LTS: Sau giai đoạn phục hồi mạnh mẽ, du lịch Huế đang đứng trước thời điểm bản lề để chuyển từ tăng trưởng theo số lượng sang phát triển chiều sâu, chất lượng và bền vững. Loạt bài “Huế Khai mở sức mạnh ngành công nghiệp không khói” đi từ việc nhìn thẳng những hạn chế, “điểm nghẽn” của ngành du lịch hiện nay, đến việc nhận diện con đường phát triển dựa trên di sản, văn hóa và con người Huế.
Qua các phân tích, trao đổi với cơ quan quản lý và chuyên gia, loạt bài nhằm góp thêm góc nhìn, giải pháp để du lịch Huế thực sự trở thành ngành kinh tế mũi nhọn, nơi di sản không chỉ để ngắm, mà để sống, để trải nghiệm và tạo giá trị bền vững cho tương lai
Việc Huế chính thức trở thành thành phố trực thuộc Trung ương không chỉ đánh dấu một bước ngoặt về mặt hành chính, mà còn mở ra một giai đoạn phát triển mới với những yêu cầu và kỳ vọng cao hơn đối với vai trò của đô thị di sản đặc biệt này. Trong bối cảnh đó, du lịch tiếp tục được xác định là ngành kinh tế mũi nhọn, vừa là động lực tăng trưởng, vừa là không gian để bảo tồn, phát huy và lan tỏa các giá trị văn hóa Cố đô.
Ông Nguyễn Thanh Bình, Phó Chủ tịch thường trực UBND Tp.Huế đã có những chia sẻ tầm nhìn chiến lược với Người Đưa Tin về phát triển du lịch Huế đến năm 2035, những trăn trở trong quá trình “kích hoạt” ngành công nghiệp không khói, cùng các định hướng lớn nhằm xây dựng Huế trở thành điểm đến văn hóa di sản đặc sắc của Việt Nam và từng bước khẳng định vị thế trên bản đồ du lịch châu Á.
Ông Nguyễn Thanh Bình, Phó Chủ tịch thường trực UBND Tp.Huế.
PV: Trong bối cảnh Huế đã trở thành thành phố trực thuộc Trung ương theo mô hình đô thị di sản – văn hóa – sinh thái, tầm nhìn phát triển du lịch của Huế đến năm 2035 được xác định như thế nào? Huế được kỳ vọng sẽ đứng ở đâu trên bản đồ du lịch khu vực châu Á?
Ông Nguyễn Thanh Bình: Việc Huế chính thức trở thành thành phố trực thuộc Trung ương không đơn thuần là sự điều chỉnh về mặt hành chính, mà còn mang ý nghĩa sâu sắc trong tiến trình phát triển kinh tế, văn hóa và xã hội của địa phương. Đây là dấu mốc quan trọng, tạo ra không gian và dư địa mới để Huế khai thác hiệu quả hơn những tiềm năng, lợi thế sẵn có về vị trí địa lý, hệ thống di sản văn hóa, cảnh quan thiên nhiên và môi trường sống; đồng thời thành phố có điều kiện thuận lợi hơn để bảo tồn, giữ gìn và phát huy giá trị di sản Cố đô và bản sắc văn hóa Huế. Việc nâng tầm vị thế hành chính cũng mở ra cho Huế nhiều cơ hội thu hút đầu tư, hoàn thiện hạ tầng và đa dạng hóa các ngành kinh tế, trong đó du lịch tiếp tục được xác định là ngành mũi nhọn, giữ vai trò động lực phát triển của thành phố trong giai đoạn mới.
Trong những năm gần đây, du lịch Huế đã được định hướng phát triển theo hướng bền vững, chất lượng cao và giàu bản sắc, lấy văn hóa Huế làm trụ cột, kết hợp hài hòa với yếu tố sinh thái, cảnh quan và đô thị thông minh. Đến năm 2035, Huế xác định tiếp tục phát triển du lịch theo chiều sâu, không chạy theo số lượng mà tập trung nâng cao chất lượng sản phẩm, dịch vụ và trải nghiệm, kéo dài thời gian lưu trú và tăng mức chi tiêu của du khách, gồm: du lịch văn hóa di sản, du lịch lễ hội, du lịch sinh thái, du lịch nghỉ dưỡng và các sản phẩm trải nghiệm chiều sâu. Trên cơ sở đó, du lịch từng bước khẳng định vai trò là ngành kinh tế mũi nhọn, hướng tới mục tiêu xây dựng Huế trở thành điểm đến văn hóa di sản đặc sắc của Việt Nam và khu vực châu Á.
