Microsoft đã phải tạm dừng triển khai bản cập nhật không liên quan đến bảo mật KB5039302 cho Windows 11 sau khi phát hiện lỗi nghiêm trọng khiến một số máy tính liên tục khởi động lại.
Windows 11 gặp sự cố khởi động lại liên tục với bản cập nhật KB5039302.
Theo thông báo từ Microsoft, lỗi này ảnh hưởng đến các máy tính chạy phiên bản Windows 11 22H2 và 23H2, đặc biệt là những máy sử dụng công cụ máy ảo và tính năng ảo hóa lồng nhau như CloudPC, DevBox hay Azure Virtual Desktop.
Hiện tại, Microsoft chưa có giải pháp khắc phục tạm thời cho lỗi này và đã ngừng cung cấp bản cập nhật KB5039302 thông qua Windows Update và Windows Update for Business để ngăn chặn sự cố lan rộng.
Người dùng Windows 11 Home được cho là ít bị ảnh hưởng hơn do môi trường sử dụng máy ảo không phổ biến. Tuy nhiên, nếu người dùng đang sử dụng máy ảo trên thiết bị cá nhân, hãy tránh cài đặt bản cập nhật này và chờ đợi bản vá lỗi từ Microsoft.
Microsoft đang tích cực điều tra nguyên nhân và sẽ sớm cung cấp thêm thông tin về giải pháp khắc phục.
BẠCH NGÂN - NEOWIN
