Cần lưu ý gì để không bị thất lạc hành lý xách tay trên máy bay?

Lê Mạnh Quốc
Thứ 3, 27/02/2024 | 10:49
0
Các đối tượng có tiền sử trộm cắp trên máy bay bị đưa vào danh sách từ chối vận chuyển hoặc cảnh báo trên toàn hệ thống đặt chỗ, bán vé, phục vụ mặt đất.

Tình trạng hành khách bị mất hành lý xách tay hay bị mất nhiều đồ dùng có giá trị trong vali không phải là hiện tượng hiếm và trở thành mối lo lắng của nhiều du khách đi đường hàng không. Trong đó, nhiều vụ việc đã được phi hành đoàn kịp thời phát hiện nguy cơ và ngăn chặn hành vi, bảo đảm an toàn cho hành khách và hành lý.

Vụ việc điển hình là một chuyến bay từ Hồng Kông đi Tp.HCM vào giữa năm 2023, tiếp viên trưởng phát hiện một đối tượng khả nghi di chuyển lên lối đi và lấy một balo màu đen tại hàng 19. Nhận thấy dấu hiệu khả nghi, tiếp viên trưởng chủ động hỏi han, ngỏ ý giúp đỡ và hỏi xem balo có phải của đối tượng không, cũng như hỏi các hành khách khác xung quanh. Đối tượng khả nghi tỏ ra rất lúng túng.

Sau đó, một hành khách khác ngồi ghế 19A xác nhận đó là ba lô của mình. Khách ghế 19A kiểm tra thì tất cả hành lý còn nguyên nên rất cảm kích, gửi lời cảm ơn tới tổ Tiếp viên đã phát hiện và ngăn chặn kịp thời. Đối tượng khả nghi sau đó được tổ bay cảnh báo thông tin tới hệ thống.

Một trường hợp khác là trên chuyến bay từ Hồng Kông đi Tp.HCM gần đây, xuất hiện một nhóm có khoảng 4-5 người, ngồi không yên một chỗ, thường xuyên di chuyển, đổi chỗ trong khoang khách, để hành lý của họ từ ngăn đựng hành lý này qua ngăn đựng hành lý khác và hay hỏi Tiếp viên ở bếp để gây mất tập trung quan sát. Nhận thấy các đối tượng khả nghi, Tổ Tiếp viên đã bố trí một Tiếp viên quan sát nhóm hành khách này, hỏi han ngay mỗi khi họ di chuyển, lấy hành lý. Chuyến bay đã diễn ra suôn sẻ và không có hành khách phản ánh mất đồ.

Tiêu dùng & Dư luận - Cần lưu ý gì để không bị thất lạc hành lý xách tay trên máy bay?

Hiểu biết rõ các quy tắc an toàn là điều quan trọng để hành khách bảo vệ quyền lợi của mình trong trường hợp xảy ra sự cố.

Các hãng hàng không đều khẳng định các đối tượng có tiền sử trộm cắp trên máy bay bị đưa vào danh sách từ chối vận chuyển (blacklist) hoặc cảnh báo (watchlist) trên toàn hệ thống đặt chỗ, bán vé, phục vụ mặt đất.

Trong trường hợp hành vi phạm tội bị phát hiện, phi hành đoàn sẽ lập biên bản vi phạm, thu giữ tang vật và bàn giao đối tượng cho cơ quan chức năng xử lý theo đúng quy định pháp luật nếu phát hiện có hành vi trộm cắp trên máy bay.

Để bảo đảm an toàn cho các hành lý xách tay trên máy bay, các hãng hàng không khuyến nghị hành khách chủ động bảo quản cẩn thận tư trang cá nhân.

Theo đó, hành khách nên sử dụng cặp, túi, vali xách tay có khóa số và để hành lý nằm trong tầm quan sát.

Hành khách cần thông báo ngay cho tiếp viên để có phương án xử lý kịp thời nếu phát hiện các đối tượng có dấu hiệu khả nghi như tự ý thay đổi chỗ ngồi, lục lọi hành lý, ngăn để đồ của hành khách khác

Bên cạnh đó, hành khách nên sử dụng các biện pháp để đánh dấu hành lý như sử dụng hình dán hoặc đeo thẻ có ghi tên, số điện thoại và địa chỉ của mình, giúp hạn chế việc hành lý bị thất lạc hoặc cầm nhầm.

Trong trường hợp phát hiện hành lý bị thất lạc, hành khách cần liên hệ ngay với tiếp viên hoặc quầy Hành lý thất lạc tại sân bay để được hỗ trợ.

Những tín hiệu khởi sắc của thị trường bất động sản nghỉ dưỡng

Thứ 3, 27/02/2024 | 07:00
Theo các chuyên gia, thị trường bất động sản nghỉ dưỡng ghi nhận nhiều tín hiệu tích cực khi nguồn cầu đang dần khôi phục với tốc độ ổn định.

Yêu cầu các hãng hàng không báo cáo việc giá vé cao dịp sau Tết

Thứ 5, 22/02/2024 | 10:51
Sau khi kết thúc kỳ nghỉ Tết Nguyên đán Giáp Thìn, một số chặng bay xuất hiện tình trạng khó mua vé máy bay hoặc nếu mua được thì mức giá rất cao.

Tại sao mỗi người chỉ được mang 7kg hành lý xách tay trong chuyến bay?

