Thông tin này được đưa ra sau khi Samsung ghi nhận nhiều người dùng đang gặp phải các sự cố làm giảm đáng kể thời gian sử dụng hữu ích của chúng. Sự cố được Samsung phát hiện bắt nguồn từ bộ nhớ bị xuống cấp sớm trên các sản phẩm của họ.
Samsung 980 Pro và 990 Pro đều là những ổ SSD hàng đầu mới nhất của công ty Hàn Quốc. Ban đầu, Samsung đã phản ứng bằng cách từ chối các bảo đảm với lý do cho rằng sự xuống cấp là do hoạt động bình thường của các thiết bị lưu trữ. Nhưng có thể trước số lượng khiếu nại phát sinh nhiều hơn, Samsung đã buộc phải phản ứng và công bố các bản cập nhật firmware, đầu tiên là cho Samsung 980 Pro và sau đó là 990 Pro.
Bản cập nhật firmware cho thấy Samsung đã nhận ra sự cố và quan trọng là công ty đã có thể tái tạo nó trong phòng thí nghiệm của mình. Công ty đã phát hành bản cập nhật với một thông báo được đăng trên cổng thông tin cộng đồng của mình, trong đó nói rằng SSD 990 Pro có “những điểm bất thường bắt nguồn từ sự cố với phần firmware của SSD 990 Pro”.
Phiên bản firmware đã được phát hành để khắc phục những bất thường mà Samsung phát hiện. Cũng theo công ty, các giá trị SMART sẽ không được khôi phục về cài đặt gốc sau khi nâng cấp firmware. Các giá trị SMART thực tế của mỗi ổ SSD khác nhau tùy thuộc vào môi trường và điều kiện sử dụng của người dùng.
Mặc dù đúng là Samsung đã cung cấp một bản sửa lỗi cho sự cố xuống cấp đã xảy ra với các mẫu SSD 980 Pro và 990 Pro được sử dụng một thời gian, nhưng điều này cũng hữu ích cho những người mới mua ổ SSD hoặc ít sử dụng khi nó đảm bảo các ổ SSD bị ảnh hưởng được tối ưu hơn trong tương lai.
Như Quỳnh
