Ngày 13/2, ông Lê Hồng Sơn, Giám đốc sở GD&ĐT đã ký Công văn số 463 gửi đến các phòng GD&ĐT quận huyện, hiệu trưởng các trường THPT, Thủ trưởng các đơn vị trực thuộc, trung tâm giáo dục nghề nghiệp, giáo dục thường xuyên để thông tin chính thức về việc thông tin giả mạo lan truyền trên mạng xã hội, xoay quanh việc nghỉ học do dịch Covid-19 gây ra.
Theo đó, đêm ngày 12/2, trên mạng xã hội lan truyền văn bản giả mạo công văn của sở GD&ĐT, về việc kéo dài thời gian cho học sinh nghỉ học do dịch Covid-19 gây hoang mang phụ huynh, học sinh các nhà trường.
Từ đó, sở GD&ĐT TP.HCM đề nghị thủ trưởng các đơn vị, cơ sở giáo dục khẩn trương thông tin đầy đủ, chính xác cho toàn thể cán bộ, giáo viên, nhân viên ngành.
Đồng thời, thông qua hệ thống Cổng thông tin điện tử, hệ thống liên lạc trực tuyến với phụ huynh và đội ngũ giáo viên nhất là giáo viên chủ nhiệm, thông tin chính thức đến toàn thể phụ huynh, học sinh.
Thường xuyên cập nhật các văn bản chỉ đạo, thông tin về tình hình dịch Covid-19 trên cổng thông tin điện tử của sở GD&ĐT, sở Y tế và các cơ quan thông tin chính thống khác.