Bài học rút ra sau show "Về đây bốn cánh chim trời" bị hủy đột ngột trong đêm diễn

Lỗi do hai bên không đạt được thỏa thuận?

Sự việc chương trình Về đây bốn cánh chim trời bị hủy đột ngột gây ồn ào dư luận những ngày qua. Liên quan đến sự việc này, bà Nguyễn Thị Thu Hà, Giám đốc Công ty Ngọc Việt đã bị khởi tố, bắt tạm giam để điều tra hành vi lừa đảo chiếm đoạt tài sản.

Tại cơ quan điều tra, bà Hà thể hiện sự bình tĩnh và khai quá trình sản xuất chương trình là tâm huyết của toàn bộ ekip tại Ngọc Việt Education. Bà cùng các cộng sự đã làm chương trình này 6 tháng với rất nhiều công sức và tâm huyết để chờ đến kết quả cuối cùng vào ngày 28/12.

Bà Hà thừa nhận một trong những "quy trình sai lầm nhất của bản thân" là không thực hiện được tiến độ thanh toán với giám đốc âm nhạc. "Tôi không đạt được thỏa thuận trả tiền 50% trước show như tôi đã làm và 50% sau show. Việc thanh toán là một trong những lỗi lớn của tôi", bà Hà khai.

Theo Giám đốc âm nhạc Vũ Quang Trung, show "Về đây bốn cánh chim trời" phải hoãn vì lùm xùm tác quyền ca khúc khi ban tổ chức chưa thanh toán tiền bản quyền. Ban tổ chức vi phạm hợp đồng thỏa thuận khi không thanh toán tiền thỏa đáng cho ê-kíp. 

Cụ thể, ông Trung cho biết khoản đặt cọc 50% của nhà sản xuất đã bị trễ hơn 10 ngày so với cam kết trong hợp đồng; khoản thanh toán đợt 2 tiếp tục không được thực hiện đúng thời hạn dù đã được nhắc nhở nhiều lần.

Sau nhiều lần trao đổi nhưng không đạt thống nhất, nhóm nhạc sĩ và ban nhạc quyết định không tham gia vì không đủ thời gian chuẩn bị để đảm bảo chất lượng đêm diễn.

Ông Trung cũng cho biết nhiều ca sĩ, nghệ sĩ nổi tiếng đã phải tự bỏ tiền túi mua vé máy bay, tự lo ăn ở, bay từ TP.HCM, từ Mỹ về Hà Nội để tập luyện, ngay cả khi nhà sản xuất chưa thực hiện đầy đủ trách nhiệm tài chính của mình.

Ngày 1/1, mạng xã hội lan truyền những đoạn tin nhắn được cho là giữa bà Thu Hà và nhạc sĩ Vũ Quang Trung.

Nội dung tin nhắn xoay quanh việc đại diện công ty Ngọc Việt xin khất về số tiền cát-xê, xin được trả muộn hơn sau khi show đã diễn ra. Thế nhưng phía nhạc sĩ đã từ chối lời đề nghị này và quyết định bỏ show.

Một số nghệ sĩ như Vũ Thắng Lợi, Phạm Thu Hà đã nhận tạm ứng 50% thù lao từ BTC show. Họ vẫn có mặt chờ tập luyện nhưng cuối cùng ban nhạc vắng mặt.

Trong khi đó, diva Hà Trần, Hồng Nhung, nghệ sĩ Trần Mạnh Tuấn do đã nhận thông tin hủy show từ BTC nên không có mặt.

Vụ việc dấy lên tranh cãi trái chiều từ dư luận. Trong khi một số người ủng hộ các nghệ sĩ làm đúng hợp đồng, không ít ý kiến cho rằng họ nên có sự thông cảm khi nhà sản xuất gặp khó. Việc bỏ show, không tham gia khiến show bị hủy, người thiệt hại nặng nề nhất là khán giả.

Theo cơ quan công an, từ khoảng tháng 6/2025, Công ty Ngọc Việt Education chuẩn bị và triển khai tổ chức chương trình biểu diễn nghệ thuật Về đây bốn cánh chim trời. Chương trình dự kiến diễn ra vào 20h ngày 28/12 tại Cung thi đấu điền kinh trong nhà, đường Trần Hữu Dực, phường Từ Liêm.

Nội dung show gồm các sáng tác của các cố nhạc sĩ Văn Cao, Trịnh Công Sơn, Phạm Duy và nhạc sĩ Trần Tiến, cùng một số ca sĩ, nghệ sĩ nổi tiếng dự kiến sẽ biểu diễn. Tất cả đều do Ngọc Việt Education ký hợp đồng trực tiếp.

Đây là sự kiện âm nhạc được đông đảo khán, thính giả trong và ngoài nước quan tâm. Ngọc Việt Education bắt đầu mở bán vé từ ngày 11/10, bằng nhiều hình thức, gồm bán trực tiếp và thông qua các công ty liên kết, cộng tác viên.

Bà Hà bị cơ quan điều tra cáo buộc biết rõ buổi biểu diễn không đủ điều kiện để diễn ra và vẫn cho bán vé và thu tiền của khán giả, từ 600.000 đồng đến 7 triệu đồng/vé. Đến thời điểm tổ chức, bà Hà chỉ đạo mở cửa đón khán giả vào Cung thi đấu điền kinh, yêu cầu chờ đến 20h30 rồi mới thông báo chương trình bị hủy bỏ.

Sự việc khiến nhiều người bức xúc, yêu cầu hoàn trả tiền vé và làm đơn trình báo đến cơ quan công an.

Công ty TNHH Ngọc Việt Education có 10 năm kinh nghiệm hoạt động trong lĩnh vực tổ chức sự kiện giải trí, nghệ thuật, hợp tác với nhiều nghệ sĩ nổi tiếng thực hiện những concert, liveshow.

