Facebook gặp lỗi khiến phát tán thông tin sai lệch

Facebook gặp lỗi khiến phát tán thông tin sai lệch

Thứ 6, 01/04/2022 | 12:03
0
Các kỹ sư tại Facebook đã phát hiện một “lỗi xếp hạng nghiêm trọng” khiến lượng lớn nội dung sai lệch được xem nhiều hơn trên News Feed trong vòng 6 tháng qua.

Theo báo cáo nội bộ, nhân viên tại Facebook lần đầu tiên nhận thấy vấn đề này vào tháng 10/2021 khi một làn sóng thông tin sai lệch đột ngột đổ lên News Feed. Thay vì giảm khả năng hiển thị của những tài khoản bị đánh dấu thường xuyên đăng thông tin sai lệch, News Feed lại lan truyền những bài đăng này đến nhiều khán giả hơn, với mức tăng cao đến 30% trên toàn cầu. 

Do không tìm được gốc rễ của vấn đề, nhóm kỹ sư theo dõi làn sóng thông tin này nổi lên, hạ xuống rồi thỉnh thoảng xuất hiện cho đến khi vấn đề về xếp hạng nội dung được sửa ngày 11/3 vừa qua. 

Điều tra nội bộ của Facebook cho thấy ngoài những bài đăng bị phía kiểm định thông tin độc lập đánh dấu là sai lệch, hệ thống của Facebook cũng không hoạt động đúng với mong đợi đối với nội dung bạo lực, khỏa thân và nội dung mà trước đó Facebook cho biết sẽ ngừng gợi ý cho người dùng.

Đại diện của tập đoàn mẹ Meta Joe Osborne đã xác nhận vấn đề này với The Verge và cho biết Facebook “phát hiện vấn đề không thống nhất trong hạ bậc thông tin”. Vấn đề kỹ thuật này lần đầu tiên xuất hiện năm 2019, nhưng chỉ có tác động đáng chú ý vào tháng 10/2021. 

Theo ông Osborne, lỗi này “không có tác động đáng kể và dài hạn đối với các thước đo [của Facebook]” và không áp dụng đối với nội dung cần được xóa ngay. 

Trong nhiều năm, Facebook đã tuyên bố rằng hệ thống “hạ bậc” (downranking) - giảm hiển thị và gợi ý nội dung đến người dùng - là giải pháp cải thiện chất lượng News Feed, đồng thời mở rộng lượng nội dung được kiểm định bằng hệ thống tự động. Tuy nhiên, dù “hạ bậc” đang ngày càng trở nên quan trọng, Facebook vẫn chưa minh bạch về tác động chính xác của hệ thống này đối với nội dung mà người dùng thấy được.  

Năm 2018, CEO Facebook Mark Zuckerberg giải thích rằng hệ thống hạ bậc có tác dụng chống lại ham muốn thấy nội dung “giật gân và khiêu khích” của mọi người. Ông Zuckerberg lúc đó cho biết: “Nghiên cứu của chúng tôi cho thấy rằng dù chúng tôi vạch giới hạn đối với nội dung ở đâu đi nữa, mọi người sẽ xem và lan truyền nhiều hơn một bài đăng gần với giới hạn này, ngay cả khi họ nói rằng họ không thích nó.” 

Hạ bậc không chỉ là giải pháp Facebook dùng để đối phó với nội dung gần vi phạm quy định của mình, mà còn đối với nội dung hệ thống AI của Facebook nghi là vi phạm quy định nhưng cho rằng cần con người đánh giá. Lãnh đạo Facebook cũng thường xuyên ca ngợi khả năng của hệ thống AI trong việc chủ động xóa những nội dung thù hận hay bạo lực.

Tùng Phong (Theo The Verge)

Xung đột Nga - Ukraine đảo lộn chính sách kiểm soát nội dung của Meta

Thứ 5, 31/03/2022 | 16:42
Việc thay đổi liên tục chính sách, áp lực từ chính phủ Nga và Ukraine, cùng áp lực nội bộ từ các nhân viên đã khiến Meta phải vật lộn duy trì mạng xã hội của mình.

Meta xóa các tài khoản từ Trung Quốc liên quan đến tin giả về Covid-19

Thứ 5, 02/12/2021 | 14:31
Meta đã xóa 524 tài khoản Facebook và 86 tài khoản Instagram có liên quan đến một nhà khoa học giả từng tuyên bố Mỹ gây sức ép điều tra Trung Quốc về Covid-19.

