Thủ tướng tuyên chiến với nạn du lịch 'chặt chém'

Thủ tướng tuyên chiến với nạn du lịch 'chặt chém'

Thứ 2, 23/09/2013 12:59

Thủ tướng Chính phủ đã chỉ đạo tất cả các địa phương phải công bố công khai các điểm du lịch có chất lượng dịch vụ đáng tin cậy và khuyến cáo các điểm không nên đến cho du khách.

Nỗi ám ảnh mang tên "du lịch cắt cổ"

Đây được coi là đòn đau "đánh" thẳng vào nạn "chặt chém" đang "hành" du khách hiện nay.

Theo ngành du lịch, từ đầu năm đến nay, tốc độ tăng trưởng lượng khách quốc tế đến Việt Nam có xu hướng giảm. Nguyên nhân chính là do kinh tế toàn cầu suy giảm nhưng hiện tượng lừa đảo, gian lận, ép giá, chèo kéo, trộm cắp tài sản, chưa được các địa phương kiểm soát tốt cũng khiến khách du lịch nản lòng. 

Trong mắt nhiều du khách, nạn "chặt chém" vẫn là nỗi ám ảnh thường trực mỗi khi xách balo lên đường du lịch. Từ Nam chí Bắc, không khó để "điểm mặt chỉ tên" những "địa chỉ vàng" về nạn chặt chém. Đồ Sơn, Sầm Sơn, Cát Bà, Cửa Lò… luôn được nhắc đi nhắc lại khi bước vào mùa du lịch. Thậm chí thủ đô Hà Nội cũng bị mang tiếng về hiện tượng này. Dù các địa phương đã nỗ lực hết mình nhưng câu nói "du lịch kiểu cắt cổ" đã trở thành cửa miệng đầy chua chát của du khách mỗi khi đặt chân đến một số nơi..

Không hiểu có phải do "té nước theo mưa", ăn theo giá cả leo thang hay không mà thời gian gần đây, tại hầu khắp các điểm du lịch giá các dịch vụ đều tăng theo. Rất nhiều du khách đã bức xúc "tố" với PV về cách hành xử kiểu "cắt cổ" tại những địa bàn này. Trong lần làm việc tại công an một quận trên địa bàn Hà Nội, chúng tôi đã được nghe chính những cán bộ tại đây kể cho nghe về "kỷ niệm" bị chặt chém tại bãi biển Sầm Sơn (Thanh Hóa). "Lần đó, mấy anh em rủ nhau ra bãi biển ngồi nhậu, chỉ gọi vài chai bia và hai đĩa mực. Sau chầu nhậu chẳng lấy gì làm hoành tráng, chúng tôi phải móc hầu bao gần triệu đồng để thanh toán. Nhìn hóa đơn, tôi giật mình vì chủ quán tính 200 nghìn đồng một con mực khô xé chỉ loại nhỏ, trong khi mực bán chỉ từ 600 - 800 nghìn đồng/kg. Một chai bia Hà Nội cũng bị "chém đẹp" với giá 20 nghìn đồng", vị này kể lại.

Cũng theo phản ánh, tại bãi biển Cửa Lò (Nghệ An), không ít du khách đã phải trả hàng trăm ngàn đồng cho một quả dừa, trong khi giá thông thường chỉ từ 15 - 20 nghìn đồng. Thậm chí phải trả từ 40 -50 nghìn đồng cho một cốc trà đá, cao gấp 10 lần so với giá thông thường. Một lon nước ngọt  bị "chém" đến 80 nghìn đồng. Bức xúc trước hành động "cắt cổ" của chủ quán, khách hàng nổi cáu nhưng ngay lập tức nhận được câu trả lời cụt lủn: "Đắt sao còn uống!", cùng cái nguýt dài thườn thượt.

