Khách hàng MobiFone than trời vì mất sóng

Khách hàng MobiFone than trời vì mất sóng "toàn tập"

Hoàng Thị Bích
Thứ 3, 29/09/2020 | 19:41
0
Khoảng 16h30 chiều ngày 29/9, nhiều khách hàng sử dụng mạng MobiFone phản ánh không thể truy cập vào internet hay cuộc gọi bị ngắt vì không có sóng.

Theo phản ánh của nhiều người dùng mạng điện thoại MobiFone, từ chiều đến tối 29/9, khách hàng dùng mạng này không thể truy cập vào internet, hoặc sóng điện thoại lúc có lúc không và khi có internet thì cuộc gọi bị tạm ngắt.

Tin nhanh - Khách hàng MobiFone than trời vì mất sóng 'toàn tập'

Mạng MobiFone lúc có lúc không.

Tin nhanh - Khách hàng MobiFone than trời vì mất sóng 'toàn tập' (Hình 2).

Chia sẻ với PV tạp chí Người Đưa Tin Pháp Luật, chị Minh Anh (Hà Nội) cho biết: “Tôi dùng mạng MobiFone, khoảng 17h chiều nay tôi để ý thấy mạng lúc vào được lúc không. Tôi tưởng điện thoại mình bị hỏng, khởi động lại máy cũng không vào được. Từ chiều đến 18h30 mạng vẫn chập chờn không vào được, mọi người gọi cho tôi không được nên đành phải liên lạc qua zalo, facebook hoặc số điện thoại khác”.

Tương tự, anh Tuấn Dương (Hà Nội) cho biết: “Tôi cũng không vào được mạng MobiFone từ chiều tối nay, đến giờ thì mạng được vài vạch nhưng cũng chưa ổn định. Tôi có gọi lên số tổng đài nhưng liên lạc bị gián đoạn. Việc mạng bỗng dưng không vào được khiến cho  công việc của tôi gặp khó khăn”.

Trong khi đó, người dùng Thương Tín (Hải Phòng) bức xúc: “Mạng bị làm sao không biết, lỡ mất bao nhiêu cuộc gọi điện thoại của khách hàng”.

Còn khách hàng Quang Ngọc ở Lào Cai buồn bã: “Mạng không vào được từ 17h đến bây giờ, tôi cũng đã gọi tổng đài nhưng không được”.

Trước phản ánh của nhiều khách hàng, PV đã liên hệ tới số tổng đài của nhà mạng MobiFone nhưng cũng không liên lạc được.

Trong một diễn biến liên quan, PV cũng đã liên hệ với phía đại diện truyền thông của MobiFone để mong có câu trả lời giải đáp thắc mắc của khách hàng.

Trao đổi với PV, đại diện truyền thông của Tổng công ty Viễn thông MobiFone cho biết: "Do sự cố lỗi đường truyền, từ khoảng 16h30 ngày 29/9, một số thuê bao của MobiFone gặp phải tình trạng chập chờn về cuộc gọi thoại và data khi sử dụng dịch vụ ở một số khu vực.

Hiện tại, Tổng Công ty Viễn thông MobiFone đang tích cực triển khai các biện pháp ứng cứu thông tin, căn chỉnh lưu lượng để khắc phục sự cố, nhằm đảm bảo thông suốt liên lạc và dịch vụ cho các thuê bao tại khu vực bị ảnh hưởng và sẽ khắc phục tình trạng này trong thời gian sớm nhất. Tổng Công ty Viễn thông MobiFone cũng gửi lời chân thành xin lỗi quý khách hàng vì sự cố trên". 

Lý do hoãn xử phúc thẩm cựu Bộ trưởng Nguyễn Bắc Son trong vụ Mobifone mua cổ phần AVG

Thứ 6, 03/04/2020 | 10:27
Theo Chỉ thị của Thủ tướng Chính phủ và chỉ đạo của Chánh án TANDTC về công tác phòng, chống dịch COVID – 19, phiên tòa xử phúc thẩm cựu Bộ trưởng Nguyễn Bắc Son và đồng phạm sẽ được tạm hoãn. Hiện chưa có kế hoạch xét xử trở lại.

Nhiều cựu quan chức trong thương vụ Mobifone mua 95% cổ phần AVG kháng cáo xin giảm nhẹ hình phạt

Thứ 4, 05/02/2020 | 16:49
Đã có 11/14 bị cáo trong thương vụ Mobifone mua 95% cổ phần AVG kháng cáo xin giảm nhẹ hình phạt. Riêng cựu Bộ trưởng Trương Minh Tuấn chấp nhận hình phạt, không có đơn kháng cáo.

Khắc phục toàn bộ hậu quả cho Mobifone, Phạm Nhật Vũ lĩnh 3 năm tù

Thứ 7, 28/12/2019 | 13:01
Phạm Nhật Vũ đã khắc phục toàn bộ hậu quả cho Mobifone, đồng thời có nhiều tình tiết giảm nhẹ, vì vậy được áp dụng mức án 3 năm tù về tội đưa hối lộ.
Cùng tác giả

4 trường hợp tạm giữ, thu giữ và chế áp tàu bay không người lái

Thứ 4, 19/06/2024 | 17:00
Theo tờ trình, hiện tình trạng sử dụng tàu bay không người lái, phương tiện bay siêu nhẹ vi phạm pháp luật diễn ra ngày càng gia tăng.

