Duyệt web trong cửa sổ ẩn danh, mua hàng vào thứ Ba và sử dụng VPN để thay đổi vị trí của bạn đều thường được mô tả là những cách để tìm vé máy bay giá rẻ. Những mẹo du lịch hàng không này đã được nhiều người chấp nhận là thực tế, nhưng những yếu tố này tạo ra sự khác biệt như thế nào khi đến lúc đặt vé máy bay? Hóa ra, không hề.
Một nghiên cứu gần đây của Tạp chí Kinh tế có tiêu đề “Cơ cấu tổ chức và Định giá: Bằng chứng từ một hãng hàng không lớn của Hoa Kỳ” đã xác định rằng việc tìm vé máy bay giá rẻ không bị ảnh hưởng bởi các biến số như thời gian trong ngày, lịch sử trình duyệt hoặc vị trí của người mua. Trên thực tế, giá của các chuyến bay ngẫu nhiên hơn bạn nghĩ.
Vụ hack chuyến bay: bị vạch trần
Trong nghiên cứu này, các nhà nghiên cứu đã xem xét cách các hãng hàng không xác định giá vé. Hóa ra, việc tìm được vé máy bay giá rẻ mang lại nhiều may mắn hơn bất cứ điều gì khác. Các hãng hàng không không tính đến các yếu tố như sự thay thế của người tiêu dùng (chọn chuyến bay rẻ hơn, kém thuận tiện hơn với mức giá thấp hơn) hoặc giá của đối thủ cạnh tranh.
Thay vào đó, các hãng hàng không sử dụng chiến lược định giá có tên là Expected Marginal Seat Revnue-b (EMSRb) để nhanh chóng định giá cho nhiều chuyến bay cùng một lúc. Lối tắt định giá này tính đến số tiền mà hãng hàng không kiếm được từ việc bán vé cũng như doanh thu trong tương lai từ chỗ ngồi đó. Một công thức được sử dụng để tìm ra sự cân bằng phù hợp giữa hai yếu tố này và giúp các hãng hàng không định giá chỗ ngồi theo cách tối đa hóa tổng doanh thu của họ.
EMSRb dẫn đến một số mức giá hỗn hợp có giới hạn cho vé trên bất kỳ chuyến bay cụ thể nào, do đó giá không thay đổi theo thời gian thực như bạn mong đợi.
Các vấn đề trong nội bộ các hãng hàng không dẫn đến các chuyến bay rẻ nhất
Khi nói đến việc tìm kiếm các chuyến bay giá rẻ nhất, bạn thường sẽ làm như vậy do lỗi của nhóm định giá của hãng hàng không. Nhóm định giá đôi khi chọn mức giá quá thấp, đơn giản là do sự giao tiếp kém giữa các bộ phận.
Olivia Natan, trợ lý giáo sư tiếp thị tại Trường Kinh doanh Haas và đồng tác giả của nghiên cứu giải thích: “Chúng tôi đã nói chuyện với tất cả những nhà quản lý này, những người nói rằng nhóm định giá không biết họ đang làm gì. Chúng tôi nhận thấy rằng những mức giá này là kết quả của việc các nhóm từ các bộ phận khác nhau lựa chọn đầu vào định giá tốt nhất khi họ không thể phối hợp”.
Tương lai của việc tìm kiếm vé máy bay giá rẻ
Mặc dù giá du lịch hiện không bị ảnh hưởng bởi người mua hoặc các hãng hàng không đối thủ cạnh tranh, nhưng chúng có thể bị ảnh hưởng trong tương lai. Các hãng hàng không đang bắt đầu thử nghiệm các hệ thống định giá linh hoạt hơn để mang lại lợi ích cho những khách du lịch không phải là doanh nhân, nhưng hiện tại, việc tìm ra một thủ thuật kỳ diệu để mua vé máy bay giá rẻ là rất khó.
Mặc dù có rất nhiều mẹo và thủ thuật được lưu truyền về việc tìm vé máy bay giá rẻ, nhưng cách các hãng hàng không định giá vé của họ không phản ứng nhanh với hành động hoặc sự cạnh tranh của người tiêu dùng như bạn nghĩ. (Tất nhiên, nghiên cứu không nói rằng những thủ thuật này cũng có hại cho việc tìm chuyến bay giá rẻ, vì vậy nếu bạn đã tìm thấy một hệ thống phù hợp với mình, hãy thoải mái gắn bó với nó).
Diễm Quỳnh
