Ngày 14/7, ông Huỳnh Đức Trung, Chánh Văn phòng Sở Văn hóa Thể thao và Du lịch Đà Nẵng, cho biết, đơn vị đang phối hợp với UBND phường An Hải xác minh thông tin phản ánh nhóm du khách Lào bị tính giá cao tại một quán hàng rong trên đường Dương Đình Nghệ. Những thông tin như thế này ảnh hưởng đến hình ảnh điểm đến du lịch Đà Nẵng.
Trước đó, tối 13/7, một tài khoản mạng xã hội đăng bài viết phản ánh việc đoàn khách Lào bị tính 760.000 đồng cho một phần ăn vặt tại quán trước số nhà 5 Dương Đình Nghệ. Cụ thể, nhóm khách gọi 4 xiên bạch tuộc, 2 xiên đậu bắp, 1 phần chân gà và 3 cây lạp xưởng. Khi thắc mắc về giá, người bán đã trả lại 200.000 đồng, còn lại 560.000 đồng cho phần ăn trên.
Bài viết trên mạng xã hội về việc đoàn khách Lào bị "chặt chém".
Người đăng bài là anh N.Q.H, hướng dẫn viên của đoàn, xác nhận vụ việc và cho biết lúc đó anh đang lên phòng khách sạn. Khi quay xuống, một thành viên trong đoàn hỏi anh giá có hợp lý không. Khi anh đến, người bán tưởng anh là khách Lào nên đưa máy tính với con số 760.000 đồng. Anh phản ứng thì họ bớt lại 200.000 đồng.
Theo anh H., quán không có bảng niêm yết giá, khi được hỏi thì chỉ đưa ra tờ giấy với vài con số không rõ ràng.
Anh H. cho hay, anh đã làm việc ở Đà Nẵng 3 năm, đây là lần đầu tiên gặp sự việc như vậy. Những món ăn như lạp xưởng hay đậu bắp nướng ở Đà Nẵng thường chỉ 10.000 đồng mỗi xiên, phần chân gà giá cũng linh hoạt theo số lượng.
Thông tin vụ việc đang thu hút nhiều bình luận trên mạng xã hội, đa phần chỉ trích hành vi bán hàng không minh bạch, làm ảnh hưởng hình ảnh du lịch địa phương. Nhiều ý kiến cho rằng việc lợi dụng du khách nước ngoài để tính giá cao là hành vi thiếu đạo đức và cần bị xử lý nghiêm.
Đại diện Sở Du lịch cho biết, sau khi có kết quả xác minh, nếu phát hiện hành vi vi phạm, các cơ quan chức năng sẽ xử lý nghiêm theo quy định. Đồng thời, Sở sẽ phối hợp với địa phương tăng cường kiểm tra, chấn chỉnh tình trạng bán hàng rong tự phát, đặc biệt tại các tuyến đường gần khách sạn, khu du lịch và bãi biển, nơi thường xuyên đón lượng lớn khách quốc tế.
Tại Đà Nẵng, tình trạng "chặt chém" không phổ biến, song những vụ việc rải rác thời gian qua vẫn khiến dư luận lo ngại.
Trước đây, thành phố từng xử phạt các trường hợp tài xế taxi "chặt chém" khách nước ngoài, các quán ăn hải sản không niêm yết giá rõ ràng.
