Từ vụ First News kiện Lazada: Sàn thương mại điện tử là nơi dễ bị cá nhân lợi dụng lừa dối khách hàng

Từ vụ First News kiện Lazada: Sàn thương mại điện tử là nơi dễ bị cá nhân lợi dụng lừa dối khách hàng

Nguyễn Thành Nhân
Thứ 4, 16/09/2020 | 20:00
0
Những cáo buộc vi phạm mà First News khởi kiện Lazada, cần chờ kết luận của cơ quan chức năng mới có thể đưa ra phán quyết cuối cùng. Ở góc độ pháp lý, PV Người Đưa Tin Pháp  luật có cuộc trao đổi với luật sư Trần Đình Dũng, đoàn Luật sư TP. Hồ Chí Minh xung quanh vụ việc này.

First News khởi kiện Lazada ra toà để yêu cầu bồi thường thiệt hại, về mặt trách nhiệm pháp lý mà các vi phạm gây ra (nếu có), luật sư có ý kiến ra sao?

Thông thường những vụ kiện như thế này, khi chưa có phán quyết của toà án, hai bên đều luôn cho mình đúng. Đây là vụ việc First News kiện để bảo vệ quyền lợi của mình bị xâm phạm trên sàn giao dịch thương mại điện tử và bên bị cáo buộc vi phạm là Lazada. Nhưng phía Lazada công bố rằng, mình hoạt động thương mại điện tử đúng quy định pháp luật.

Theo những thông tin báo chí phản ảnh mấy ngày qua, tôi cho rằng phía Lazada không thể nói rằng mình không vi phạm pháp luật.

Dân sinh - Từ vụ First News kiện Lazada: Sàn thương mại điện tử là nơi dễ bị cá nhân lợi dụng lừa dối khách hàng

Luật sư Trần Đình Dũng, đoàn Luật sư TP.Hồ Chí Minh.

Theo luật sư, hành vi có dấu hiệu vi phạm cụ thể như thế nào?

Sàn thương mại điện tử (TMĐT) trong nền kinh tế chúng ta cũng không phải là mới nhưng thực chất chỉ phát triển mạnh trong khoảng vài năm nay. Lợi dụng vào các sàn TMĐT nhiều cá nhân quảng cáo, phân phối hàng hoá lừa dối khách hàng, bất chấp vi phạm pháp luật để kiếm lợi nhuận. Đây chính là lý do mà Chính phủ đưa trách nhiệm của tổ chức cung cấp, điều hành hoạt động sàn giao dịch TMĐT vào Nghị định nhằm điều chỉnh hoạt động thương mại, tránh rủi ro cho người tiêu dùng.

Đối chiếu với trường hợp nhiều đầu sách thuộc quyền của First News - Trí Việt từ đầu năm 2019 đến nay được bán trên Lazada với bản in giả, kém chất lượng, nhiều sai sót (các đầu sách Đắc nhân tâm, Hành trình về phương Đông, Hạt giống tâm hồn, Nghĩ giàu và làm giàu, Đánh thức con người phi thường trong bạn, Vị tu sĩ bán chiếc Ferrari, Đi tìm lẽ sống, Muôn kiếp nhân sinh...) thì rõ ràng First News đang bị xâm phạm các quyền sở hữu.

Đối tượng xâm phạm là các cá nhân, tổ chức bán sách thông quan các sàn giao dịch TMĐT, trong đó có sàn của Lazada.

Đây là hành vi lợi dụng thương mại điện tử để kinh doanh hàng giả, hàng hóa, dịch vụ xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ, bị nghiêm cấm.

Mức phạt vi phạm hành chính của hành vi này tại Nghị định số 185/2013/NĐ-CP ngày 15/11/2013 của Chính phủ lên đến 50 triệu đồng đối với cá nhân, tổ chức kinh doanh mua bán hàng.

Dân sinh - Từ vụ First News kiện Lazada: Sàn thương mại điện tử là nơi dễ bị cá nhân lợi dụng lừa dối khách hàng (Hình 2).

Vụ kiện giữa First News và Lazada được xem là cuộc chiến pháp lý vô tiền khoáng hậu.

Hẳn nhiều người đặt câu hỏi rằng, vậy thì đơn vị chủ sàn giao dịch TMĐT như Lazada có trách nhiệm hay vi phạm gì không? Câu trả lời tôi xin trích dẫn trách nhiệm mà pháp luật điều chỉnh như sau đây.

