Trúng thưởng điện thoại Samsung, nhận giải là… cục gạch

Trúng thưởng điện thoại Samsung, nhận giải là… cục gạch

Thứ 3, 02/04/2013 | 09:25
0
Lê Khánh Hưng (Cần Thơ) chơi game trúng thưởng một điện thoại di động Samsung Galaxy Ace Duos 6802, nhưng món quà khi nhận được chỉ là… cục gạch.

Chị Nguyễn Lệ Hằng (đường Lê Hồng Phong, quận Bình Thủy, TP Cần Thơ) cho biết: Cách đây khoảng 2 tháng, con trai của chị là Lê Khánh Hưng có tham gia trò chơi trên mạng của công ty CP Giải trí Minh Châu (trụ sở ở tầng 3, khách sạn Thể Thao, quận Thanh Xuân, Hà Nội) và đã trúng giải thưởng là một điện thoại Samsung Galaxy Ace Duos 6802 có trị giá hơn 5 triệu đồng.

Tiêu dùng & Dư luận - Trúng thưởng điện thoại Samsung, nhận giải là… cục gạch

Phần thưởng Hưng nhận được chỉ là một... cục gạch đỏ.

“Ngày 6/3, con tôi nhận được điện thoại của nhân viên bưu điện hỏi có ở nhà không để họ tới trao bưu kiện. Khi nhân viên bưu điện vừa tới, kêu cháu Hưng ký vào giấy nhận quà rồi mới trao quà, mà không cần hỏi chứng minh nhân dân. Khi ký xong, con tôi vội bóc gói quà thì không thấy điện thoại, mà bên trong là một cục gạch có chiều rộng và chiều dài bằng chiếc điện thoại Samsung Galaxy Ace Duos”, chị Hằng trình bày.

Ngay lập tức chị Hằng liền gọi điện thoại cho người mới trao bưu kiện và được hướng dẫn đem gói quà “độc” này xuống chi nhánh của công ty Chuyển phát nhanh 247 ở đường Mậu Thân (Cần Thơ) để thắc mắc (gọi tắt là công ty 247). Tại đây, đại diện của công ty 247 đã tiếp nhận, cân đong, đo đếm, chụp hình lại bưu kiện và bảo chị Hằng về nhà đợi.

Sau gần nửa tháng không thấy trả lời, chị Hằng lại tiếp tục liên hệ với công ty 247 ở Cần Thơ, lúc này đại diện của công ty trả lời, họ không phải là đơn vị trực tiếp nhận điện thoại của khách hàng mà công ty 247 chỉ là nơi trung gian nhận vận chuyển từ công ty CP Thương mại - Chuyển phát nhanh Đông Á (gọi tắt là công ty Đông Á) có trụ sở ở số 14, ngõ 146, Lương Thừa Vũ, Thanh Xuân, Hà Nội.

Chị Hằng lại tiếp tục liên hệ với công ty Đông Á, thế nhưng đại diện của công ty này trả lời họ đã chuyển đi đúng mặt hàng của công ty CP Giải trí Minh Châu gửi, hàng đã được chuyển đi nguyên đai, nguyên kiện.

Tiêu dùng & Dư luận - Trúng thưởng điện thoại Samsung, nhận giải là… cục gạch (Hình 2).

Hai vợ chồng chị Hằng bức xúc trình bày với báo chí.

Chúng tôi lần theo số điện thoại được ghi trên bao thư là số đường dây nóng của công ty Đông Á, thì nhân viên nơi đây trả lời: “Chúng tôi đã nhận được phản ứng của khách hàng về vụ việc trên, tuy nhiên về nghiệp vụ của chúng tôi khi khách hàng (cụ thể là Minh Châu) kê khai là hàng thông thường thì chúng tôi không được kiểm tra kỹ trong đó là gì. Đây là bí mật của khách hàng. Mặt khác khi hàng đã chuyển tới tận tay cho khách và họ đã ký nhận nhận thì chúng tôi đã hoàn thành nhiệm vụ. Nhưng bây giờ khách hàng phản hồi thì chúng sẽ kiểm tra lại quy trình”.

Còn lãnh đạo công ty CP Giải trí Minh Châu cho biết: "Công ty đã gửi đi hàng chục chiếc điện thoại cho khách hàng trúng thưởng và đây là sự cố hy hữu nhất, không ngờ chúng tôi gửi đi điện thoại cho khách nhưng khi đến lại là cục gạch".

Vị lãnh đạo này cũng cho biết, Minh Châu sẽ làm việc lại với công ty Đông Á. Lý do Minh Châu đánh dấu vào ô gửi đi là hàng thông thường vì nhân viên của Minh Châu đã làm theo hướng dẫn của công ty Đông Á.

Theo Dân Việt

'Loạn giải thưởng, danh hiệu là một dạng tham nhũng'

Thứ 3, 19/02/2013 | 10:50
Cứ cuối năm, ngành ngành, nhà nhà lại "nô nức" vinh danh cá nhân, tập thể bằng các danh hiệu, giải thưởng. Đặc biệt trong giới giải trí, với vô số danh hiệu "trời ơi đất hỡi" như bà mẹ của năm, ngôi sao của năm... được trao tặng, xướng tên mà mọi người cũng không hiểu tiêu chí và mục đích vinh danh để làm gì?

