Sự việc xảy ra tại nhà hàng ở Hàn Quốc khiến dư luận xôn xao. Cụ thể, một nhà hàng chuyên phục vụ món canh gà nhân sâm truyền thống của Hàn Quốc (Samgyetang) nổi tiếng tại khu Songdo, Incheon đang đối mặt với làn sóng chỉ trích sau khi khách hàng phát hiện chất thải còn sót lại trong món ăn. Sự việc đã gây chấn động mạng xã hội Hàn Quốc và làm dấy lên lo ngại về an toàn thực phẩm.
Một thực khách giấu tên cho biết tối 23/12/2025, anh đến nhà hàng này dùng bữa và gọi món canh gà nhân sâm. Khi đang ăn, anh cắn trúng phần nội tạng gà thì bất ngờ ngửi thấy mùi lạ nồng nặc và cảm nhận vị giống phân trong miệng. Sốc và buồn nôn, anh lập tức phản ánh với nhân viên nhà hàng.
Ăn canh gà nhân sâm tại nhà hàng nổi tiếng, thực khách phát hiện chất thải còn sót lại trong món ăn.
Thấy khách hàng phàn nàn, ngay lập tức nhân viên sau khi kiểm tra đã thừa nhận nội tạng gà chưa được làm sạch hoàn toàn, dẫn đến việc phân và thức ăn chưa tiêu hóa vẫn còn bên trong.
Thay vì nhận lỗi và đưa bát canh khác lên, phản ứng của nhà hàng lại rất lại lãnh đạm và thiếu thành khẩn, khiến khách hàng càng thêm phẫn nộ.
Người đàn ông này đăng tải hình ảnh chứng minh lên mạng xã hội, cho thấy phần mề gà chứa đầy chất màu vàng nâu, được cho là phân và cặn thức ăn chưa tiêu hóa.
Anh cho biết không yêu cầu bồi thường tài chính, mà chỉ mong nhận được lời xin lỗi chính thức từ chủ quán. Thế nhưng, nhiều ngày sau, anh chỉ nhận được lời xin lỗi qua loa từ nhân viên, còn chủ quán thì "không thể liên lạc được".
Quá bức xúc vì cách xử lý thiếu trách nhiệm, A quyết định công khai vụ việc, đặt nghi vấn liệu đây có phải là lỗi lặp lại nhiều lần. Anh cho rằng mô hình phục vụ nấu hàng loạt để phục vụ nhanh có thể khiến quy trình sơ chế bị bỏ sót, dẫn đến nguy cơ thực phẩm không đảm bảo vệ sinh.
Trúc Chi (t/h)