Nghị định số 52/2013/NĐ-CP ngày 16/5/2013 của Chính phủ về Thương mại điện tử nêu tại Điều 36 về Trách nhiệm của thương nhân, tổ chức cung cấp dịch vụ sàn giao dịch thương mại điện tử và hướng dẫn tại Thông tư số 47/2014/TT-BCTcủa bộ Công thương ngày 5/12/2014 nêu rõ ở Điều 4 trách nhiệm của thương nhân, tổ chức cung cấp dịch vụ thương mại điện tử phải “Loại bỏ khỏi website những thông tin bán hàng giả, hàng nhái, hàng nhập lậu, hàng vi phạm quyền sở hữu trí tuệ và các hàng hóa, dịch vụ vi phạm pháp luật khác khi phát hiện hoặc nhận được phản ánh có căn cứ xác thực về những thông tin này”.

Như vậy, khi có những thông tin bán hàng giả, hàng nhái, hàng nhập lậu, hàng vi phạm quyền sở hữu trí tuệ mà đơn vị chủ sàn TMĐT không tiến hành loại bỏ khỏi sàn là vi phạm Điều 36 Nghị định số 52/2013/NĐ-CP.

Xin cảm ơn luật sư!

Mới đây, First News đã nộp hồ sơ đến TAND quận 1, TP.HCM. Trong đơn khởi kiện, công ty First News yêu cầu Lazada tháo gỡ ngay toàn bộ các thông tin liên quan của các gian hàng bán sách giả bị First News phát hiện. Đồng thời, Lazada phải có biện pháp quản lý, kiểm soát và ngăn chặn tình trạng buôn bán sách giả trên sàn, buộc các nhà sách, gian hàng bán sách phải chứng minh được nguồn gốc hợp pháp của các quyển sách đang được mua bán.

Ngay lập tức, Lazada cũng lên tiếng trước cáo buộc. Khi nhận thấy các dấu hiệu vi phạm, Lazada sẽ tiến hành rà soát, gỡ bỏ các sản phẩm có liên quan trên nền tảng của mình. Tất cả phản ánh liên quan tới hàng giả, hàng nhái trên sàn giao dịch thương mại điện tử Lazada được xử lý theo pháp luật.

Hơn 30.000 gian hàng trên Shopee, Tiki, Lazada... bị đóng cửa vì "thổi" giá khẩu trang, nước rửa tay

Thứ 4, 19/02/2020 | 21:54
Các sàn thương mại điện tử đã rà soát 223.597 gian hàng và 1.001.441 sản phẩm khẩu trang, nước rửa tay sát khuẩn.

Thả nổi việc mở shop, Lazada, Shopee... thành điểm buôn hàng giả, nhái

Thứ 3, 07/08/2018 | 12:19
Không mất phí, không cần giấy phép kinh doanh, không bị kiểm duyệt và không mất thời gian, các gian hàng trên nhiều sàn thương mại điện tử được mở ra dễ dàng, tùy tiện giao dịch.

Lazada xin lỗi khách hàng vụ bị tố Nokia 3310 bán nửa giá

Thứ 4, 07/06/2017 | 14:13
Trang mua sắm trực tuyến hàng đầu Việt Nam Lazada vừa đã hủy đơn hàng và xin lỗi khách đặt mua Nokia 3310 với mức giá rẻ hơn khoảng một nửa so với giá chính hãng.
Cùng tác giả

Tp.HCM cảnh báo tội phạm mua bán người sau vụ 2 bé gái bị bắt cóc

Thứ 6, 12/04/2024 | 06:31
Công an Tp.HCM thực hiện thống kê, lập danh sách các đối tượng liên quan đến tội phạm mua bán người trên địa bàn để tăng cường nắm tình hình.

Tp.HCM xử lý vi phạm hành chính đối với 24 dự án chậm cấp sổ hồng

Thứ 5, 11/04/2024 | 22:06
Sở Tài nguyên và Môi trường cho biết, hiện có 30.061 căn hộ đủ điều kiện cấp sổ hồng nhưng chủ đầu tư và người mua nhà chưa nộp hồ sơ.

Tp.HCM tăng cường xử lý "xe dù, bến cóc" dịp lễ 30/4 - 1/5

Thứ 5, 11/04/2024 | 21:55
Sở Giao thông Vận tải thành phố Hồ Chí Minh sẽ tăng cường công tác kiểm tra, kiểm soát hoạt động vận tải và đảm bảo trật tự an toàn giao thông dịp lễ 30/4 - 1/5.

