Facebook lên tiếng xin lỗi vì sự cố, ảnh hưởng đến tuần lễ Black Friday

Facebook lên tiếng xin lỗi vì sự cố, ảnh hưởng đến tuần lễ Black Friday

Trương Mạnh Kiên
Thứ 5, 22/11/2018 | 07:18
Ngành bán lẻ đã có một phiên giao dịch ảm đạm trên thị trường chứng khoán hôm 21/11 khi sự cố sập Facebook khiến cho nhiều công ty bị ảnh hưởng.
Cuộc sống số - Facebook lên tiếng xin lỗi vì sự cố, ảnh hưởng đến tuần lễ Black Friday

Facebook mới đây đã giải thích lý do vì sao mạng xã hội này cùng với Instagram và WhatsApp bất ngờ ngừng hoạt động trong ngày 20/11, ảnh hưởng đến một số người dùng trên toàn thế giới.

“Trước đó lỗi cấu hình máy chủ đã gây ra sự cố gián đoạn trên tất cả các ứng dụng của hãng trên toàn cầu và mang đến trải nghiệm không tốt đến người dùng. Vấn đề này đã được giải quyết, Facebook đã quay trở lại hoạt động đối 100% người dùng và chúng tôi xin lỗi vì bất kỳ sự bất tiện nào”, một phát ngôn viên của Facebook nói với ABC News trong một tuyên bố gửi qua email.

Sự cố sập máy chủ xảy ra vào thời điểm đặc biệt nhạy cảm khi có nhiều doanh nghiệp sử dụng Facebook và Instagram đang thúc đẩy doanh số bán hàng trong tuần lễ giảm giá Black Friday.

Ngành bán lẻ đã có một phiên giao dịch ảm đạm trên thị trường chứng khoán hôm 21/11, điều này có thể khiến các công ty hợp tác với Facebook cảm thấy không hài lòng.

Bên cạnh đó, Facebook cũng đang phải đối mặt với chỉ trích đến từ tờ New York Times về cách thức công ty tăng cường giám sát đối với các tài khoản đến từ Nga sau nghi án can thiệp bầu cử ở Mỹ.

Bản báo cáo tiết lộ rằng công ty đã sử dụng một công ty tư vấn liên kết với đảng Cộng hòa, Definers Public Affairs, để đưa ra các câu chuyện trên các phương tiện truyền thông nhằm công kích các đối thủ của mình, bao gồm Apple, Google, Tim Cook và George Soros. Facebook đã ngừng hợp tác với công ty trên sau khi báo cáo trên được xuất bản.

Đây cũng là sự cố kỹ thuật lần thứ 2 trong hai tuần qua khi người sử dụng gặp lỗi khi đăng nhập Facebook. Trước đó vào ngày 18/11, người dùng Facebook tại Việt Nam khi truy cập vào trang cá nhân của mình đã không thể tải được thông tin mới từ bảng thông báo.

Theo Facebook, sự cố nói trên chỉ ảnh hưởng với một số người dùng và hãng đang nỗ lực để tình trạng này không còn xảy ra.

Facebook bỗng dưng chập chờn, "sập" trên diện rộng

Thứ 3, 20/11/2018 | 23:34
Người dùng Facebook phàn nàn việc Facebook chập chờn suốt nhiều giờ liền tối ngày 20/11.Thậm chí, một số trường hợp còn không thể truy cập Facebook.
Cùng tác giả

Các nước trên thế giới áp dụng EPR ra sao?

Chủ nhật, 26/09/2021 | 06:00
Trách nhiệm mở rộng của nhà sản xuất (EPR) được áp dụng thành công từ cuối những năm 1980 tại các quốc gia như Nhật Bản, Hàn Quốc, Pháp, Đức...

Vì sao các thương hiệu lớn đổ xô đi sản xuất... tiếng cười?

Thứ 3, 29/06/2021 | 16:22
Hài độc thoại trở thành phương thức quảng cáo mới để các công ty như JD.com, Meituan, Alibaba thu hút người tiêu dùng thế hệ Z.

Vụ chặn tàu khu trục: "Gậy nhỏ" của Anh khó đấu "chiến ý lớn" của Nga?

