển thị trường, đem lại nhiều giá trị gia tăng cho khách hàng, đồng thời cũng là thực hiện chủ trương của Chính phủ và Ngân hàng nhà nước để giảm việc chi tiêu bằng tiền mặt. Khách hàng dễ dàng kiểm soát chi tiêu, giảm thời gian chờ đợi thanh toán và tránh được các rủi ro như nhầm lẫn, mất mát… khi thanh toán bằng tiền mặt.
Việc đăng ký tài khoản Petrolimex ID được thực hiện dễ dàng. Khách hàng chỉ cần quét mã QR ngay trên các tờ rơi quảng cáo hoặc tại cửa hàng; truy cập portal: https://plxid.petrolimex.com.vn hoặc tải ứng dụng “Petrolimex” trên điện thoại thông minh từ App Store đối với hệ điều hành iOS và Google Play đối với hệ điều hành Android; thực hiện theo hướng dẫn là sở hữu tài khoản khách hàng thân thiết để tích điểm và tận hưởng các chính sách ưu đãi, chương trình khuyến mại cùng các tiện ích như: nhận thông tin về các chương trình chăm sóc khách hàng; tìm kiếm cửa hàng xăng dầu thuộc Petrolimex, cập nhật giá xăng dầu, tra cứu, quản lý lịch sử giao dịch… thông qua website hoặc ứng dụng “Petrolimex”.
Thu Phương