Để kiểm tra xem thiết bị có thuộc diện được sửa miễn phí hay không, người dùng phải nhập số sêri của máy lên trang hỗ trợ của Apple.

Mặc dù dòng Nexus đã bị khai tử từ lâu tuy nhiên về vụ kiện lỗi bootloop đến bây giờ mới đi đến hồi kết.

Apple thú nhận với các khách hàng của mình ở Trung Quốc rằng vấn đề về pin này ảnh hưởng tới nhiều thiết bị hơn họ nghĩ.

Apple đã bổ sung vào trang web trên một công cụ kiểm tra số serial để biết thiết bị có thuộc diện được thay pin miễn phí hay không.