Nhân viên

Nhân viên "đáng giữ" của Amazon nghỉ việc nhiều hơn trước kia

Thứ 4, 25/05/2022 | 12:13
Tỉ lệ nghỉ việc của nhân viên mà Amazon muốn giữ chân đã tăng gấp đôi trong năm 2021 so với con số năm 2020, theo tài liệu nội bộ của tập đoàn này.

Một số liệu nội bộ mang tên “tỉ lệ nghỉ việc đáng tiếc” (regretted attrition) tại Amazon đã tăng lên mức trung bình 12,1% kể từ tháng 6/2021, hơn gấp đôi so với mức 5% từ năm 2016 đến giữa năm 2021. Con số này là tỉ lệ nhân viên mà Amazon không muốn nghỉ việc, thường là người tự nguyện xin thôi việc. Bên cạnh thông số này, Amazon cũng theo dõi tỉ lệ nhân viên nghỉ việc “không đáng tiếc”. 

“Tỉ lệ nghỉ việc đáng tiếc” tại Amazon tăng cao một phần do cạnh tranh nhân sự mạnh mẽ hơn giữa các doanh nghiệp Mỹ. Một số nhân viên Amazon từng chia sẻ với Insider rằng lương thưởng tương đối thấp, giá cổ phiếu trì trệ và văn hóa làm việc căng thẳng đều góp phần vào việc tỉ lệ nhân viên bỏ việc tại Amazon tăng lên.

Theo dữ liệu nội bộ của Amazon, tỉ lệ nghỉ việc cao hơn mức trung bình ở một số đội ngũ nhất định. Trong năm 2021, khoảng 55% nhân viên trong nhóm Đối tác Dịch vụ Giao hàng  - đội ngũ quản lý nhà thầu giao hàng bên thứ 3 cho Amazon - đã rời bỏ công ty. Nguyên nhân ở đây là do tâm lý bất định từ việc lãnh đạo thay đổi liên tục và mức độ hài lòng với công việc thấp. 

Nhóm phụ trách giao hàng bằng drone của Amazon là Prime Air cũng đang phải đối mặt với làn sóng nghỉ việc mạnh mẽ, khi tỉ lệ nghỉ việc năm 2021 tăng lên mức 30% so với 20% của năm 2020. Một nhóm nhỏ trong Prime Air đã mất tới 71% nhân sự. Tình hình cũng tương đối nghiêm trọng ở một số đơn vị khác như Amazon Web Services (AWS) và bộ phận bán lẻ tieu dùng.  

Những con số như vậy tương phản với niềm tự hào trong quá khứ của Amazon về khả năng giữ chân nhân viên lâu dài. Năm 2019, CEO của AWS vào lúc đó là Andy Jassy đã duy trì tỉ lệ nghỉ việc đáng tiếc trong bộ phận của mình ở mức 4,75%. Phó chủ tịch cao cấp về hạ tầng toàn cầu của AWS là Peter DeSantis cũng từng duy trì tỉ lệ này trong bộ phận của mình ở mức 4,83%.  

Nhưng ngay cả ở thời điểm đó, 26,5% nhân viên mà Amazon không muốn nghỉ việc nói rằng lương thưởng là lý do chính khiến họ chọn rời tập đoàn, trong khi 19,5% nói rằng lý do là nhiều vấn đề trong quá trình phát triển sự nghiệp. 

Tùng Phong (Theo Business Insider)

Tag: Amazon

Amazon cho phép nhân viên kho hàng giữ điện thoại trong ca làm

Thứ 5, 28/04/2022 | 08:55
Amazon từng yêu cầu nhân viên kho hàng để điện thoại bên ngoài khi họ bắt đầu ca làm, nhưng lệnh cấm này đã tạm thời được nới lỏng khi đại dịch bùng phát mạnh.

Amazon bị giới chức Italy phạt gần 1,3 tỷ USD

Thứ 6, 10/12/2021 | 06:57
Amazon đã bị giới chức chống độc quyền Italy phạt 1,13 tỷ Euro (1,28 tỷ USD) do lạm dụng vị thế thống trị thị trường tại quốc gia này.

Amazon tăng lương để tạo lợi thế cạnh tranh trong thị trường lao động

Thứ 6, 17/09/2021 | 09:08
Các chính sách khác như tài trợ học phí hoặc mức lương khởi điểm lên tới 22,5 USD/giờ đã áp dụng ở nhiều địa điểm cũng giúp Amazon thu hút được nhiều lao động hơn.
Cùng tác giả

Điện toán đám mây sẽ giúp doanh nghiệp đẩy nhanh chuyển đổi số

Thứ 5, 26/05/2022 | 13:58
Đại diện doanh nghiệp và nhà nghiên cứu cho rằng điện toán đám mây sẽ giúp quá trình chuyển đổi số diễn ra mạnh mẽ, nhưng cần có cách tiếp cận toàn diện.

