Nếu khách có nhu cầu đi du lịch, các doanh nghiệp lữ hành hoặc đã hướng dẫn lịch dời ngày khởi hành hoặc chuyển sang những chương trình du lịch khác.
Đối với những khách hàng không sắp xếp được lịch khởi hành mới, công ty sẽ hoàn trả lại tiền cho khách từ 70 - 100%.
Tháng 1/2020, khách quốc tế đến TP.HCM tăng gần 6% so với cùng kỳ
Trong khi đó, bà Võ Ngọc Thuý, Phó Giám đốc sở Du lịch TP.HCM cho biết: “Sở Du lịch đã ban hành công văn gửi đến các doanh nghiệp kinh doanh lữ hành quốc tế trên địa bàn về khuyến cáo tổ chức các chương trình du lịch liên quan đến TP.Vũ Hán, tỉnh Hà Bắc, Trung Quốc.
Nguyên do là bệnh viêm phổi cấp do chủng coronavirus (nCoV) mới diễn biến phức tạp và lây lan nhanh”.
Đồng thời, ngành du lịch cũng khẩn trương triển khai các nội dung chỉ đạo của Chính phủ, bộ, ngành liên quan các biện pháp phòng, chống dịch bệnh viêm đường hô hấp cấp do vi-rút nCov đến các doanh nghiệp lữ hành trên địa bàn thành phố.
Khách du lịch quốc tế đến trong dịp Tết Nguyên đán Canh Tý (từ 26 Tết đến mùng 3 Tết) giảm 12% so với cùng kỳ.
Theo báo cáo của sở Du lịch TP.HCM, lượng khách du lịch quốc tế đến trong dịp Tết Nguyên đán Canh Tý (từ 26 Tết đến mùng 3 Tết) ước đạt 169.000 lượt khách, giảm 12% so với cùng kỳ.
Nguyên nhân là do thị trường du lịch có biến động từ các vấn đề: căng thẳng chính trị giữa Mỹ và I-ran, làm tình hình an ninh khu vực Trung Đông diễn biến theo chiều hướng xấu; dịch bệnh viêm phổi Vũ Hán lây lan từ người sang người ở Trung Quốc...
Tuy nhiên, tính chung cả tháng 1/2020, khách quốc tế đến TP.HCM ước đạt 840.100 lượt khách, tăng 5.9% so với cùng kỳ; doanh thu du lịch ước đạt 13.027 tỷ đồng, tăng 0,4 % so với cùng kỳ năm 2019.
