Hãng hàng không United Airlines (UA) đang thay đổi chính sách phân bổ chỗ ngồi cho nhân viên vào phút cuối trên các chuyến bay đã đủ chỗ sau vụ bê bối kéo lê hành khách.
United Airlines đang đối mặt với một trong những luật sư hàng đầu nước Mỹ - người từng giúp các thân chủ của mình trở thành "triệu phú" khi giành được các khoản bồi thường hàng triệu đô la.
Hành vi cưỡng chế hành khách David Dao rời khỏi chuyến bay trong khi ông đã ngồi yên vị trên máy bay đã vi phạm chính quy định của United Airlines đề ra.
“Nhờ hành khách đi cùng sử dụng điện thoại quay lại nên vụ bác sĩ David Dao bị an ninh hàng không của Mỹ lôi xuống khỏi máy bay mới đến được với hàng triệu người", ông Nguyễn Thiện Nhân cho biết.