Cường Ngọc từng là sinh viên xuất sắc ngành Sư phạm
Khi thành công được nuôi dưỡng bằng niềm đam mê
Chàng trai sinh năm 1992 cho biết từ thuở nhỏ anh đã thích ẩm thực. Tình yêu ẩm thực từ khi ấy đã được Cường Ngọc nuôi dưỡng suốt những năm tháng ấu thơ và luôn khẳng định mong muốn một ngày nào đó sẽ biến niềm đam mê này trở thành hiện thực.
Khi hoàn thành chương trình học tại trường Cao đẳng Sư phạm Hòa Bình, anh cùng bạn sáng lập nhà hàng Sông Quê, khởi đầu cho hành trình theo đuổi đam mê và bắt đầu bén duyên với bảo hiểm từ đây.
Ban đầu, Ngọc chỉ đăng ký làm cộng tác viên bảo hiểm bên cạnh công việc chính là quản lý nhà hàng. Tuy nhiên khát khao được giúp đỡ mọi người trọn vẹn ngày càng lớn. Do vậy, anh đã chuyển sang làm toàn thời gian, trở thành một chuyên viên tư vấn bảo hiểm của Dai-Ichi Life Việt Nam.
9X tâm niệm: “Con người sẽ trở nên hạnh phúc và thành công nhất khi được cống hiến”
Anh Ngọc nhớ lại những ngày đầu làm tư vấn viên bảo hiểm, đến đâu cũng bị người ta nói là lừa đảo. “Hồi đó nhiều người chưa hiểu về bảo hiểm, nên họ cho mình là lừa đảo và không muốn tham gia vì sợ bị mất tiền”. Đi đến đâu anh cũng bị né tránh, từ chối.
Sau này, khi lĩnh vực bảo hiểm trở nên phổ biến hơn, anh Ngọc chia sẻ bản thân vẫn phải vượt qua những “rào cản” khác để thành công trong công việc. “Ngoài việc tiếp xúc, thuyết phục khách hàng còn phải xây dựng đội ngũ tư vấn viên vững mạnh trong ban, nhóm của mình. Tôi phải luôn xác định: đây chính là rào cản mình cần phải vượt qua. Cuối cùng, lòng kiên trì và quyết tâm đã giúp tôi thành công trong việc tuyển dụng và xây dựng một đội ngũ lớn mạnh” - 9X nhớ lại.
Chàng trai trẻ luôn tự xác định cho mình lý tưởng, mục tiêu và lối sống lành mạnh, đúng đắn, văn minh
Năng lượng tích cực và cái tâm trong sáng là tôn chỉ sống
Qua nhiều năm theo nghề, anh Đinh Cường Ngọc cho rằng điều quan trọng nhất mà mỗi chuyên viên tư vấn bảo hiểm cần phải giữ trong suốt sự nghiệp của mình là cái tâm, là cam kết giữ trọn trách nhiệm với khách hàng trong suốt quá trình khách hàng tham gia hợp đồng bảo hiểm. Đối với khách hàng ở vùng nông thôn, vùng sâu vùng xa, anh luôn dành nhiều thời gian hơn để giải thích cặn kẽ, đồng thời hướng dẫn kỹ càng việc hoàn tất hồ sơ bảo hiểm.
Anh Ngọc tại nhà hàng Sông Quê
Chữ “tâm trong sáng” là tôn chỉ trong nghề của anh. Tư vấn bảo hiểm với anh Ngọc bây giờ là niềm vui. Với Cường Ngọc, công việc không chỉ vì thu nhập, mà còn là cơ hội để anh giao lưu, mở rộng các mối quan hệ xã hội. Bởi vậy, anh luôn cảm thấy vui vẻ và hứng thú mỗi khi gặp khách hàng.
Với anh, bảo hiểm không chỉ là công việc mà còn là người đồng hành
Chàng trai trẻ bộc bạch: “Suy nghĩ tích cực đã giúp ích rất nhiều cho mình trong công việc. Nhờ đó, mỗi khi gặp phải khách hàng khó tính, hay bị từ chối hoặc bị nói nặng lời, mình đều có thể kiên nhẫn lắng nghe, thông cảm và giải thích cặn kẽ cho khách hàng hiểu, tránh được trạng thái tâm lý tiêu cực”.
Hiện tại, khi nhắc về công việc tư vấn bảo hiểm, anh Ngọc luôn tâm niệm rằng, gặp gỡ khách hàng chính là những trải nghiệm thú vị mà anh có thể thực hiện mỗi ngày.
Như Mai
