Ngày cao điểm lên đến 100 F0 tại nhà cần hỗ trợ online

F0 rất cần thông tin

Thời gian gần đây, số ca mắc Covid-19 tại các tỉnh thành, trong đó có Hà Nội luôn ở mức cao. Có thời điểm Hà Nội ghi nhận gần 2000 ca mắc/ngày. Điều đó đồng nghĩa với việc số lượng F0 nhiều, hệ thống y tế cơ sở phải “căng mình” làm việc.

Thấu hiểu những nỗi vất vả và tâm lý lo lắng của người bị F0 mà chưa biết phải xử trí thế nào, TS.BS Hoàng Thanh Tuấn, Phó Chủ nhiệm Khoa Phẫu thuật tạo hình thẩm mỹ và tái tạo, Viện Bỏng Quốc gia- người đã có kinh nghiệm trong việc quản lý trạm y tế lưu động đợt dịch Covid-19 thứ 4 tại Tp. HCM cùng một nhóm y bác sĩ đã tham gia chống dịch ở phía Nam lập ra một “Nhóm bác sĩ quân y hỗ trợ online chăm sóc điều trị F0 tại nhà" trên facebook.

Chia sẻ về việc quyết định thành lập nhóm bác sĩ quân y hỗ trợ online chăm sóc điều trị F0 tại nhà trên mạng xã hội facebook với Người Đưa Tin, BS. Tuấn không giấu nổi những niềm trăn trở.

“Tôi đi chống dịch trong Tp.HCM hồi tháng 8/2021 vào đúng đợt cao điểm F0 điều trị tại nhà. Khi đó, tôi nhận thấy F0 rất thiếu thốn thông tin, cần hỗ trợ. Từ đó, sau khi ra Hà Nội và thời điểm dịch bệnh tại Hà Nội bùng phát, số ca nhiễm tăng mỗi ngày, nhiều người là F0 nhắn tin hỏi về các cách xử trí như thế nào… Tôi thấy rằng người mắc họ rất cần thông tin, nên tôi muốn đứng ra làm sao thêm nhiều người được giúp đỡ. Thêm nữa, có thêm nhiều bác sĩ ở nhiều chuyên ngành khác nhau cùng hỗ trợ thì các F0 sẽ được hỗ trợ nhanh hơn và tốt hơn”, BS. Tuấn chia sẻ.

Gần 2 tuần lập nhóm, BS. Tuấn cho biết nhóm đã có hơn 50 nghìn người đăng ký tham gia, hiện có hơn 30 bác sĩ tình nguyện tham gia tư vấn. Hàng ngày, các bác sĩ của nhóm vẫn phải đảm bảo công việc chuyên môn tại bệnh viện. Vì thế, nhóm các bác sĩ phân chia nhau ai rảnh giờ nào thì sẽ hỗ trợ F0 giờ đó, đảm bảo hỗ trợ các F0 sớm nhất.

Thêm một lý do được BS.Tuấn nêu ra đó là hiện có nhiều thông tin khác nhau, bệnh nhân không biết lựa chọn đâu là thông tin chính thống, đặc biệt là các thuốc quảng cáo trên mạng, nên bác sĩ Tuấn lập nhóm để F0 có một kênh thông tin tin cậy để tham khảo.

“Nguyên tắc làm việc của chúng tôi là không thay thế cho y tế cơ sở và các bệnh viện dã chiến, mà chúng tôi chỉ hỗ trợ thông tin cho các F0, không hỗ trợ cấp cứu, không cấp phát thuốc để làm sao các F0 có thêm thông tin tin tưởng, tránh hoang mang”, BS. Tuấn nói.

Trấn an tâm lý người bệnh

Từ ngày lập nhóm ra đến nay, trung bình một ngày BS.Tuấn và các đồng nghiệp tiếp nhận khoảng 20-30 bệnh nhân F0 gọi điện, nhắn tin qua facebook, Zalo để xin tư vấn. Ngày cao điểm lên đến 100 F0, những lúc đó nhóm phân công nhau ra để hỗ trợ.

“Để tránh quá tải, khi nhận nhiều tin nhắn cùng lúc của F0, tôi cũng sẽ nhắn cho F0 số các bác sĩ khác, đồng thời soạn sẵn những dấu hiệu, triệu chứng để có thông tin tư vấn cho bệnh nhân một cách dễ hiểu nhất, khi có triệu chứng thì F0 sẽ báo lại để điều chỉnh thuốc kịp thời”, BS. Tuấn cho hay.

Theo chia sẻ của BS.Tuấn, nhiều khi chỉ có một số điện thoại gọi đến nhưng cả nhà là F0, khi mới biết nhiễm, F0 rất hoang mang, lo lắng thái quá, gọi điện khắp nơi dù cho triệu chứng rất nhẹ, chỉ như cảm cúm thông thường.

“Những lúc như vậy, tôi trấn an người bệnh và chia sẻ thông tin, hướng dẫn người bệnh theo dõi sức khoẻ để biết khi nào F0 điều trị tại nhà, khi nào các dấu hiệu trở nặng có số điện thoại của y tế cơ sở để được xử trí kịp thời”, BS. Tuấn nói.

Nhóm của BS. Tuấn không giới hạn vị trí địa lý, nên rất nhiều người ở trong Tp.HCM và các tỉnh thành khác cũng nhắn tin, gọi điện xin tư vấn.

Đến nay, nhóm đã hỗ trợ khoảng 3.000-4.000 F0 thể nhẹ điều trị tại nhà thông qua facebook và hàng nghìn cuộc gọi qua số điện thoại cá nhân các y bác sĩ được công bố công khai trên nhóm.

Khi hỏi nhóm sẽ hoạt động đến khi nào, BS. Tuấn cho biết nhóm sẽ hoạt động trong khả năng và mong muốn không còn ai cần hỗ trợ nữa mới thôi.

“Tôi chỉ mong sao các F0 và gia đình có F0 nắm được những thông tin tin cậy và làm theo, khi có các dấu hiệu trở nặng thì cần liên hệ ngay với y tế cơ sở để kịp thời xử trí”, BS. Tuấn bày tỏ.