Việc xây dựng bến xe có quy mô lớn ở Cổ Bi, Gia Lâm, Hà Nội đang thu hút sự chú ý của dư luận. Đại diện chủ đầu tư Transerco đã lên tiếng để rộng đường dư luận.
Nếu không phải xe khách tuyến cố định và chưa được cấp phép mà vẫn được vào trong bến xe hoạt động là không được. Ban quản lý bến xe phải chịu trách nhiệm hoàn toàn về việc này.
Mua vé vào bến để trả hàng, trả khách nhưng các nhà xe đã tìm cách để ung dung bắt khách. Trong khi đó, sự ngó lơ của lực lượng an ninh tại các bến xe khiến tình trạng này ngày càng công khai.
Không có lốt vào các bến xe ở khu vực Hà Nội nhưng một số nhà xe đã tìm cách “lách luật” từ quy định cho xe vào bến trả khách để được vào bến hoạt động.