Giti CarService đầu tiên tại Việt Nam - Cột mốc mở ra hành trình mới của Giti

Phát biểu tại sự kiện, ông Elson Lee - Giám đốc Giti khu vực Đông Nam Á, bày tỏ niềm tự hào khi thương hiệu chính thức giới thiệu G-CarService đầu tiên tại Việt Nam.

Lốp xe Giti tự hào giới thiệu G-CarService đầu tiên tại Việt Nam. Đây là khởi đầu của một G-CarService đầu tiên tại Việt Nam, mở ra một tương lai phát triển bền vững và mạnh mẽ của Giti tại Việt Nam.

Theo ông Elson Lee, để có được cột mốc này, Giti trân trọng sự đồng hành của Nhà phân phối độc quyền - Công ty TNHH Thương mại Sinh Phúc, đơn vị đã hỗ trợ Giti trong quá trình phát triển thị trường thời gian qua.

Hơn 70 năm phát triển - Hiện diện tại hơn 130 quốc gia

Giti Tire là một tập đoàn lốp xe toàn cầu có trụ sở tại Singapore, với lịch sử phát triển trong ngành lốp từ năm 1951. Trải qua hơn 70 năm, Giti từng bước xây dựng năng lực sản xuất, nghiên cứu và phát triển, đồng thời mở rộng mạng lưới kinh doanh ra thị trường quốc tế.

Ngày nay, Giti đã trở thành một trong những nhà sản xuất lốp xe lớn trên thế giới, cung cấp sản phẩm tại hơn 130 quốc gia, phục vụ từ xe du lịch, SUV, xe thương mại đến các dòng lốp chuyên dụng và lốp theo xe nguyên bản (OE - Original Equipment). Giti hiện vận hành mạng lưới R&D và thử nghiệm tại nhiều thị trường, trong đó có Đức, Mỹ, Trung Quốc và Indonesia, kết hợp năng lực công nghệ toàn cầu với sự am hiểu từng thị trường địa phương.

Điểm đáng chú ý trong chiến lược phát triển của Giti là mô hình "Global Reach - Local Understanding": phát triển công nghệ trên nền tảng toàn cầu, nhưng đồng thời điều chỉnh sản phẩm để phù hợp với điều kiện vận hành và nhu cầu của từng thị trường. Đây cũng là nền tảng để Giti tiếp tục mở rộng hiện diện tại Việt Nam trong giai đoạn mới.

Ông Elson Lee chia sẻ, hiện Giti là một trong những nhà cung cấp lốp OE lớn trên thế giới. Đặc biệt tại thị trường Trung Quốc, Giti có vị thế đáng kể trong lĩnh vực lốp OE, với sản phẩm hiện được trang bị nguyên bản trên nhiều thương hiệu và mẫu xe lớn. Danh mục OE của Giti tại Trung Quốc hiện trải rộng từ các thương hiệu như BYD, Ford, Volkswagen, Geely, Chery đến nhiều thương hiệu xe điện đang phát triển mạnh.

Đối với Giti, năng lực cung cấp lốp OE không chỉ là câu chuyện về quy mô sản xuất, mà còn phản ánh yêu cầu ngày càng cao về công nghệ, chất lượng và khả năng đáp ứng những tiêu chuẩn kỹ thuật của các nhà sản xuất ô tô.

Giti và cơ hội từ làn sóng xe điện tại Việt Nam

Một điểm đáng chú ý trong chia sẻ của ông Elson Lee là sự phát triển nhanh chóng của thị trường xe điện tại Việt Nam.

Sự thay đổi của ngành công nghiệp ô tô đang đặt ra những yêu cầu mới đối với công nghệ lốp. Xe điện có những đặc tính vận hành khác biệt, đồng thời đòi hỏi lốp phải đáp ứng nhiều yêu cầu về độ bền, khả năng chịu tải, độ êm, tiếng ồn và hiệu suất vận hành.

Với kinh nghiệm phát triển lốp OE và định hướng công nghệ cho các dòng xe thế hệ mới, Giti nhìn nhận sự phát triển của xe điện tại Việt Nam là một cơ hội quan trọng cho hệ thống G-CarService và các đối tác dịch vụ trong thời gian tới.