Tháo gỡ điểm nghẽn để ngành mía đường phát triển ổn định

Thứ 6, 05/04/2024 | 16:01
Ngành mía đường có những điểm nghẽn cần phải giải quyết để phát triển ổn định, bền vững trong bối cảnh chênh lệch nhu cầu và nguồn cung.

Doanh nghiệp ngành gỗ thích ứng linh hoạt để đạt mục tiêu xuất khẩu

Thứ 5, 04/04/2024 | 14:00
Xuất khẩu đồ gỗ và nội thất đang gặp nhiều thách thức trong ngắn hạn nhưng vẫn còn dư địa để mở rộng thị phần trong tương lai.
Cùng chuyên mục

Thanh Hóa dự kiến giảm ít nhất 1/3 "nhà tạm, dột nát"

Thứ 5, 18/04/2024 | 16:13
Mục tiêu tới hết quý 3/2025, Thanh Hóa dự kiến huy động hàng trăm tỷ đồng để hỗ trợ sửa chữa, xây mới ít nhất 5.000 căn nhà ở cho người nghèo trên địa bàn tỉnh này.

Gia Lai: Tìm giải pháp ứng phó mùa khô khốc liệt

Thứ 5, 18/04/2024 | 15:32
Trước tình hình nắng hạn kéo dài khiến hàng trăm ha cây trồng bị hư hại, Sở NN&PTNT tỉnh Gia Lai chủ trì tổ chức hội nghị, lên phương án xả nước về hạ du.

Lâm Đồng: Gian nan hành trình tìm nguồn nước sinh hoạt cho hơn 700 hộ dân

Thứ 5, 18/04/2024 | 13:00
Do nguồn nước cạn kiệt, buộc Nhà máy nước Đạ Huoai phải ngừng cung cấp nước, khiến hơn 700 hộ dân thiếu nước sinh hoạt trầm trọng.

Lâm Đồng: Người dân khoan giếng, phát hiện nguồn khí lạ

Thứ 5, 18/04/2024 | 09:30
Một hộ dân khoan giếng, phát hiện nguồn khí lạ, bốc cháy khi gặp lửa, có mùi gas.

Đồng Nai: Một nam sinh lớp 8 tử vong do đuối nước

Thứ 5, 18/04/2024 | 09:00
Nhóm 3 nam thiếu niên rủ nhau đi tắm tại một con rạch trong hẻm 259, thuộc phường Long Bình Tân (thành phố Biên Hoà). Hậu quả, một em bị đuối nước tử vong.
     
Nổi bật trong ngày

Bản tin 17/4: Bộ GD&ĐT ban hành kế hoạch tuyển sinh đại học năm 2024

Thứ 4, 17/04/2024 | 05:45
Bộ GD&ĐT ban hành kế hoạch tuyển sinh đại học năm 2024; Xe tải lao vào mương thoát nước 2 người tử vong...

Dự báo thời tiết ngày 18/4/2024: Gia tăng nắng nóng ở khu vực nào?

Thứ 5, 18/04/2024 | 05:00
Tin tức dự báo thời tiết mới nhất trong hôm nay (18/4). Cập nhật tin tức dự báo thời tiết nhanh và chính xác nhất trên Người Đưa Tin.

Rủ nhau đi tắm biển, hai học sinh đuối nước thương tâm

Thứ 4, 17/04/2024 | 12:28
Hai học sinh lớp 5 ở Quảng Ngãi bị đuối nước trong lúc tắm biển, trong đó 1 cháu đã tử vong, 1 cháu đang cấp cứu tại bệnh viện.

Đẩy nhanh tiến độ giải phóng mặt bằng cao tốc Hòa Liên - Túy Loan

Thứ 5, 18/04/2024 | 08:46
Ngày 17/4, ông Nguyễn Văn Quảng, Bí thư Thành ủy Đà Nẵng có chuyến kiểm tra công tác giải phóng mặt bằng phục vụ thi công dự án cao tốc Hòa Liên - Túy Loan.

Thanh Hóa dự kiến giảm ít nhất 1/3 "nhà tạm, dột nát"

Thứ 5, 18/04/2024 | 16:13
Mục tiêu tới hết quý 3/2025, Thanh Hóa dự kiến huy động hàng trăm tỷ đồng để hỗ trợ sửa chữa, xây mới ít nhất 5.000 căn nhà ở cho người nghèo trên địa bàn tỉnh này.