Trên bản đồ du lịch châu Á, Huế không hướng tới cạnh tranh bằng quy mô hay sự sôi động, mà tập trung xây dựng hình ảnh điểm đến văn hóa di sản tiêu biểu, nơi du khách quốc tế tìm đến để trải nghiệm chiều sâu lịch sử, bản sắc phương Đông và sự tinh tế trong lối sống, ẩm thực, nghệ thuật, cảnh quan. Huế đặt mục tiêu từng bước sánh vai với các trung tâm văn hóa di sản nổi tiếng của châu Á như Kyoto (Nhật Bản), Gyeongju (Hàn Quốc),… đồng thời khẳng định bản sắc riêng, đậm chất Việt Nam.
Phó Chủ tịch thường trực UBND Tp.Huế tại một hội nghị quảng bá du lịch Huế.
PV: Với vai trò là Phó Chủ tịch UBND Tp.Huế phụ trách lĩnh vực du lịch, điều ông trăn trở nhất hiện nay trong quá trình “kích hoạt” ngành công nghiệp không khói của Huế là gì?
Ông Nguyễn Thanh Bình: “Ngành công nghiệp không khói” giữ vai trò trụ cột trong chiến lược phát triển kinh tế - xã hội của Huế, vừa là động lực thúc đẩy tăng trưởng kinh tế, tạo nguồn thu bền vững và lan tỏa sang nhiều lĩnh vực dịch vụ liên quan, vừa góp phần tạo việc làm và nâng cao chất lượng sống của người dân. Quan trọng hơn, thông qua du lịch, các giá trị văn hóa và di sản Cố đô Huế được bảo tồn, phát huy và lan tỏa rộng rãi, đồng thời hình ảnh Huế được định vị rõ nét là một đô thị di sản, văn hóa, sinh thái đặc sắc, qua đó nâng cao sức cạnh tranh và vị thế của thành phố trên bản đồ du lịch trong nước và quốc tế.
Tuy nhiên, điều tôi trăn trở nhất hiện nay là làm sao để những giá trị di sản và văn hóa phong phú của Huế được khai thác hiệu quả, trở thành các sản phẩm du lịch hấp dẫn, sinh động, khiến du khách sẵn sàng chi tiêu nhiều hơn và quay trở lại, để du lịch-dịch vụ thực sự ngành quan trọng đóng góp vào trục tăng trưởng chính, góp phần mục tiêu tăng hai con số của thành phố trong giai đoạn tới.
Thực tế cho thấy, Huế sở hữu rất nhiều giá trị di sản quý báu, song phần lớn vẫn còn mang tính “tĩnh”, chủ yếu để tham quan, chiêm ngưỡng. Quan trọng nhất hiện nay là “cởi trói” cho phát huy di sản thông qua các chính sách về thu hút đầu tư, xã hội hóa để khai thác giá trị của nó nhưng vẫn bảo đảm giữ gìn được chiều sâu, sự tôn nghiêm và tính bền vững của di sản. Ngoài ra, để di sản không chỉ là nơi “đến xem” mà trở thành không gian để du khách thực sự hòa mình, trải nghiệm và cảm nhận bằng các dịch vụ đặc sắc kết nối với không gian xung quanh như trục sông Hương, phố cổ,... tạo thành chỉnh thể hoàn chỉnh về sản phẩm. Bên cạnh đó là yêu cầu phát triển nguồn nhân lực du lịch chất lượng cao, thúc đẩy sự tham gia chủ động của cộng đồng doanh nghiệp, đặc biệt là các doanh nghiệp sáng tạo, cùng với việc ứng dụng công nghệ số đảm bảo hiệu quả, linh hoạt để khuyến khích các ý tưởng và cách làm mới trong phát triển sản phẩm, dịch vụ du lịch.
PV: Nhiều chuyên gia cho rằng sản phẩm du lịch Huế hiện còn đơn điệu, đặc biệt là thiếu các sản phẩm du lịch về đêm. Trong thời gian tới, thành phố sẽ có những bước đi và giải pháp cụ thể nào để phát triển kinh tế đêm và du lịch ban đêm?
Ông Nguyễn Thanh Bình: Trong thời gian qua, ngành du lịch Huế đã tập trung huy động và sử dụng hiệu quả các nguồn lực để phát triển sản phẩm du lịch, từng bước đa dạng hóa các loại hình, đồng thời phát huy tốt những lợi thế đặc thù về di sản văn hóa, lịch sử và cảnh quan thiên nhiên của địa phương. Nhiều sản phẩm du lịch gắn với di tích, lễ hội, ẩm thực, trải nghiệm văn hóa truyền thống đã được hình thành góp phần làm phong phú thêm hệ thống sản phẩm du lịch của Huế.
