1. Xung đột phần cứng
Windows đôi khi có thể bị treo nếu nhận các thông tin trái ngược nhau hay còn gọi là xung đột phần cứng. Điều này không phải luôn có hại, nhưng đó là một nguyên nhân của hiện tượng đóng băng hệ thống.
Bạn có thể phát hiện ra các xung đột phần cứng bằng cách mở Device Manager. Nếu có xung đột, bạn sẽ thấy biểu tượng dấu chấm than màu đen trên nền màu vàng hiện ra. Hãy nhìn vào các phần cứng xung đột và kiểm tra thuộc tính thông qua menu chuột phải.
Từ đó bạn sẽ có hướng xử lý. Đôi khi vấn đề này có khả năng do trình điều khiển hoặc lỗi cấu hình hay phần cứng BIOS.
2. Virus hay trojan
Một virus hay trojan có thể gây ra thiệt hại nghiêm trọng cho máy tính, khiến máy bị hỏng, loại bỏ trình điều khiển, xóa các tập tin hệ thống quan trọng hoặc thay đổi các cài đặt. Tất cả những điều này có thể gây ra hiện tượng treo bất ngờ, bị đóng băng hoặc khóa các chương trình.
Sẽ thật khó để phòng chống các phần mềm độc hại do đó một giải pháp tốt nhất là bạn hãy trang bị cho thiết bị của mình một trình phòng chống virus đáng tin và thực hiện quét hệ thống thường xuyên.
Nếu không thể "nhổ tận gốc" các phần mềm độc hại, bạn cần tiến hành cài đặt lại Windows (trước đó hãy sao lưu các tập tin quan trọng). Đây là lý do giải thích tại sao bạn nên sử dụng một công cụ phòng chống virus, thiết lập tường lửa và thường xuyên sao lưu dữ liệu cho máy.
3. Vấn đề nguồn điện
Trong một số trường hợp, hiện tượng máy gặp sự cố xảy ra thường xuyên có thể xuất phát từ nguồn điện.
Có hai nguyên nhân tiềm năng mà phổ biến là PSU bị lỗi. Việc nguồn cấp thiếu điện năng cần thiết có thể gây ra hiện tượng dòng điện chạy không đều. Giải pháp duy nhất là thay thế nguồn cấp năng lượng khác.
Vấn đề với nguồn điện trong nhà cũng có thể là nguyên nhân của vấn đề. Bạn dễ dàng xác định lỗi này bằng cách di chuyển máy tính sang một phòng khác để xem có sự cố tương tự hay không.
4. Sự cố phần mềm
Hầu hết các lỗi phần mềm sẽ không gây ra hiện tượng Windows treo trong quá trình sử dụng. Cả hệ điều hành và phần mềm đều được nhà sản xuất phát triển ổn định hơn trong những năm qua.
Trong một số trường hợp hiếm gặp, máy tính có thể bị treo khi khởi động do phần mềm chạy tự động. Hãy giải quyết vấn đề này bằng cách khởi động vào Safe Mode và sử dụng lệnh msconfig để vô hiệu hóa phần mềm chạy lúc khởi động.
5. Hệ thống tản nhiệt kém
Linh kiện máy tính nhạy cảm với nhiệt. Nhiệt quá cao có thể gây hỏng hóc vĩnh viễn, do đó, phần cứng sẽ tự "bảo toàn lực lượng" trước khi đạt tới giới hạn. Điều này dẫn đến hiện tượng treo máy, chủ yếu là lỗi BSOD. Đặc biệt, một tiếng bíp hay một loạt các tiếng bíp từ máy tính vào thời điểm bị treo sẽ truyền tải cho bạn biết bộ xử lý đã quá nóng. Bạn có thể kiểm tra hướng dẫn sử dụng của bo mạch chủ để xác nhận.
Một vấn đề khác là do vỏ đựng không đủ các lỗ thông gió, quạt làm mát bị lỗi hoặc tản nhiệt vô tác dụng. Máy tính xách tay sẽ quá nóng khi bạn đặt trên một bề mặt không phù hợp.
An Nhiên
