Đo lường hài lòng của người dân, tổ chức đối với các sở, ngành và quận, huyện là một trong những tiêu chí Tp.Hải Phòng chấm điểm chỉ số cải cách hành chính năm 2023.
Thủ tướng Phạm Minh Chính yêu cầu các bộ, ngành, địa phương phấn đấu nâng cao mức độ hài lòng của người dân đối với sự phục vụ của chính quyền các cấp.
