Sự cố xảy ra tại sân bay Cao Gia Bảo ở Tây Ninh (tỉnh Thanh Hải, Trung Quốc) vào khoảng 22h ngày 11/7.
Theo Sina News và Cover News, hơn 100 hành khách trên chuyến bay MU2350 của hãng hàng không China Eastern Airlines, dự kiến khởi hành từ sân bay Cao Gia Bảo để đến Tây An (tỉnh Thiểm Tây), được xe buýt đưa đón đến sân đỗ trước khi lên máy bay.
Tuy nhiên, khi chiếc xe chở đoàn đến điểm đỗ của máy bay, thay vì mở cửa cho hành khách xuống, tài xế lại rút chìa khóa, rời khỏi hiện trường trong khi xe vẫn đóng kín và điều hòa đã tắt.
Hành khách bị "nhốt" trong khoang xe có nhiệt độ lên tới 37-38 độ C, "không khác gì một chiếc lò hơi". Sau hơn 15 phút ở trong khoang xe chật kín, ai nấy đều choáng váng, suýt ngạt thở. Một nữ hành khách còn ngất xỉu, ngã ra sàn.
Lúc này, một số nam hành khách buộc phải dùng búa khẩn cấp đập vỡ cửa xe và kính cửa sổ để mở lối thoát.
Cuối cùng, tài xế cũng quay lại, khởi động điều hòa và mở các cửa sổ, cùng lực lượng sân bay sơ cứu nữ hành khách bị bất tỉnh. May mắn người phụ nữ không gặp vấn đề nghiêm trọng và đã lên chuyến bay đến Tây An vào ngày hôm sau.
Sự cố trên khiến chuyến bay MU2350 khởi hành trễ hơn 30 phút. Hành khách bị mắc kẹt vô cùng giận dữ: "Chúng tôi không phải là động vật, làm sao chúng tôi có thể bị nhốt trong xe như vậy mà không có ai thèm để ý?". Nhiều hành khách yêu cầu công khai quy trình an toàn và phải có biện pháp kỷ luật đối với tài xế, cũng như đơn vị vận hành.
Ngày 13/7, sân bay Cao Gia Bảo đưa ra phản hồi, cho biết các chi tiết vẫn đang được điều tra và sẽ có thông báo tiếp theo.
Hãng hàng không China Eastern Airlines trả lời rằng "tình hình cụ thể vẫn chưa rõ ràng" và đã báo cáo các bộ phận liên quan để xử lý. Trong khi đó, đông đảo cư dân mạng phẫn nộ chỉ trích: "Đây là vấn đề liên quan đến sức khỏe và tính mạng của hành khách, không thể dễ dàng cho qua như vậy được".
Minh Hoa (t/h)