Xã hội - Thủ tướng tuyên chiến với nạn du lịch 'chặt chém'

Những hành vi đeo bám, chặt chém khách du lịch sẽ bị xử lý. (Ảnh minh họa)

Trò chuyện với PV Người Đưa Tin, anh Nguyễn  Minh Tuân, Giám đốc công ty UVIP Việt kể lại hành trình du lịch bị "chém" của mình tại Cát Bà (Hải Phòng). "Cách đây ít tuần, gia đình tôi chọn nghỉ ngơi tại đảo Cát Bà. Trước khi đặt chân đến nơi, cả nhà đã phòng bị trước, đi thật sớm để chọn được phòng nếu không muốn bị ngủ tại "khách sạn ngàn sao". Thế nhưng "người tính không bằng trời tính", giá phòng ngày cuối tuần bị đẩy lên 1,2 triệu đồng/phòng, trong khi giá ngày thường chỉ khoảng 400 nghìn đồng (tăng 300%). Không những thế, giá các loại đồ ăn cũng tăng gấp rưỡi so với ngày thường khiến cả nhà vừa ăn vừa xót".

Thẳng tay với "chặt chém"

Lắp camera  tại những điểm du lịch phức tạp

Bên cạnh việc công khai các điểm "chặt chém", người đứng đầu Chính phủ cũng đề nghị lắp camera tại những điểm du lịch thường xảy ra tình trạng cướp giật, bán hàng rong, ăn xin, tranh giành khách. Các hành vi vi phạm sẽ bị xử lý nghiêm để đưa hoạt động này vào khuôn khổ. Cùng với đó, các địa phương cần rà soát, sắp xếp và quy hoạch lại các hoạt động kinh doanh dịch vụ du lịch. Riêng đối với những địa bàn du lịch có lượng khách trên một triệu lượt khách/ một năm phải thành lập trung tâm hỗ trợ du khách, thiết lập đường dây nóng, tiếp nhận thông tin và phản hồi của khách du lịch… 

Nhiều công ty lữ hành, du khách, kể cả du khách nước ngoài đều phàn nàn về nạn "chặt chém" tại các điểm du lịch, kể cả các điểm nổi tiếng. Dù cơ quan chức năng đã nỗ lực hết mình nhưng dường như mọi thứ vẫn "chứng nào tật ấy". Tự tăng giá, bắt chẹt khi đông khách, sẵn sàng phá bỏ cam kết vì hám lợi trước mắt… là điệp khúc buồn đã và đang khiến du lịch Việt mất điểm trong mắt du khách quốc tế.

Trước thực tế này, nhiều ý kiến cho rằng, việc công khai các điểm du lịch làm ăn "bầy hầy" là vô cùng cần thiết. Hơn lúc nào hết, những du khách có quyền được biết, được loại khỏi "menu" những địa điểm làm ăn chụp giật và "chọn mặt gửi vàng" vào những điểm uy tín. Lý giải cho điều này, bà Nguyễn Thị Khánh, Phó chủ tịch Hiệp hội du lịch TP. Hồ Chí Minh cho rằng, nạn "chặt chém" khách du lịch đã trở thành nỗi ám ảnh đối với nhiều du khách nước ngoài. Thậm chí, tại nhiều hội chợ du lịch quốc tế, không ít đơn vị lữ hành nước ngoài đã phải cảnh báo đến du khách khi đi du lịch tại TP.HCM và Hà Nội. Điều này làm ảnh hưởng rất lớn đến hình ảnh chung của ngành du lịch Việt Nam. Do đó, việc công khai các điểm du lịch làm ăn chụp giật là rất cần thiết.

Trao đổi với Người Đưa Tin, ông Vũ Thế Bình, Phó chủ tịch Hiệp hội du lịch Việt Nam đặt câu hỏi: "Tại sao có những địa phương làm tốt và có những địa phương thực hiện không hiệu quả?". Vị này lý giải, đó là do nhận thức của người dân địa phương và thái độ của chính quyền sở tại với sự việc. "Theo tôi, để khuyến khích địa phương làm du lịch tốt, ngành du lịch cần khen thưởng địa phương đảm bảo an ninh, an toàn cho khách. Đối với những trường hợp chưa làm tốt cần phê bình thẳng thắn", ông Bình kiến nghị.