Đối với du lịch ban đêm, thời gian qua, thành phố Huế đã có những bước đi ban đầu theo hướng thí điểm, tập trung vào các không gian di sản và bản sắc văn hóa Huế. Một số sản phẩm và hoạt động du lịch đêm từng bước được hình thành như biểu diễn nghệ thuật truyền thống, tham quan di tích ban đêm, không gian đi bộ trải nghiệm (hai bờ Sông Hương, tuyến phố đi bộ Phạm ngũ Lão – Võ Thị Sáu – Chu Văn An, Hai Bà Trưng, tuyến đường xung quanh Hoàng thành Huế (Lê Huân)), ẩm thực đêm, chợ đêm. Các sản phẩm này tạo thêm lựa chọn trải nghiệm cho du khách và góp phần làm phong phú hệ thống sản phẩm du lịch của địa phương.
Tuy nhiên, các sản phẩm du lịch đêm hiện nay chủ yếu mới ở giai đoạn thí điểm, quy mô còn nhỏ, tính liên kết chưa cao và chưa thực sự trở thành chuỗi sản phẩm có khả năng kéo dài thời gian lưu trú và gia tăng chi tiêu của du khách. Tính mới, tính trải nghiệm và khả năng cạnh tranh của sản phẩm còn hạn chế; thời gian hoạt động, không gian khai thác cũng như mức độ tham gia của doanh nghiệp vẫn chưa đáp ứng kỳ vọng.
Trong thời gian tới, để phát triển kinh tế đêm và du lịch ban đêm, Tp.Huế cần triển khai đồng bộ các giải pháp có trọng tâm, trọng điểm, phù hợp với đặc thù của một đô thị di sản, trong đó tập trung vào các nội dung như:
Tiếp tục hình thành và hoàn thiện không gian đi bộ, ẩm thực và chợ đêm Huế, các tuyến phố mua sắm – thương mại, du lịch đường sông và không gian trình diễn văn hóa; đồng thời tập trung xây dựng và tổ chức các chương trình biểu diễn, show diễn đêm gắn với giá trị văn hóa, nghệ thuật đặc trưng của Huế như: nhã nhạc cung đình, ca Huế, nghệ thuật áo dài, trình diễn và trải nghiệm ẩm thực Huế, kết hợp ứng dụng ánh sáng, âm nhạc hiện đại phù hợp với không gian di sản, qua đó mở rộng không gian văn hóa nghệ thuật về đêm tại khu di tích, phố đi bộ, ven sông Hương, nâng cao trải nghiệm và sức hấp dẫn của du lịch đêm Huế.
Đồng thời, tiếp tục đầu tư hạ tầng phát triển kinh tế đêm, du lịch đêm: hoàn chỉnh hạ tầng đô thị, các tuyến phố đi bộ, phố thương mại; hình thành hệ thống giao thông tĩnh (điểm dừng, đỗ xe,...), các trung tâm thương mại, chỉnh trang các bến thuyền, điểm đến,..
Qua đó, đẩy mạnh công tác tuyên truyền, nâng cao nhận thức của người dân về việc phát triển kinh tế đêm và du lịch đêm; tăng cường xúc tiến quảng bá các hoạt động kinh tế đêm và sản phẩm du lịch ban đêm.
Ngoài ra, tăng cường ứng dụng công nghệ thông tin trong quản lý và quảng bá các hoạt động kinh tế đêm, du lịch đêm; chú trọng công tác bảo vệ môi trường (vệ sinh, rác thải, sử dụng ánh sáng, âm thanh phù hợp,...); triển khai đồng bộ các giải pháp giữ vững an ninh trật tự, an toàn cho du khách và các hoạt động kinh doanh dịch vụ ban đêm tạo môi trường du lịch an toàn, văn minh và bền vững.
Song song với việc phát triển sản phẩm, thành phố sẽ tiếp tục rà soát, hoàn thiện cơ chế quản lý để tạo điều kiện cho doanh nghiệp đầu tư các hoạt động du lịch ban đêm, đồng thời bảo đảm hài hòa giữa phát triển kinh tế, bảo tồn di sản và đời sống người dân. Theo định hướng của Huế, du lịch đêm được phát triển theo hướng chọn lọc, đề cao chiều sâu trải nghiệm, không chạy theo sự sôi động ồn ào, mà hướng đến những giá trị tinh tế, phù hợp và đủ sức hấp dẫn để giữ chân du khách.
Một con phố đi bộ về đêm ở Huế trong ngày khai trương.
PV: Để tiếp cận thị trường quốc tế, nhất là phân khúc khách văn hóa, khách có mức chi tiêu cao, Huế cần những chiến dịch quảng bá đủ mạnh. Thành phố có định hướng xây dựng một chiến dịch marketing điểm đến mang tính biểu tượng quốc tế hay không?
