Giữa dòng chảy đó, Công ty Cổ phần Cấp nước Huế (HueWACO) tiếp tục phát huy vai trò nòng cốt trong đảm bảo nguồn nước sạch an toàn, ổn định, góp phần nâng cao chất lượng sống của người dân. Hội đồng quản trị, Ban Tổng Giám đốc và toàn thể cán bộ công nhân viên đã đoàn kết, chủ động, sáng tạo, nỗ lực hoàn thành thắng lợi các nhiệm vụ được giao. Năm 2025 ghi dấu ấn bằng nhiều kết quả nổi bật trên các mặt hoạt động.
Hoàn thành các chỉ tiêu sản xuất kinh doanh năm 2025
Năm 2025, sản lượng nước thương phẩm ước đạt 63,5 triệu m³, tăng 0,5% so với cùng kỳ. Dưới tác động của hiện tượng La Nina khiến nền nhiệt trung bình năm thấp hơn khoảng 1,5°C, lượng nước phục vụ sinh hoạt (chiếm 78,6% sản lượng) đạt khoảng 50 triệu m³, tăng 0,37%. Nước phục vụ mục đích kinh doanh – dịch vụ tăng trên 7%.



Trong các đợt mưa lũ lịch sử cuối tháng 10 – đầu tháng 11/2025, HueWACO vẫn duy trì cấp nước liên tục cho các cơ sở trọng yếu như bệnh viện, khu sản xuất…
Doanh thu nước ước đạt gần 629 tỷ đồng, tăng 1,55% so với năm trước. Mức tăng đến từ việc điều chỉnh giá nước sinh hoạt tại một số địa bàn chuyển từ xã lên phường từ ngày 1/1/2025 khi Huế trở thành thành phố trực thuộc Trung ương, cùng với việc sắp xếp mô hình chính quyền hai cấp từ 1/7/2025. Giá bán nước bình quân năm đạt 9.910 đồng/m³, tăng 1,05%.
HueWACO đồng thời triển khai nhiều giải pháp hợp lý hóa sản xuất nhằm tiết giảm chi phí. Chi phí điện và hóa chất bình quân đạt 517,38 đồng/m³ nước sản xuất, chỉ tăng 1,38% so với năm 2024. Suất tiêu hao điện năng giảm 1,31%; chi phí hóa chất giảm 11,33%. Nhờ đó, lợi nhuận trước thuế ước đạt 160,2 tỷ đồng, tăng 3,35%; nộp ngân sách Nhà nước khoảng 157 tỷ đồng.
Đảm bảo cấp nước an toàn, ổn định trong mọi tình huống
HueWACO duy trì cấp nước an toàn, liên tục trên toàn thành phố, không phân biệt đô thị hay nông thôn. Tỷ lệ người dân sử dụng nước sạch do HueWACO đảm nhận đạt 97,89%, với hơn 315.000 đấu nối trên toàn thành phố.