Dưới góc nhìn doanh nghiệp, ông Kiều Cao Dũng, Phó giám đốc Công ty Thái Việt Smile tâm sự: "Lần nào đưa khách Thái Lan vào Việt Nam du lịch, tôi đều phải làm một việc bất đắc dĩ là nhắc nhở khách của mình về tình trạng chèo kéo, lừa gạt, thậm chí cướp giật tại những điểm du lịch". Theo lời ông Dũng, những đơn vị kinh doanh du lịch chuyên nghiệp rất bức xúc về tình trạng chặt chém hiện nay. Hiện tượng này vô hình trung làm ảnh hưởng xấu tới ngành du lịch. Không ít các doanh nghiệp lữ hành bắt đầu tỏ ra "ngán ngẩm" mỗi khi có khách hàng phản ánh về tình trạng "bầy hầy" tại các điểm đến. "Nỗi lo khách du lịch quốc tế một đi không trở lại đang là mối đe dọa cho sự phát triển của ngành công nghiệp không khói. Theo tôi, bên cạnh việc công khai các điểm du lịch không đáng tin, các địa phương cần xử lý thật nghiêm, sẵn sàng rút giấy phép của những đơn vị làm ăn chụp giật", ông Dũng nhấn mạnh.                                        

Anh Văn

Cảm ơn bạn đã quan tâm đến nội dung trên. Hãy tặng sao để tiếp thêm động lực cho tác giả có những bài viết hay hơn nữa.
Đã tặng: 0 star
Tặng sao cho tác giả
Hữu ích
5 star
Hấp dẫn
10 star
Đặc sắc
15 star
Tuyệt vời
20 star
Bắt tài xế taxi "chặt chém" khách Interpol

Bắt tài xế taxi "chặt chém" khách Interpol

Thứ 5, 27/12/2012 | 23:56

Phòng cảnh sát điều tra tội phạm về trật tự xã hội Công an TP. Hà Nội vừa phối hợp Công an tỉnh Đắk Nông bắt giữ Phạm Văn Xâm (lái xe taxi của hãng Phú Gia) để điều tra hành vi "chặt chém" khách dự họp Interpol.

Chèo kéo, chặt chém khách du lịch phải bị xử lý hình sự

Chèo kéo, chặt chém khách du lịch phải bị xử lý hình sự

Thứ 5, 27/12/2012 | 23:48

Một số ý kiến cho rằng, nếu chỉ dừng lại ở xử phạt hành chính đối với hành vi "bắt chẹt" khách du lịch sẽ khiến các đối tượng này bị "nhờn thuốc"

Xử lý "chặt chém" khách du lịch cần được nhân rộng ra các quận

Xử lý "chặt chém" khách du lịch cần được nhân rộng ra các quận

Thứ 5, 27/12/2012 | 23:48

Nhiều người Hà Nội cho rằng, việc bất chấp sĩ diện, kiếm tiền bằng mọi giá của một số đối tượng đã làm xấu hình ảnh của Hà Nội

CÙNG CHUYÊN MỤC

Hủy kết quả chấm phúc khảo vụ “thủ khoa” có nguy cơ trượt viên chức

Hủy kết quả chấm phúc khảo vụ “thủ khoa” có nguy cơ trượt viên chức

Thứ 4, 28/02/2018 | 17:58

Liên quan đến việc thí sinh “thủ khoa” có nguy cơ trượt viên chức sau khi chấm phúc khảo, UBND huyện Thới Bình đã có Quyết định hủy kết quả chấm phúc khảo kỳ thi viên chức huyện này năm 2017.

Ngư dân phát hiện tàu không người lái có chữ Trung Quốc "lạc trôi" trên biển

Ngư dân phát hiện tàu không người lái có chữ Trung Quốc "lạc trôi" trên biển

Thứ 4, 28/02/2018 | 17:53

Trong lúc đang hành nghề giã cào ở khu vực biển Thuận An, ông Dương Văn Bò (36 tuổi, trú huyện Phú Vang, Thừa Thiên -Huế) bất ngờ phát hiện 1 chiếc tàu lạ đang trôi dạt. Ngay sau đó, người đàn ông này đã báo cáo sự việc cho cơ quan chức năng tiếp nhận xử lý.

Bé gái 7 tuổi hiến giác mạc: "Mẹ sẽ gặp con lần nữa. Mẹ mạnh mẽ lên!"

Bé gái 7 tuổi hiến giác mạc: "Mẹ sẽ gặp con lần nữa. Mẹ mạnh mẽ lên!"