Làm sao để show diễn "về đích an toàn"?

Trong giới tổ chức sự kiện, việc một chương trình không đạt được sự thăng hoa như kỳ vọng có thể được châm chước, nhưng để xảy ra tình trạng "vỡ trận" tức là không thể diễn ra dù khán giả đã tề tựu đông đủ là một điều tối kỵ.

Chia sẻ góc nhìn chuyên môn về vấn đề này, ông Lê Đức Phong, Giám đốc truyền thông một công ty tổ chức sự kiện khẳng định: "Trong nghề, chúng tôi thường bảo nhau rằng: Một show diễn có thể không quá thăng hoa nhưng bắt buộc phải "về đích an toàn". Để làm được điều đó, có hai thứ bạn tuyệt đối không được phép lơ là: Giấy phép và Quản trị rủi ro".

Theo ông Lê Đức Phong, giấy phép chính là "tấm vé thông hành" tối thượng của bất kỳ sự kiện nào. Nhiều đơn vị hiện nay quá tập trung vào các yếu tố bề nổi như kịch bản hào nhoáng, nghệ sĩ hạng A hay sân khấu triệu đô mà quên mất rằng nền tảng pháp lý mới là gốc rễ.

"Dù bạn có ý tưởng hay đến đâu, nhưng nếu thiếu đi sự phê duyệt của cơ quan chức năng, show diễn có thể bị đình chỉ ngay trước giờ G hoặc tệ hơn là bị dừng ngay khi đang diễn ra. Việc nắm chắc pháp lý, từ giấy phép biểu diễn, bản quyền âm nhạc cho đến các thủ tục khai báo địa phương, không chỉ là tuân thủ pháp luật mà còn là cách bạn bảo vệ uy tín và túi tiền của chính mình trước những rủi ro không đáng có", ông Lê Đức Phong phân tích.

Tuy nhiên, ông Lê Đức Phong cũng lưu ý rằng, giấy phép mới chỉ là điều kiện cần để show được phép bắt đầu. Điều kiện đủ để show kết thúc êm đẹp chính là công tác Quản trị rủi ro. Khi hàng nghìn người tụ họp trong một không gian hẹp, mọi sự cố từ cháy nổ, sập giàn giáo đến việc khán giả chen lấn gây mất kiểm soát đều có thể xảy ra.

Ông Phong nhấn mạnh: "Một người tổ chức có tâm và có tầm sẽ luôn phải đặt câu hỏi: "Nếu chuyện tồi tệ nhất xảy ra, chúng ta sẽ làm gì?". Khi bạn có phương án an ninh lớp lang, sơ đồ thoát hiểm rõ ràng và đội ngũ y tế túc trực, bạn đang tạo ra một "lưới an toàn" cho khán giả. Thiếu 1 trong 2 yếu tố này, show diễn không khác gì một canh bạc đầy rủi ro".

Theo chuyên gia truyền thông Tùng Lâm, sự cố của đêm nhạc “Về đây bốn cánh chim trời” không chỉ dừng lại ở phạm vi một đơn vị tổ chức. Đây là một sự việc hi hữu và để lại tác động dây chuyền (Domino) tiêu cực lên toàn bộ hệ sinh thái nghệ thuật.

Dưới góc độ chuyên gia, ông Tùng Lâm cũng chỉ ra một thực trạng đáng báo động về sự xói mòn niềm tin của công chúng. Những khán giả từng bị “tổn thương” bởi một show diễn đổ vỡ sẽ trở nên cảnh giác, thậm chí khắt khe hơn khi quyết định chi tiền cho bất kỳ đêm nhạc nào sau đó.

Khi đi sâu vào phân tích lỗ hổng khiến show diễn “vỡ trận”, ông Tùng Lâm nhận định nguyên nhân thường nằm ở hợp đồng, tiền bạc và uy tín của đơn vị tổ chức. Ông cho biết: “Khi nhạc công, nghệ sĩ không nhận được sự đảm bảo về chi phí, không được đáp ứng các điều kiện cần thiết trong hợp đồng, họ sẽ từ chối biểu diễn. Việc đặt cọc tiền cát-xê cho nghệ sĩ trước buổi diễn và năng lực tài chính của đơn vị tổ chức đóng vai trò quyết định. Sự cố lần này cho thấy dòng tiền của đơn vị tổ chức có lẽ đã gặp vấn đề lớn”.

Ông Lâm phân tích: “Mọi phương án xử lý khủng hoảng lúc này đều bị bó hẹp. Vậy, lối thoát nào cho một đơn vị tổ chức khi đã lỡ “vỡ trận”? Chuyên gia Tùng Lâm đưa ra một lộ trình gồm 4 bước mang tính cứu vãn duy nhất: “Xác định chính xác lỗi thuộc về mình: Tuyệt đối không vòng vo, thừa nhận đúng những lỗi sai về thanh toán hay vận hành là bước đi đầu tiên để ngăn chặn làn sóng giận dữ.

Xin lỗi cầu thị: Một lời xin lỗi chân thành gửi đến khán giả, đồng thời, đơn vị phải sẵn sàng đối mặt và chấp nhận các hình thức xử phạt từ cơ quan chức năng. Bên cạnh đó, còn cần cả kế hoạch đền bù minh bạch.

Cuối cùng, nhà sản xuất hãy thành thật về những khó khăn, khủng hoảng mà đơn vị đang gặp phải có thể làm giảm bớt ác cảm, giúp khán giả hiểu rằng đây là một sự cố ngoài ý muốn”, ông Tùng Lâm nói.

Khánh Linh (theo VnExpress, Vietnamnet, Lao động)