Trước đó, sau khi Cơ quan cảnh sát điều tra bộ Công an khám xét khẩn cấp toàn bộ hệ thống Nhật Cường Mobile, hầu hết các kênh liên lạc như website, số hotline hay trang facebook đều dừng hoạt động, duy nhất kênh hoạt động là hệ thống bảo hành, địa chỉ trang web: ncsoftware.net.
Tuy vậy, đến trưa 15/5, sau khi bộ Công an khởi tố bị can Bùi Quang Huy - Tổng Giám đốc công ty TNHH Thương mại và Dịch vụ Kỹ thuật Nhật Cường (gọi tắt là công ty Nhật Cường, chủ sở hữu chuỗi cửa hàng Nhật Cường Mobile) về 2 tội Buôn lậu và Vi phạm quy định về kế toán gây hậu quả nghiêm trọng, website ncsoftware.net cũng chính thức dừng hoạt động.
Theo đó, người dùng truy cập vào địa chỉ ncsoftware.net nhận thông báo lỗi 404.
Trang website cuối cùng của Nhật Cường chính thức dừng hoạt động.
Nhật Cường Software có tiền thân từ một trung tâm CNTT của Công ty Thương mại và Dịch vụ Kỹ thuật Nhật Cường từ năm 2011, do ông Bùi Quang Huy làm Tổng giám đốc.
Nhật Cường Software đã trúng thầu hàng loạt các dự án lớn về công nghệ vào cơ quan, Nhà nước từ nhiều năm trước như: Phần mềm quản lý cơ sở dữ liệu dân cư; lưu trú trực tuyến; hộ chiếu online; dịch vụ công trực tuyến liên thông 3 cấp; Eco - Hệ thống phần mềm quản lý giáo dục; phần mềm tầm soát ung thư, quản lý tội phạm; quản lý quỹ nhà tái định cư, phần mềm đánh giá hài lòng...
Công ty của ông Bùi Quang Huy đã từng được chỉ định thầu một dự án đầu tư công của TP.Hà Nội lên tới gần 11 tỷ đồng.
Trước đó, ngày từ tối 9/5, trang web có tên miền nhatcuong.com.vn và dienthoaididong.com của hệ thống Nhật Cường Mobile đã không thể truy cập.
Fanpage chính thức của Nhật Cường Mobile với gần 500.000 lượt like cũng đã biến mất, khiến người dùng không thể truy cập.
Theo ghi nhận của phóng viên báo Người Đưa Tin, sau 4 ngày đóng cửa tất cả hệ thống, ngày 13/5 trung tâm bảo hành của Nhật Cường Mobile bỗng nhiên "hé cửa" đón khách bảo hành. Tuy nhiên, chỉ một phần cánh cửa chính được mở, đủ để khách hàng ra vào. Toàn bộ cửa kính phía bên ngoài trung tâm bảo hành vẫn bị che kín.