Cải cách thể chế là "chìa khoá" để đạt được mục tiêu phát triển

Thứ 4, 18/05/2022 | 21:11
Các diễn giả công bố báo cáo mới của Ngân hàng Thế giới (WB) đồng thuận rằng Việt Nam đã, đang và sẽ cần tiếp tục điều chỉnh thể chế để đạt mục tiêu phát triển.

Kinh tế Việt Nam tháng 4/2022: Vững chắc trước căng thẳng thế giới

Thứ 2, 16/05/2022 | 16:22
Kinh tế Việt Nam đang tiếp tục đà phục hồi bất chấp xung đột Nga - Ukraine, tuy nhập khẩu chậm lại do tình hình phong tỏa tại Trung Quốc.

ADB tham vấn chính sách nâng cao hiệu quả chiếu sáng đô thị

Thứ 4, 27/04/2022 | 21:08
Các chuyên gia ADB đã hỗ trợ Cục HTKT ban hành tiêu chuẩn, quy chuẩn kỹ thuật về chiếu sáng đô thị, đề xuất các phương thức đầu tư phù hợp cho từng địa phương.

ADB cam kết hơn 22 tỷ USD năm 2021 đối phó đại dịch và phục hồi xanh

Thứ 2, 25/04/2022 | 10:02
Trong số các cam kết năm 2021 của ADB, 13,5 tỷ USD nhằm ứng phó đại dịch, và nhiều cam kết mang tính dài hạn, có tác động ngay cả khi đại dịch kết thúc.
Cùng chuyên mục

Lý do MacBook Pro mới tụt lùi về hiệu năng

Thứ 3, 28/06/2022 | 18:00
Hiệu năng bộ nhớ của một số bản Macbook Pro sử dụng chip M2, vừa được Apple ra mắt vào tháng 6, thấp hơn thế hệ trước.

Google, Facebook sẽ phải hỗ trợ điều tra nạn phá thai tại Mỹ

Thứ 3, 28/06/2022 | 17:00
Một số doanh nghiệp công nghệ lo lắng về khả năng bị cảnh sát yêu cầu nộp bằng chứng về lịch sử tìm kiếm, vị trí và thông tin kế hoạch phá thai của người dùng.

Tai nghe AirPods Pro 2 có khả năng theo dõi sức khỏe

Thứ 3, 28/06/2022 | 16:00
Apple sẽ trang bị cho tai nghe một cảm biến đo nhịp tim và nhiệt độ cơ thể.

iPhone Plus sắp được Apple hồi sinh

Thứ 3, 28/06/2022 | 15:26
iPhone 14 “Plus” được cho là sẽ có màn hình to tương tự iPhone 14 Pro Max (6,7 inch) với cấu hình của dòng iPhone 14 thông thường.

Google tiếp tục đối mặt với khiếu nại

Thứ 3, 28/06/2022 | 08:57
Công ty cung cấp dịch vụ tìm kiếm việc làm trực tuyến Jobindex khiếu nại lên Ủy ban châu Âu rằng Google đã ưu đãi không công bằng cho Google for Jobs.
     
Nổi bật trong ngày

Tai nghe AirPods Pro 2 có khả năng theo dõi sức khỏe

Thứ 3, 28/06/2022 | 16:00
Apple sẽ trang bị cho tai nghe một cảm biến đo nhịp tim và nhiệt độ cơ thể.

iPhone Plus sắp được Apple hồi sinh

Thứ 3, 28/06/2022 | 15:26
iPhone 14 “Plus” được cho là sẽ có màn hình to tương tự iPhone 14 Pro Max (6,7 inch) với cấu hình của dòng iPhone 14 thông thường.

Lý do MacBook Pro mới tụt lùi về hiệu năng

Thứ 3, 28/06/2022 | 18:00
Hiệu năng bộ nhớ của một số bản Macbook Pro sử dụng chip M2, vừa được Apple ra mắt vào tháng 6, thấp hơn thế hệ trước.

Google tiếp tục đối mặt với khiếu nại

Thứ 3, 28/06/2022 | 08:57
Công ty cung cấp dịch vụ tìm kiếm việc làm trực tuyến Jobindex khiếu nại lên Ủy ban châu Âu rằng Google đã ưu đãi không công bằng cho Google for Jobs.

Google, Facebook sẽ phải hỗ trợ điều tra nạn phá thai tại Mỹ

Thứ 3, 28/06/2022 | 17:00
Một số doanh nghiệp công nghệ lo lắng về khả năng bị cảnh sát yêu cầu nộp bằng chứng về lịch sử tìm kiếm, vị trí và thông tin kế hoạch phá thai của người dùng.