Thứ 5, 30/07/2020 | 19:56
Khi đi du lịch hay trong những chuyến đi xa bằng máy bay, chúng ta luôn được cho phép mang theo một kiện hành lý với trọng lượng tối đa 7kg đều có những nguyên nhân sâu xa cả.
Cùng tác giả

Lợi nhuận quý I/2024 của taxi Vinasun sụt giảm 58%

Thứ 5, 25/04/2024 | 18:22
Do tiếp tục thực hiện chính sách hỗ trợ đội ngũ lái xe và đối tác, doanh thu và lợi nhuận quý I của hãng taxi Vinasun đều sụt giảm.

Sớm bàn giao các dự án cao tốc đã hoàn thành cho đơn vị quản lý

Thứ 5, 25/04/2024 | 17:27
Dù nhiều dự án thành phần cao tốc Bắc - Nam phía Đông đã hoàn thành tuyến chính và đưa vào khai thác nhưng vẫn chưa được bàn giao cho đơn vị quản lý.

Bổ sung 3 vị trí trạm dừng nghỉ tạm trên cao tốc từ Hà Nội đến Vinh

Thứ 5, 25/04/2024 | 15:56
Tuyến đường cao tốc từ Hà Nội đến Vinh có chiều dài khoảng 280km đã có 5 trạm dừng nghỉ với khoảng cách trung bình 50-60km bố trí một trạm dừng nghỉ/trạm tạm.

Khách đi máy bay dịp lễ 30/4 cần lưu ý gì để nhanh chóng, an toàn?

Thứ 5, 25/04/2024 | 15:42
Dịp lễ 30/4 - 1/5 năm nay được nghỉ 5 ngày, do đó dự kiến nhu cầu đi lại của người dân và du khách sẽ tăng cao đột biến nhất là tại các cảng hàng không.

Công ty vận chuyển xăng dầu cho Petrolimex lãi gấp đôi trong quý I

Thứ 5, 25/04/2024 | 15:11
Sau quý I/2024, Vận tải Xăng dầu Vitaco đã hoàn thành 26,8% mục tiêu về doanh thu và gần 32% mục tiêu về lợi nhuận.
Cùng chuyên mục

Tp.HCM: Thông tin về tiến độ các gói thầu Tập đoàn Thuận An đảm nhiệm

Thứ 5, 25/04/2024 | 20:31
Các ban quản lý dự án tại Tp.HCM thông tin, phía Tập đoàn Thuận An vẫn duy trì việc thi công các gói thầu trên địa bàn và khẳng định đảm bảo tiến độ đã đề ra.

Tp.HCM: Chưa xác định lý do ngừng kinh doanh của nhiều tiệm vàng

Thứ 5, 25/04/2024 | 19:55
Cục Quản lý thị trường Tp.HCM cho biết chưa có căn cứ xác định chính xác lý do tạm nghỉ kinh doanh của các tiệm vàng trên địa bàn thành phố thời gian gần đây.

Giá xăng dầu đồng loạt giảm

Thứ 5, 25/04/2024 | 14:58
Trên cơ sở điều hành của liên bộ Công Thương - Tài chính, các doanh nghiệp đồng loạt điều chỉnh giá xăng dầu kể từ 15h hôm nay (25/4).

Tiếp đà tăng, cà phê trong nước cán mốc giá kỷ lục mới

Thứ 5, 25/04/2024 | 10:11
Theo khảo sát, giá cà phê hôm nay tại khu vực Tây Nguyên tiếp tục tăng mạnh, vượt mốc 130.000 đồng/kg.

Tp.HCM: Phát hiện cơ sở dịch vụ ngang nhiên quảng cáo trái phép

Thứ 4, 24/04/2024 | 21:00
Lực lượng chức năng vừa phát hiện, xử lý một cơ sở kinh doanh tắm hơi, massage ngang nhiên quảng cáo các dịch vụ không được cấp phép.
     
Nổi bật trong ngày

Sân bay Nội Bài đón 400.000 khách dịp lễ, làm sao để không lỡ chuyến?

Thứ 4, 24/04/2024 | 20:59
Ngày 24/4, đại diện Cảng HKQT Nội Bài cho biết, sẽ phục vụ khoảng 2.600 lượt chuyến bay và 440.000 lượt hành khách đi và đến trong dịp nghỉ lễ 30/4 - 1/5 năm nay.

Giá vàng 25/4: Vàng SJC giảm sâu chờ tin đấu thầu vàng

Thứ 5, 25/04/2024 | 09:55
Phiên mở cửa sáng nay (25/4), giá vàng SJC tại các doanh nghiệp giảm mạnh trong khi vàng nhẫn cũng đi xuống.

Giá vàng 24/4: Vàng SJC bật tăng lên ngưỡng 83,8 triệu đồng/lượng

Thứ 4, 24/04/2024 | 09:47
Sáng nay, giá vàng thế giới giảm trong khi vàng trong nước bật tăng với vàng SJC tại nhiều doanh nghiệp vọt lên ngưỡng 83,8 triệu đồng/lượng.

Tp.HCM: Phát hiện cơ sở dịch vụ ngang nhiên quảng cáo trái phép

Thứ 4, 24/04/2024 | 21:00
Lực lượng chức năng vừa phát hiện, xử lý một cơ sở kinh doanh tắm hơi, massage ngang nhiên quảng cáo các dịch vụ không được cấp phép.

Lào Cai: Giá trị xuất nhập khẩu tháng 4 tăng mạnh so với cùng kỳ

Thứ 5, 25/04/2024 | 07:00
Theo thống kê, tổng giá trị xuất nhập khẩu hàng hóa trên địa bàn tỉnh Lào Cai trong tháng 4 vẫn đang trên đà tăng so với tháng trước và so với cùng kỳ năm 2023.