Ngành công nghiệp coi động thái này là một phần trong nỗ lực thúc đẩy eSIM của Apple. Tuy nhiên, một số người dùng tại Mỹ bày tỏ sự không hài lòng khi toàn bộ phiên bản iPhone 14 ở đây không hỗ trợ SIM vật lý.
Giờ đây, Apple đã phát hành một tài liệu hỗ trợ mới nêu rõ những lợi ích khác nhau của việc sử dụng eSIM khi đi du lịch nước ngoài. Apple cho biết eSIM an toàn hơn SIM vật lý bởi vì chúng không thể bị mất hoặc bị đánh cắp. Công ty cũng tuyên bố rằng eSIM loại bỏ sự phức tạp của việc vận chuyển, mang theo và thay thế các SIM vật lý.
Tài liệu hỗ trợ của Apple cũng nói rằng iPhone XS và các mẫu mới hơn có thể lưu trữ 8 eSIM trở lên, nhưng chỉ iPhone 13 và các mẫu mới hơn mới mang đến khả năng kích hoạt 2 eSIM cùng một lúc. Một trong những SIM có thể được sử dụng ở khu vực sinh sống, trong khi SIM còn lại để đi du lịch. Ngoài ra, một trong các eSIM được lưu trữ có thể được thay đổi để kích hoạt trong phần cài đặt.
Cũng theo tài liệu hỗ trợ, người dùng có thể mua eSIM từ nhà mạng địa phương khi đi du lịch nước ngoài hoặc eSIM trả trước từ nhà cung cấp dịch vụ toàn cầu. Người dùng có thể kích hoạt các mẫu iPhone 14 đã mở khóa mua tại Mỹ thông qua hơn 400 nhà mạng hỗ trợ eSIM tại 100 thị trường trên thế giới. Hơn nữa, nhiều nhà mạng trên toàn cầu cũng cung cấp gói dữ liệu eSIM trả trước để sử dụng lâu dài ở các quốc gia trên thế giới.
Tuy nhiên, các nhà mạng lớn nhất thế giới ở Trung Quốc hiện không hỗ trợ eSIM cho smartphone. Chính vì vậy, các mẫu iPhone 14 được Apple bán tại đây vẫn hỗ trợ SIM vật lý. Việc triển khai eSIM không mang lại nhiều lợi ích cho các nhà mạng cũng như không giúp họ lôi kéo được khách hàng. Vì vậy, các nhà mạng Trung Quốc không quan tâm nhiều đến việc thúc đẩy việc áp dụng eSIM.
Như Quỳnh