Facebook chặn 3.000 tài khoản vì đăng tin sai lệch về Covid-19

Thứ 6, 20/08/2021 | 10:16
Trong bối cảnh đại dịch Covid-19 đang diễn biến mạnh trên khắp thế giới, Facebook đã góp phần đáng kể vào công cuộc chống tin sai lệch về bệnh này.
Cùng tác giả

Điện toán đám mây sẽ giúp doanh nghiệp đẩy nhanh chuyển đổi số

Thứ 5, 26/05/2022 | 13:58
Đại diện doanh nghiệp và nhà nghiên cứu cho rằng điện toán đám mây sẽ giúp quá trình chuyển đổi số diễn ra mạnh mẽ, nhưng cần có cách tiếp cận toàn diện.

Cải cách thể chế là "chìa khoá" để đạt được mục tiêu phát triển

Thứ 4, 18/05/2022 | 21:11
Các diễn giả công bố báo cáo mới của Ngân hàng Thế giới (WB) đồng thuận rằng Việt Nam đã, đang và sẽ cần tiếp tục điều chỉnh thể chế để đạt mục tiêu phát triển.

Kinh tế Việt Nam tháng 4/2022: Vững chắc trước căng thẳng thế giới

Thứ 2, 16/05/2022 | 16:22
Kinh tế Việt Nam đang tiếp tục đà phục hồi bất chấp xung đột Nga - Ukraine, tuy nhập khẩu chậm lại do tình hình phong tỏa tại Trung Quốc.

ADB tham vấn chính sách nâng cao hiệu quả chiếu sáng đô thị

Thứ 4, 27/04/2022 | 21:08
Các chuyên gia ADB đã hỗ trợ Cục HTKT ban hành tiêu chuẩn, quy chuẩn kỹ thuật về chiếu sáng đô thị, đề xuất các phương thức đầu tư phù hợp cho từng địa phương.

ADB cam kết hơn 22 tỷ USD năm 2021 đối phó đại dịch và phục hồi xanh

Thứ 2, 25/04/2022 | 10:02
Trong số các cam kết năm 2021 của ADB, 13,5 tỷ USD nhằm ứng phó đại dịch, và nhiều cam kết mang tính dài hạn, có tác động ngay cả khi đại dịch kết thúc.
Cùng chuyên mục

Loạt xe nhập khẩu giảm giá sâu, rẻ chưa từng có

Thứ 7, 24/02/2024 | 14:52
Cùng với xu hướng xuống giá của nhiều mẫu xe phân phối chính hãng trong nước, thì hiện nhiều dòng xe nhập khẩu cũng đang có mức giá khá rẻ so với thời điểm đầu khi bán ra tại thị trường Việt Nam.

Kawasaki Ninjia 500 trình làng, giá 155 triệu đồng

Thứ 7, 24/02/2024 | 05:53
Kawasaki tại Ấn Độ mới đây đã phát hành Ninjia 500 hoàn toàn mới - mẫu sportbike được cho là sự thay thế cho Ninjia 400.

VinFast chuẩn bị xây dựng nhà máy sản xuất pin tại Ấn Độ

Thứ 6, 23/02/2024 | 13:25
Theo thông tin từ hãng, nhà máy sản xuất pin cho xe điện của VinFast sẽ khởi công vào ngày 25/2 tới.

Mercedes-AMG tung A 45 S Limited Edition với màu sơn đặc biệt

Thứ 5, 22/02/2024 | 07:53
Mercedes-AMG vừa tung thêm màu sơn đặc biệt Green Hell Magno cho dòng xe A45  S Limited Edition.

Honda trình làng xe côn tay RS-X 2024, màu sơn đẹp ấn tượng

Thứ 5, 22/02/2024 | 05:54
Boon Siew Honda tại Malaysia mới đây đã chính thức giới thiệu phiên bản 2024 của mẫu côn tay Honda RS-X (vốn được biết tới là Winner X tại thị trường Việt Nam). 
     
Nổi bật trong ngày

Tp.HCM đẩy mạnh xúc tiến, quảng bá du lịch hút khách năm 2024

Thứ 6, 23/02/2024 | 07:00
Năm 2024, ngành du lịch Tp.HCM sẽ đẩy mạnh hoạt động xúc tiến quảng bá tới nhiều thị trường trọng điểm như Mỹ, Anh, Đức, Singapore, Australia…

Giá vàng 23/2: Giá vàng trong nước tăng mạnh

Thứ 6, 23/02/2024 | 09:49
Giá vàng thế giới đi ngang ở mức 2.026 USD/ounce trong khi đó tại thị trường trong nước giá vàng bất ngờ tăng mạnh.