Chủ nhật, 27/06/2021 | 10:00
Hành động mạo hiểm của tàu HMS Defender với Nga được cho là đã có tính toán từ trước, nhưng cách tiếp cận của Anh bị coi là “miệng to nhưng gậy nhỏ”.

Thả bom chặn tàu khu trục: Nga "rắn" là có ý đồ, Anh hành động kỳ lạ?

Thứ 7, 26/06/2021 | 10:00
Nga đã hành động "rắn" hơn mức cần thiết khi tuyên bố thả bom chặn tàu khu trục Anh nhưng hành trình "nhạy cảm" của tàu HMS Defender cũng được cho là mạo hiểm.

Xe ô tô điện Mitsubishi giá chỉ 400 triệu đồng sắp đổ bộ thị trường Đông Nam Á

Thứ 6, 25/06/2021 | 16:39
Dựa vào những chính sách trợ giá và tối ưu chi phí sản xuất, Mitsubishi sẽ ra mắt mẫu xe điện cỡ nhỏ có giá khoảng 18.000 USD ở Đông Nam Á vào năm 2023.
Cùng chuyên mục

Nhiều ứng dụng trí tuệ nhân tạo trong điều trị, chẩn đoán bệnh

Chủ nhật, 18/12/2022 | 08:52
Ứng dụng của trí tuệ nhân tạo trong phân tích hình ảnh tế bào máu, giải phẫu bệnh, xét nghiệm được cho là có độ chính xác và độ tương quan khá cao.

Chung kết cuộc thi "Beauty Tech Startup Talent” năm 2022

Thứ 6, 02/12/2022 | 15:00
Cuộc thi nhằm tôn vinh, khích lệ các doanh nghiệp, doanh nhân và tìm ra quán quân sáng tạo, ứng dụng công nghệ trong sản xuất, kinh doanh lĩnh vực chăm sóc sức khỏe sắc đẹp và spa thẩm mỹ.

Hỗ trợ bảo vệ cộng đồng khỏi nạn lừa đảo và an ninh mạng

Thứ 3, 01/11/2022 | 16:43
Việc ký kết hợp tác giữa VCS và Dự án Chống lừa đảo nhằm giúp người dùng nâng cao nhận thức về an toàn thông tin, phòng tránh các vấn nạn lừa đảo trực tuyến.

Thanh Hóa tổ chức chuỗi sự kiện hưởng ứng ngày chuyển đổi số Quốc gia

Thứ 5, 06/10/2022 | 12:57
Trong hai ngày (6-7/10), tại Tòa nhà Trung tâm CNTT Thanh Hóa, tỉnh này tổ chức nhiều hoạt động nhằm hưởng ứng ngày chuyển đổi số Quốc gia 10/10.

Người bán hàng mất ăn mất ngủ vì "vô hình" trên Instagram

Thứ 3, 23/08/2022 | 11:05
Từ khi Instagram thay đổi thuật toán ưu tiên các video và nội dung được đề xuất, những tài khoản sở hữu hàng trăm nghìn lượt theo dõi mất tương tác với người dùng.
     
Nổi bật trong ngày

Giá vàng 4/2: Vàng thế giới lao dốc

Thứ 7, 04/02/2023 | 10:00
Giá vàng thế giới sáng 4/2 lao dốc mạnh khi báo cáo việc làm tháng 1 của Mỹ tích cực, có thể tạo thêm dư địa để Fed tiếp tục nâng lãi suất.

Tiền Giang: Phát triển nghề cá bền vững gắn với phòng chống IUU

Thứ 7, 04/02/2023 | 07:00
Trong năm 2023, Tiền Giang có kế hoạch khai thác trên 124.000 tấn hải sản các loại phục vụ tiêu dùng và chế biến xuất khẩu.

Xuất khẩu thủy sản tháng 1 giảm mạnh, kỳ vọng phục hồi từ quý 2/2023

Thứ 7, 04/02/2023 | 06:00
Theo VASEP, bức tranh xuất khẩu thủy sản sẽ không thể sáng trở lại ngay trong những tháng đầu năm khi mà nền kinh tế thế giới được dự báo chưa có nhiều cải thiện.