Hóa đơn tiền điện tháng 6 vừa qua đang khiến không ít người bất ngờ khi có hiện tượng tăng đột biến so với các tháng trước. Sự chênh lệch đáng kể trong chi phí sinh hoạt khiến nhiều người rơi vào tình huống “ngơ ngác” khi nhìn con số cuối cùng trên bill tiền điện. Trên mạng xã hội, chủ đề tiền điện tháng 6 nhanh chóng trở thành tâm điểm bàn luận. Hàng loạt hình ảnh hóa đơn được chia sẻ kèm theo những thắc mắc, so sánh, thậm chí là tranh luận về nguyên nhân khiến mức tiêu thụ điện tăng cao trong thời gian ngắn, dù thói quen sinh hoạt của nhiều gia đình dường như không thay đổi quá nhiều.
Hóa đơn tiền điện tăng vì sao?
Thông tin trên báo Tiền Phong, đại diện Tổng Công ty Điện lực miền Bắc (EVNNPC) - đơn vị phân phối điện tại 17 tỉnh phía Bắc (trừ TP.Hà Nội) cho biết, trong tháng 5 và tháng 6 khu vực miền Bắc liên tiếp ghi nhận các đợt nắng nóng kéo dài. Phụ tải hệ thống điện nhiều ngày duy trì trên 20.000 MW và liên tục lập nhiều mức kỷ lục mới, cao nhất đạt 21.142 MW vào ngày 24/6. Sản lượng điện ngày cao nhất đạt 447,6 triệu kWh vào ngày 25/6.
Theo đại diện EVNNPC, đây là minh chứng cho thấy nhu cầu sử dụng điện trên toàn khu vực tăng rất cao trong thời gian nắng nóng. Bên cạnh đó, đây cũng là thời điểm học sinh nghỉ hè nên thời gian sinh hoạt tại gia đình nhiều hơn, kéo theo nhu cầu sử dụng điều hòa, quạt điện, các thiết bị gia dụng và nấu nướng tăng so với nhiều tháng trước
“Khi sản lượng điện tiêu thụ tăng, hóa đơn tiền điện sẽ tăng tương ứng. Đối với khách hàng sử dụng điện sinh hoạt theo biểu giá bậc thang, phần sản lượng tăng thêm có thể được tính ở các bậc giá cao hơn theo quy định hiện hành. Đây cũng là lý do khiến nhiều hộ gia đình có mức chi trả tăng nhanh hơn tốc độ tăng của sản lượng điện sử dụng”, đại diện EVNNPC lý giải.
EVNNPC cho biết, đã chủ động triển khai truyền thông từ trước mùa nắng nóng nhằm hướng dẫn khách hàng theo dõi sản lượng điện tiêu thụ, sử dụng điện tiết kiệm và giải thích những yếu tố có thể ảnh hưởng đến hóa đơn điện.
"Trường hợp khách hàng vẫn còn băn khoăn hoặc có đề nghị kiểm tra, yêu cầu sẽ được chuyển tới đơn vị điện lực quản lý để kiểm tra hệ thống đo đếm, chỉ số công tơ và xác minh thực tế. EVNNPC khẳng định mọi kiến nghị đều được tiếp nhận và xử lý trên cơ sở dữ liệu sử dụng điện thực tế của khách hàng", đại diện EVNNPC cho hay.
Đại diện Tổng Công ty Điện lực TP. Hà Nội (EVNHANOI) cho biết, một trong những nguyên nhân khiến nhiều khách hàng bất ngờ với hóa đơn tiền điện là vẫn duy trì thói quen chỉ kiểm tra sản lượng điện khi nhận thông báo thanh toán cuối kỳ.
Theo EVNHANOI, việc không theo dõi thường xuyên khiến khách hàng khó nhận biết mức tiêu thụ điện tăng đột biến trong những ngày nắng nóng để kịp thời điều chỉnh hành vi sử dụng.
EVNHANOI cũng khuyến nghị người dân sử dụng điện tiết kiệm và hiệu quả hơn trong mùa hè như cài đặt điều hòa từ 26 độ C trở lên, kết hợp sử dụng quạt để tăng hiệu quả làm mát...
Theo dự báo, trong giai đoạn từ tháng 6 đến tháng 8-2026, cả nước vẫn có thể tiếp tục xuất hiện nhiều đợt nắng nóng kéo dài, đặc biệt tại khu vực miền Bắc. Trước tình hình thời tiết cực đoan này, các đơn vị điện lực khuyến nghị khách hàng chủ động sử dụng điện tiết kiệm, hiệu quả, đồng thời điều chỉnh thói quen sinh hoạt hợp lý nhằm kiểm soát chi phí tiền điện trong các tháng cao điểm nắng nóng.
Trước các ý kiến, kiến nghị của khách hàng, đại diện EVNNPC cho biết đã chủ động tiếp nhận và nắm bắt thông tin thông qua nhiều kênh tổng đài CSKH 19006769, fanpage Facebook của EVNNPC và các công ty điện lực, các điểm giao dịch khách hàng và kênh báo chí, mạng xã hội.
Theo đơn vị điện lực, khi tiếp nhận phản ánh, Trung tâm Chăm sóc khách hàng sẽ đối chiếu dữ liệu sử dụng điện thực tế, sản lượng tiêu thụ và hóa đơn các tháng liền kề của từng khách hàng để phân tích nguyên nhân.
Cách tiết kiệm điện hiệu quả trong giai đoạn nắng nóng
Để tiết kiệm điện hiệu quả trong mùa nắng nóng, người dân có thể áp dụng một số giải pháp sau:
- Sử dụng điều hòa hợp lý: Nên đặt nhiệt độ ở mức từ 26–28°C, kết hợp với quạt để tăng hiệu quả làm mát thay vì giảm nhiệt độ quá thấp.
- Tắt thiết bị khi không sử dụng: Hạn chế để các thiết bị điện ở chế độ chờ, cần tắt hoàn toàn khi không dùng để tránh tiêu hao điện năng không cần thiết.
- Tận dụng ánh sáng tự nhiên: Ưu tiên sử dụng ánh sáng ban ngày thay cho đèn điện vào những thời điểm phù hợp.
- Sử dụng thiết bị tiết kiệm năng lượng: Lựa chọn các thiết bị có nhãn tiết kiệm điện giúp giảm đáng kể lượng điện tiêu thụ.
- Bảo dưỡng thiết bị định kỳ: Vệ sinh và kiểm tra điều hòa, tủ lạnh thường xuyên để đảm bảo hoạt động hiệu quả, tránh hao phí điện năng.
- Điều chỉnh thói quen sinh hoạt: Sử dụng các thiết bị điện vào giờ thấp điểm nếu có thể, nhằm tối ưu chi phí tiền điện trong tháng.
Quỳnh Chi (t/h)