Chuyên gia Samsung chỉ trích cả... Galaxy S4

Thứ 4, 27/03/2013 | 08:09
Steve Kondik là một chuyên gia phát triển Android nổi tiếng được Samsung săn đón và mời về với mục đích, giúp hãng cải thiện khả năng tùy biến và cá nhân hóa trải nghiệm người dùng hơn nữa.

Gái bán dâm gạ tình qua.... điện thoại

Chủ nhật, 31/03/2013 | 13:23
Để tìm kiếm khách hàng, gái mại dâm đã không từ bỏ thủ đoạn, chiêu trò nào. Trực tiếp tấn công bừa vào các thuê bao di động số đẹp cũng là một trong những chiêu mà các cô gái bán hoa sử dụng hiện nay, gây ra bao chuyện dở khóc, dở cười.

Những bí ẩn về pin điện thoại nhiều người chưa biết

Thứ 5, 28/03/2013 | 14:56
Pin điện thoại là một điều kỳ diệu của các công thức hóa học, lưu trữ một lượng điện năng lớn giúp thiết bị của bạn chạy trong nhiều giờ liền.
Cùng chuyên mục

Lễ 30/4 – 1/5: Vé máy bay tăng cao, du lịch lo ngại ế khách

Thứ 6, 29/03/2024 | 14:20
Kỳ nghỉ lễ 30/4 - 1/5, vé máy bay khan hiếm, giá đắt đỏ nên các doanh nghiệp du lịch mở bán tour sớm để giữ chỗ và đo lường sức mua.

Đồng Nai: Gặp gỡ, đối thoại với doanh nghiệp

Thứ 6, 29/03/2024 | 11:23
Doanh nghiệp trong và ngoài nước tại Đồng Nai, mong muốn được các cơ quan ban ngành quan tâm, tạo điều kiện hơn nữa, vì đang gặp vướng mắc trong thủ tục hành chính.

Tp.HCM: Hóa đơn tiền điện trong tháng 3 của người dân sẽ tăng mạnh

Thứ 5, 28/03/2024 | 21:13
Lượng sử dụng điện tăng sẽ dẫn đến hóa đơn tiền điện của người dân TpHCM trong tháng 3 cao hơn các tháng trước, cũng là dự báo cho các tháng tiếp theo.

Nhịp độ tăng trưởng 3 tháng đầu năm của Đà Nẵng có xu hướng chậm lại

Thứ 5, 28/03/2024 | 15:11
Trong khi nhiều ngành có dấu hiệu chững lại thì lĩnh vực du lịch tăng trưởng tích cực, trở thành trụ đỡ chính giúp kinh tế Đà Nẵng đứng vững trong quý I.

Giá xăng tăng mạnh, RON95 lên sát 25.000 đồng/lít

Thứ 5, 28/03/2024 | 14:52
Trên cơ sở điều hành của liên bộ Công Thương - Tài chính, các doanh nghiệp đồng loạt điều chỉnh giá xăng dầu kể từ 15h hôm nay (28/3).
     
Nổi bật trong ngày

Trung Quốc chi 270 triệu USD mua sắn và sản phẩm từ sắn của Việt Nam

Thứ 6, 29/03/2024 | 07:00
2 tháng đầu năm 2024, Việt Nam xuất khẩu sang Trung Quốc 599,93 nghìn tấn sắn và các sản phẩm từ sắn, với trị giá 269,71 triệu USD.

Giá vàng 28/3: Vàng SJC vượt mốc 81 triệu đồng/lượng

Thứ 5, 28/03/2024 | 09:50
Giá vàng SJC tiếp tục đi lên phiên sáng nay, nhiều nơi đã vượt qua mốc 81 triệu đồng mỗi lượng.

Tăng tần suất các chuyến bay đến Tân Sơn Nhất dịp lễ 30/4 và hè 2024

Thứ 5, 28/03/2024 | 13:34
Việc tăng tần suất bay cho các hãng hàng không nhằm đảm bảo và duy trì lực lượng vận tải, đặc biệt trong dịp nghỉ lễ 30/4-1/5 và giai đoạn cao điểm Hè 2024.

Vietnam Airlines khai mở trạm văn hóa trong chương trình One S

Thứ 5, 28/03/2024 | 11:21
Vừa qua, Vietnam Airlines đã tổ chức sự kiện chính thức ra mắt game tương tác One S, khai mở trạm văn hóa đầu tiên với điểm đến là thủ đô Hà Nội.

Nhịp độ tăng trưởng 3 tháng đầu năm của Đà Nẵng có xu hướng chậm lại

Thứ 5, 28/03/2024 | 15:11
Trong khi nhiều ngành có dấu hiệu chững lại thì lĩnh vực du lịch tăng trưởng tích cực, trở thành trụ đỡ chính giúp kinh tế Đà Nẵng đứng vững trong quý I.