Sự hiện diện của G-CarService đầu tiên tại Việt Nam vì thế không chỉ hướng đến nhu cầu thay thế lốp của những chiếc xe đang lưu hành, mà còn đặt nền móng cho việc đồng hành cùng sự thay đổi của thị trường ô tô trong tương lai.

Từ sản phẩm Giti đến một hệ sinh thái dịch vụ

Phát biểu khai trương Giti CarService Friends, ông Bùi Như Nỉ, Chủ tịch Hội đồng quản trị Công ty cổ phần lốp xe Friends cho biết, mục tiêu của Friends là xây dựng nơi đây trở thành một điểm đến đa dịch vụ, phục vụ toàn diện cho chiếc ô tô của khách hàng.

Tại đây, khách hàng có thể tìm thấy nhiều dịch vụ cần thiết cho chiếc xe, từ lốp, mâm, cân mâm, cân chỉnh thước lái, bảo dưỡng gầm - phuộc, dầu nhớt, ắc quy, chăm sóc và làm đẹp xe, phụ kiện cho đến sửa chữa ô tô.

Điều Friends hướng đến không chỉ là cung cấp nhiều dịch vụ tại một địa điểm, mà quan trọng hơn là tạo ra một nơi khách hàng có thể yên tâm giao chiếc xe của mình cho những người có chuyên môn và trách nhiệm.

Ông Nỉ nhấn mạnh:"Với chúng tôi, bán được một bộ lốp không phải là điểm kết thúc, mà là điểm bắt đầu của một mối quan hệ lâu dài với khách hàng".

Đó cũng là tinh thần mà Giti CarService Friends muốn xây dựng: khách hàng đến không chỉ để thay lốp, mà có thể tiếp tục quay lại khi chiếc xe cần bảo dưỡng, sửa chữa, chăm sóc hay nâng cấp.

Giti Carservice không chỉ là nơi bán lốp

Sự ra đời của G-CarService đầu tiên tại Việt Nam vì vậy mang một ý nghĩa rộng hơn một điểm bán sản phẩm.

Đó là nơi sản phẩm Giti, công nghệ lốp và dịch vụ kỹ thuật được kết nối trực tiếp với nhu cầu thực tế của người sử dụng ô tô.

Friends xác định sẽ tiếp tục đầu tư vào con người, máy móc, công nghệ và quy trình dịch vụ. Trong đó đề cao ba yếu tố: đúng kỹ thuật, minh bạch về chi phí và có trách nhiệm với chiếc xe của khách hàng.

Sự kết hợp giữa Giti và Friends cũng cho thấy một hướng phát triển mà thị trường lốp Việt Nam đang ngày càng quan tâm: không chỉ bán một sản phẩm, mà xây dựng một trải nghiệm dịch vụ trọn vẹn xung quanh sản phẩm đó.

Khởi đầu cho một chặng đường dài

Ngày 3/10 sẽ được ghi nhận như một dấu mốc khi G-CarService đầu tiên tại Việt Nam chính thức đi vào hoạt động.

Từ nền tảng hơn 70 năm phát triển trên thị trường quốc tế, mạng lưới tại hơn 130 quốc gia, năng lực sản xuất lốp OE và định hướng công nghệ cho thế hệ xe mới, Giti đang từng bước xây dựng sự hiện diện sâu hơn tại Việt Nam.

Ở chiều ngược lại, với mô hình dịch vụ đa dạng và định hướng lấy khách hàng làm trung tâm, Friends đang trở thành một điểm kết nối để những giá trị của Giti đến gần hơn với người sử dụng ô tô.

Như ông Nỉ chia sẻ, Friends không chỉ muốn bán lốp, mà muốn trở thành một điểm đến đáng tin cậy, nơi khách hàng có thể tìm thấy những dịch vụ cần thiết để chăm sóc, bảo dưỡng và nâng cấp chiếc xe của mình.

Và với Giti, G-CarService đầu tiên tại Việt Nam có thể được xem là điểm khởi đầu cho một hành trình mới - hành trình đưa thương hiệu, công nghệ và dịch vụ Giti đến gần hơn với người tiêu dùng Việt Nam.

 TRẦN TUẤN