Mặc dù đã được cảnh báo nhiều lần, hiện tượng lộ thông tin khách hàng vẫn đang ở mức báo động, khó giải quyết. Nhiều người lo ngại về hệ lụy khi thông tin khách hàng không may rơi vào tay kẻ xấu. Câu hỏi đặt ra là liệu có truy ra đầu mối ai là người tiết lộ, ai là người đánh cắp?

Thông tin khách hàng, bí mật cá nhân đang được đánh cắp quá dễ dàng. Theo tiết lộ của một chuyên gia công nghệ thông tin, những “ông chủ” này đã có những chiêu thức tinh ranh để đánh cắp thông tin bằng một ứng dụng và các mối quan hệ ngầm…

Bất kể bạn là tỷ phú, doanh nhân thành đạt hay người “không giao dịch gì với ai”, thông tin cá nhân của bạn rất có thể đang trong tay nhiều người khác.

Hàng triệu thông tin cá nhân đang được rao bán công khai trên mạng xã hội với giá rẻ bất ngờ. Thế nhưng, những “ông chủ” của các gói thông tin cá nhân với hàng triệu khách hàng này chỉ giao dịch qua internet vì lý do "tế nhị".

Nhiều người dùng bức xúc vì vẫn đau đầu với nhiều tin nhắn, cuộc gọi rác sau hơn 1 năm các nhà mạng cùng bắt tay ngăn chặn tình trạng này.

Với khoản lợi nhuận kếch sù, không ít đối tượng bất chấp pháp luật rao bán, phơi bày bí mật đời tư của người khác, đặc biệt là lãnh đạo các doanh nghiệp.

Trên thị trường chợ đen hacker Trung Quốc, bạn có thể trả 16 cent để làm lây nhiễm một máy tính ở Hàn Quốc hoặc Nhật Bản. Nếu bạn muốn xem một người nào đó thông qua webcam của họ, truy cập vào máy tính với camera được kết nối thì giá nằm trong khoảng từ $16,27 đến $500.

Mới đây, Chính phủ vừa ban hành Nghị định 19/2012/NĐCP, quy định về xử phạt vi phạm hành chính trong lĩnh vực bảo vệ người tiêu dùng. Tuy nhiên, không ít người vẫn "lo ngay ngáy", vì hàng ngày, hàng giờ họ bị qua mặt. Chế tài đã đủ, nhưng việc thực hiện xem ra vẫn còn là câu chuyện dài chưa có hồi kết.