Thứ 4, 28/02/2018 | 17:43

Trong ký ức của người mẹ trẻ, con gái đã dặn dò chị rất nhiều, thậm chí con còn nói với chị: “Mẹ ơi mẹ sẽ gặp con lần nữa. Mẹ hãy mạnh mẽ lên!”.

“Cô ơi, con thay Hải An gọi cô bằng mẹ được không?”

“Cô ơi, con thay Hải An gọi cô bằng mẹ được không?”

Thứ 4, 28/02/2018 | 17:29

Cố giữ bình tĩnh trước mặt bạn học cùng lớp của con nhưng khi các con bảo: “Cô ơi, con thay Hải An gọi cô bằng mẹ được không?”, chị Dương bật khóc, đôi chân quỵ xuống”.

Đà Nẵng: Đề nghị phạt khách sạn xây dựng trái phép hơn 600 triệu đồng

Đà Nẵng: Đề nghị phạt khách sạn xây dựng trái phép hơn 600 triệu đồng

Thứ 4, 28/02/2018 | 16:53

Dự án khách sạn 7 Seven Sea cố ý xây dựng sai phép, phía sở Xây dựng Đà Nẵng đề nghị không đập bỏ, mà phạt chủ đầu tư hơn 600 triệu đồng.

Xem thêm

NỔI BẬT TRONG NGÀY

Người phụ nữ đi khám vì đau bụng dữ dội, bác sĩ sốc nặng khi thấy thứ đáng sợ bên trong

Người phụ nữ đi khám vì đau bụng dữ dội, bác sĩ sốc nặng khi thấy thứ đáng sợ bên trong

Thứ 6, 22/08/2025 | 15:50

Đại diện Bệnh viện Việt Nam – Thụy Điển Uông Bí (Quảng Ninh) cho biết, đơn vị vừa tiếp nhận bệnh nhân nữ (63 tuổi, trú tại phường Hoàng Quế, tỉnh Quảng Ninh) nhập viện trong tình trạng đau bụng, rối loạn tiêu hóa, đại tiện phân lỏng.

Arsenal xuất hiện "Messi mới", Odegaard đưa ra lời khuyên quan trọng

Arsenal xuất hiện "Messi mới", Odegaard đưa ra lời khuyên quan trọng

Thứ 6, 22/08/2025 | 09:16

Arsenal đang sở hữu một tài năng trẻ đầy hứa hẹn, đó là Dowman, người đã gây ấn tượng mạnh mẽ trong giai đoạn tiền mùa giải.

"Nữ quái" cùng 3 đồng phạm trả giá đắt vì nhiều lần mua bán trái phép chất ma túy

"Nữ quái" cùng 3 đồng phạm trả giá đắt vì nhiều lần mua bán trái phép chất ma túy

Thứ 6, 22/08/2025 | 12:50

Từ giữa năm 2024 đến lúc bị bắt, bị cáo Trang đã nhiều lần thực hiện hành vi mua bán trái phép chất ma túy.

VIDEO: Đi "săn"... trâu nhà giữa rừng sâu ở Huế

VIDEO: Đi "săn"... trâu nhà giữa rừng sâu ở Huế

Thứ 7, 23/08/2025 | 08:00

Hành trình "thu phục" hàng trăm con trâu nhà nuôi thả rong nay đã "hoang dã hoá" thường xuyên tàn phá rừng phòng hộ, giẫm đạp cây trồng non, phá hoại đường lâm sinh ở xã Bình Điền, Tp.Huế.

Vụ phá hoại đường ống Nord Stream: Nghi phạm chính bị bắt giữ, Nga lập tức hành động

Vụ phá hoại đường ống Nord Stream: Nghi phạm chính bị bắt giữ, Nga lập tức hành động

Thứ 7, 23/08/2025 | 19:20

Được cả Moscow và phương Tây mô tả là hành động phá hoại, các vụ nổ trên cặp đường ống dẫn khí đốt Nord Stream 1 và 2 đã cắt đứt phần lớn nguồn cung khí đốt Nga cho châu Âu.

Bạn cần đăng nhập để thực hiện chức năng này!

Bình luận không đăng nhập

Bạn không thể gửi bình luận liên tục. Xin hãy đợi
60 giây nữa.