HueWACO vinh dự nhận được danh hiệu “Doanh nghiệp văn hóa, uy tín năm 2025” do VCCI trao tặng.
Công ty khẩn trương triển khai dự án cấp nước nông thôn giai đoạn 2021–2025, nâng tỷ lệ người dân sử dụng nước sạch tại các khu vực miền núi, nông thôn như A Lưới, Phú Lộc. Nhiều dự án trọng điểm được đẩy nhanh tiến độ, tiêu biểu là dự án nâng công suất Nhà máy Phong Thu lên 24.000 m³/ngày đêm và chuẩn bị đầu tư Nhà máy Vạn Niên giai đoạn 2 với công suất 120.000 m³/ngày đêm.
Chất lượng nước được kiểm soát nghiêm ngặt từ nguồn đến điểm sử dụng, đáp ứng đầy đủ các quy chuẩn quốc gia và quy chuẩn địa phương. Đặc biệt, trong các đợt mưa lũ lịch sử cuối tháng 10 – đầu tháng 11/2025, HueWACO vẫn duy trì cấp nước liên tục cho các cơ sở trọng yếu như bệnh viện, khu sản xuất; đáp ứng nhu cầu nước tăng đột biến ngay sau lũ với sản lượng cao điểm đạt hơn 253.000 m³/ngày.
Tái cơ cấu tổ chức, gắn với chính quyền hai cấp và mô hình 9 CMA
Năm 2025, HueWACO tiếp tục tái cơ cấu tổ chức theo hướng "Tinh – gọn – mạnh – hiệu năng – hiệu lực – hiệu quả". Công ty rà soát, sắp xếp lại chức năng các phòng ban, xí nghiệp; chuyển chức năng sản xuất nước về Trung tâm Vận hành tự động hệ thống cấp nước; tổ chức lại 3 xí nghiệp cấp nước theo mô hình 9 CMA bán lẻ, gắn với mô hình chính quyền hai cấp của thành phố.
Việc tái cơ cấu bước đầu mang lại hiệu quả rõ nét, thể hiện qua kết quả sản xuất kinh doanh, năng suất lao động và thu nhập người lao động. Trong đợt mưa lũ lớn, các CMA đã phát huy vai trò bám địa bàn, linh hoạt ứng phó, kịp thời khắc phục sự cố, đảm bảo cấp nước an toàn cho người dân.
Đối với các khu vực bị gián đoạn cấp nước, HueWACO đã huy động 5 xe bồn, hơn 56 lượt cấp nước miễn phí cho khoảng 7.600 hộ dân; đồng thời cử cán bộ kỹ thuật hỗ trợ người dân sử dụng nước bể ngầm an toàn.
Doanh nghiệp số HueWACO
Với mục tiêu trở thành doanh nghiệp số vào năm 2027, HueWACO tập trung triển khai đồng bộ ba trụ cột: dịch vụ khách hàng số, vận hành tự động thông minh và quản trị số.
Dịch vụ khách hàng số được đẩy mạnh với việc đưa vào hoạt động 9 phòng giao dịch đạt chuẩn; hoàn thiện hệ sinh thái gồm ứng dụng chăm sóc khách hàng (tỷ lệ sử dụng trên 40%), hợp đồng điện tử (trên 70%) và các kênh thanh toán hiện đại.


Nhiều hoạt động an sinh xã hội, đền ơn đáp nghĩa đã được HueWACO thực hiện trong năm 2025.
Về vận hành, công ty triển khai Trung tâm vận hành tự động giai đoạn 2.1, kết nối điều khiển thông minh các nhà máy khu vực phía Bắc và các trạm bơm; hoàn thiện hệ thống châm hóa chất tự động, thí điểm vận hành tự động các nhà máy quy mô nhỏ tại khu vực miền núi.
Trong quản trị số, HueWACO đẩy mạnh điều độ sản xuất, cung cấp nước theo dự báo nhu cầu, tối ưu chi phí; triển khai các module quản lý hợp đồng, tài chính, nhân sự trên nền tảng e-Office.
Nhiều danh hiệu, khen thưởng ghi nhận nỗ lực
Năm 2025, HueWACO vinh dự nhận nhiều hình thức khen thưởng: 3 Bằng khen của UBND Thành phố; danh hiệu “Doanh nghiệp văn hóa, uy tín năm 2025” do VCCI trao tặng; các tổ chức Đảng, Công đoàn, Đoàn Thanh niên, Hội Cựu chiến binh hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ. Đồng chí Lê Quang Minh – Bí thư Đảng ủy, Chủ tịch HĐQT được trao Huân chương Lao động hạng Ba; cán bộ trẻ Ngô Thành Đông đạt Giải Nhì Giải thưởng Cán bộ trẻ ngành nước.
Đẩy mạnh đối ngoại, khoa học và chuyển giao công nghệ
HueWACO tích cực tổ chức, tham gia các hội thảo chuyên ngành trong nước và quốc tế; tăng cường hợp tác với các đơn vị cấp nước trong và ngoài nước; tiếp tục chuyển giao phần mềm quản trị e-Office cho các đối tác trong ngành.
Chăm lo đời sống người lao động và hoạt động vì cộng đồng
Công ty chú trọng chăm lo đời sống vật chất, tinh thần cho người lao động thông qua khám sức khỏe định kỳ, bảo hiểm sức khỏe, tổ chức du lịch, các hoạt động văn hóa – thể thao, hỗ trợ người lao động khó khăn. Công tác an sinh xã hội, từ thiện, đền ơn đáp nghĩa được triển khai hiệu quả, nhất là trong các đợt mưa lũ lớn.
Năm 2025 khép lại với những dấu ấn đậm nét, khẳng định tinh thần đoàn kết, đổi mới và sức bật của toàn hệ thống HueWACO. Từ nền tảng đó, bước sang năm 2026, tập thể cán bộ công nhân viên HueWACO tiếp tục quyết tâm tăng tốc, bứt phá, góp phần thiết thực vào sự phát triển bền vững của Thành phố Huế trực thuộc Trung ương – HueWACO: Vì sức khỏe cộng đồng.
Lê Kông