Ông Nguyễn Thanh Bình: Vừa qua, Tp.Huế đã triển khai chiến dịch quảng bá du lịch trên kênh CNN với clip 30 giây, phát sóng 73 lần từ ngày 1/8/2025 đến 30/9/2025 trên các chương trình uy tín và nền tảng số của CNN tại khu vực châu Á, thu hút 1,4 triệu lượt xem, 36.000 lượt chia sẻ. Chiến dịch góp phần lan tỏa hình ảnh Huế là điểm đến giàu bản sắc di sản, văn hóa và chiều sâu trải nghiệm, đồng thời thể hiện cách tiếp cận quảng bá – hiện đại, giàu cảm xúc và mang tính điện ảnh.
Với chiến lược dài hạn, thành phố đang xây dựng Đề án truyền thông quảng bá hình ảnh Huế giai đoạn 2026-2030, trên cơ sở đó xây dựng kế hoạch hàng năm nhằm triển khai có trọng tâm, trọng điểm, bài bản về truyền thông, quảng bá điểm đến Huế.
Tp.Huế xác định, thông qua công cụ marketing điểm đến, Huế từng bước xây dựng và định vị rõ nét hình ảnh một đô thị di sản, văn hóa và sinh thái đặc sắc, nâng cao khả năng nhận diện thương hiệu, tiếp cận hiệu quả các thị trường mục tiêu, thu hút các phân khúc du khách phù hợp, đặc biệt là nhóm du khách quốc tế quan tâm đến văn hóa và có mức chi tiêu cao.
Vì vậy, để tiếp cận hiệu quả thị trường quốc tế, đặc biệt là phân khúc khách văn hóa và có mức chi tiêu cao, Huế cần những chiến dịch quảng bá đủ mạnh, bài bản và mang tầm quốc tế. Trên cơ sở đó, thành phố đã và đang định hướng xây dựng một chiến dịch marketing điểm đến mang tính biểu tượng, được triển khai thống nhất về thông điệp, hình ảnh và câu chuyện kể, qua đó khẳng định rõ nét bản sắc riêng của Huế – một đô thị di sản, văn hóa và sinh thái đặc sắc.
Chiến dịch này không chỉ tập trung quảng bá hình ảnh, mà còn hướng tới xây dựng thương hiệu điểm đến Huế một cách bền vững, tiếp cận có chọn lọc các thị trường trọng điểm và phân khúc du khách chất lượng cao. Thông qua việc đẩy mạnh truyền thông trên các kênh quốc tế uy tín, nền tảng số và mạng xã hội, gắn với các sự kiện văn hóa lớn cùng sự tham gia của các chuyên gia, nhà báo, người ảnh hưởng quốc tế, Huế kỳ vọng tạo dựng dấu ấn khác biệt, nâng cao sức cạnh tranh và từng bước khẳng định vị thế trên bản đồ du lịch khu vực và thế giới.
Quan trọng hơn, Huế không chỉ chú trọng quảng bá hình ảnh, mà hướng tới xây dựng thương hiệu điểm đến bền vững, trong đó mỗi sản phẩm, mỗi dịch vụ và mỗi người dân Huế đều góp phần lan tỏa câu chuyện chung về một thành phố văn hóa, hiếu khách, tinh tế và đáng trải nghiệm.
PV: Cuối cùng, ông muốn gửi gắm thông điệp gì tới cộng đồng doanh nghiệp, nhà đầu tư và người dân Huế để cùng chung tay đưa Huế trở thành điểm đến văn hóa hàng đầu châu Á?
Ông Nguyễn Thanh Bình: Tôi mong muốn cộng đồng doanh nghiệp, nhà đầu tư và người dân Huế cùng chung niềm tin rằng phát triển du lịch nếu thực hiện đúng hướng và có trách nhiệm sẽ góp phần làm cho Huế ngày càng đẹp hơn, thịnh vượng hơn và trở thành nơi đáng sống hơn.
Chính quyền thành phố cam kết đồng hành, tạo môi trường đầu tư minh bạch, cởi mở và thuận lợi, đồng thời khuyến khích những ý tưởng sáng tạo gắn với nền tảng văn hóa. Để đạt được mục tiêu đó, rất cần sự tham gia tích cực, trách nhiệm và sáng tạo của cộng đồng doanh nghiệp cùng với sự chung tay của người dân trong việc gìn giữ và lan tỏa các giá trị văn hóa để xây dựng Huế trở thành điểm đến hấp dẫn và giàu bản sắc, có sức cạnh tranh cao của Việt Nam và khẳng định vị thế trên bản đồ du lịch trong nước và khu vực.
Huế chỉ có thể vươn lên trở thành điểm đến văn hóa hàng đầu châu Á khi mỗi người dân đều ý thức mình là người lan tỏa văn hóa Huế, mỗi doanh nghiệp chủ động sáng tạo những trải nghiệm du lịch chất lượng và toàn bộ hệ thống chính trị cùng chung sức, đồng lòng hướng tới mục tiêu phát triển bền vững và lâu dài cho tương lai của Huế.
PV: Xin trân trọng cám ơn những chia sẻ của ông!