Trình Quốc hội ban hành 4 luật liên quan đất đai có hiệu lực từ 1/8

Thứ 4, 19/06/2024 | 16:23
Việc cho phép Luật Đất đai có hiệu lực sớm hơn sẽ khắc phục tồn tại trong định giá đất, thu hồi, bồi thường, hỗ trợ tái định cư.

Bộ trưởng Nguyễn Văn Hùng lý giải về nguồn lực chi phát triển văn hóa

Thứ 4, 19/06/2024 | 14:31
Trước lo ngại của đại biểu về nguồn lực cho phát triển văn hóa, Bộ trưởng Nguyễn Văn Hùng chia sẻ "tiền nhiều hay ít không quan trọng bằng cách cho".

Đề xuất 256.000 tỷ đồng chi phát triển văn hóa là con số rất lớn

Thứ 4, 19/06/2024 | 14:11
Dự kiến tổng các nguồn lực huy động để thực hiện chương trình phát triển văn hóa giai đoạn 2025-2030 là 122.250 tỷ, giai đoạn 2031-2035 là 134.000 tỷ đồng.

Vì đâu nhiều bệnh viện phải dừng ghép tạng?

Thứ 4, 19/06/2024 | 14:02
Mỗi năm Việt Nam ghép tạng hơn 1.000 ca nhưng danh sách những người chờ ghép tạng vẫn còn dài, mỗi ngày vẫn có rất nhiều người không có tạng để ghép.
Cùng chuyên mục

Bình Thuận: Đón gần 4,6 triệu du khách, doanh thu đạt hơn 11.800 tỷ đồng

Thứ 4, 19/06/2024 | 22:17
Trong 6 tháng đầu năm 2024, tỉnh Bình Thuận đón gần 4,6 triệu lượt du khách, tăng hơn 5%, doanh thu đạt hơn 11.800 tỷ đồng.

Đẩy nhanh tiến độ dự án đường ven biển hơn 4.600 tỷ đồng ở Nghệ An

Thứ 4, 19/06/2024 | 19:09
Khi hoàn thiện, đưa vào sử dụng, công trình sẽ góp phần hoàn thiện hệ thống giao thông khu vực Bắc Trung Bộ, tạo điều kiện thúc đẩy phát triển kinh tế - xã hội.

Tình đoàn kết hữu nghị Việt - Xô qua góc nhìn của tư liệu lịch sử

Thứ 4, 19/06/2024 | 17:33
Cuốn sách “Việt Nam-Liên Xô: Giai đoạn đấu tranh vì hòa bình của Việt Nam. Hội nghị Paris” một lần nữa tô thắm thêm quan hệ hữu nghị truyền thống tốt đẹp Việt - Nga.

Kiên quyết bàn giao mặt bằng thực hiện dự án hơn 1.300 tỷ đồng

Thứ 4, 19/06/2024 | 16:50
Để bàn giao mặt bằng cho đơn vị thi công, các cơ quan chức năng đã tổ chức bảo vệ thi công dự án cải tạo, nâng cấp Quốc lộ 7.

Liên hiệp Hội Việt Nam sát cánh cùng báo chí cách mạng

Thứ 4, 19/06/2024 | 15:42
Với vai trò là tổ chức chính trị-xã hội của đội ngũ trí thức KH&CN, Liên hiệp Hội Việt Nam đã trở thành "cánh tay nối dài" của báo chí cách mạng Việt Nam.
     
Nổi bật trong ngày

Dàn siêu xe đặc chủng diễn tập đón đoàn Tổng thống Nga Putin

Thứ 4, 19/06/2024 | 14:32
Phòng CSGT Công an Tp.Hà Nội phối hợp với các lực lượng triển khai phương án diễn tập đón đoàn Tổng thống Nga Putin sang thăm chính thức Việt Nam.

Quảng Ninh: Thành lập 243 tổ bảo vệ an ninh trật tự tại Tp.Hạ Long

Thứ 4, 19/06/2024 | 14:11
Công an tỉnh Quảng Ninh chọn Công an Tp.Hạ Long làm điểm ra mắt lực lượng tham gia bảo vệ an ninh trật tự ở cơ sở ngày 1/7 tới.

Đẩy nhanh tiến độ dự án đường ven biển hơn 4.600 tỷ đồng ở Nghệ An

Thứ 4, 19/06/2024 | 19:09
Khi hoàn thiện, đưa vào sử dụng, công trình sẽ góp phần hoàn thiện hệ thống giao thông khu vực Bắc Trung Bộ, tạo điều kiện thúc đẩy phát triển kinh tế - xã hội.

Liên hiệp Hội Việt Nam sát cánh cùng báo chí cách mạng

Thứ 4, 19/06/2024 | 15:42
Với vai trò là tổ chức chính trị-xã hội của đội ngũ trí thức KH&CN, Liên hiệp Hội Việt Nam đã trở thành "cánh tay nối dài" của báo chí cách mạng Việt Nam.

Bình Thuận: Đón gần 4,6 triệu du khách, doanh thu đạt hơn 11.800 tỷ đồng

Thứ 4, 19/06/2024 | 22:17
Trong 6 tháng đầu năm 2024, tỉnh Bình Thuận đón gần 4,6 triệu lượt du khách, tăng hơn 5%, doanh thu đạt hơn 11.800 tỷ đồng.