Hiện nay, Lalamove đang hoạt động tại 11 thị trường trên thế giới, phục vụ hơn 13,4 triệu khách hàng cùng 1,2 triệu đối tác tài xế. Doanh nghiệp tập trung vào việc đáp ứng nhu cầu của đối tác và các bên liên quan, trong đó bao gồm doanh nghiệp vừa và nhỏ, đối tác tài xế, đội ngũ nhân viên cũng như cộng đồng địa phương. Bên cạnh việc ứng dụng công nghệ để nâng cao hiệu quả công việc và phục vụ nhu cầu vận chuyển của khách hàng, Lalamove còn mang đến các dịch vụ đa dạng nhằm đáp ứng nhu cầu của đối tác và các bên liên quan.
“Báo cáo này thu thập dữ liệu về Môi trường, Xã hội và Quản trị doanh nghiệp (ESG), đồng thời tuân thủ các tiêu chuẩn của Tổ chức Sáng kiến Báo cáo Toàn cầu (GRI). Báo cáo nêu bật cam kết của Lalamove đối với các giá trị ESG và nhấn mạnh tầm quan trọng của các giá trị này. Thêm vào đó, Lalamove đã thiết lập hệ thống quản lý khí thải nhà kính (GHG) nội bộ và công bố dữ liệu GHG của doanh nghiệp vào năm 2023. Hệ thống này giúp chúng tôi giám sát lượng khí thải carbon liên quan đến các hoạt động vận hành Công ty, đồng thời cho phép chúng tôi thiết lập các chiến lược giảm thiểu lượng khí thải carbon một cách bài bản hơn. Đây là vấn đề đặc biệt quan trọng nhằm giải quyết lượng khí thải từ các phương tiện hoạt động trên nền tảng của chúng tôi - nơi được xem là nguồn phát thải carbon chính của doanh nghiệp”, Bill Li, Director of Corporate Affairs tại Lalamove cho biết.
Tập trung vào lợi ích kinh tế và môi trường
Lalamove đang tiếp tục tích cực thúc đẩy đối tác tài xế sử dụng xe năng lượng mới. Trong năm qua, hơn 50% đơn hàng xe tải và 100% hoạt động kinh doanh cho thuê của doanh nghiệp tại Trung Quốc Đại lục đã được thực hiện bằng loại xe này.
Nhằm khuyến khích nhiều hơn nữa đối tác tài xế chuyển đổi sang xe năng lượng mới, Lalamove đã phối hợp với các Công ty sạc xe điện và các tổ chức tài chính tại Trung Quốc Đại lục để mang đến các chương trình giảm giá độc quyền tại các cơ sở sạc xe điện, cũng như cung cấp các sản phẩm bảo hiểm và dịch vụ bảo dưỡng xe cộ. Doanh nghiệp đã và đang hợp tác để mở rộng mạng lưới sạc của mình tới hơn 55.000 trạm sạc năng lượng mới tại Trung Quốc Đại lục, bao gồm 670.000 bộ sạc EV và mang đến chiết khấu sạc cho đối tác tài xế tại 327 thành phố.
Thiết lập mục tiêu ngắn hạn, trung hạn và dài hạn để đạt Phát thải ròng bằng 0
Trong Báo cáo Phát triển Bền vững năm nay, Lalamove đã đưa ra các mục tiêu ngắn hạn, trung hạn và dài hạn nhằm đạt Phát thải ròng bằng 0 và giảm thiểu đáng kể lượng khí CO2 cùng các khí thải nhà kính khác để hướng đến một tương lai xanh hơn. Trong ngắn hạn, Lalamove đặt mục tiêu thực hiện 50% đơn hàng tại Trung Quốc Đại lục bằng xe năng lượng mới vào năm 2028.
Đến năm 2025, Lalamove hướng đến việc hoạt động không cần giấy tờ và chuyển 30% rác thải ra khỏi bãi chôn lấp, đồng thời, tất cả rác thải nguy hại sẽ được xử lý bởi các đơn vị thu gom và tái chế đủ tiêu chuẩn. Trong trung hạn, doanh nghiệp đặt mục tiêu đạt lượng phát thải khí nhà kính ròng bằng 0 trong Phạm vi và 2 vào năm 2040. Về dài hạn, Lalamove cũng không ngừng tăng tỉ lệ xe năng lượng mới hoạt động trên nền tảng của mình.
Thực hiện trách nhiệm xã hội và hỗ trợ đối tác tài xế
Bên cạnh các sáng kiến bảo vệ môi trường, trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp cũng là một trong những vấn đề được Công ty coi trọng. Lalamove mang đến cơ hội việc làm với giờ giấc linh hoạt, minh bạch và chủ động cho các đối tác tài xế, đồng thời dành sự ưu tiên cho an toàn của họ. Hơn thế nữa, Lalamove cũng thúc đẩy việc xây dựng văn hóa an toàn trong cộng đồng tài xế, đồng thời thiết lập bộ tiêu chuẩn nhằm giám sát an toàn vận hành. Doanh nghiệp cũng hỗ trợ đối tác tài xế trong việc yêu cầu bồi thường khi có tai nạn xảy ra. Năm ngoái, Lalamove đã đạt tỷ lệ hoạt động an toàn, không có thương tích là 99,9% trên tất cả các thị trường.
Lalamove cũng cam kết mang đến hỗ trợ cho gia đình đối tác tài xế. Tại Philippines, doanh nghiệp đã thực hiện chương trình hỗ trợ tài chính dành cho các hoạt động giáo dục cho 100 con em đối tác tài xế. Chương trình này hỗ trợ đến 20,000 peso, trợ cấp chi phí giáo dục như học phí, văn phòng phẩm, các chi phí khác và chi tiêu hàng ngày trong suốt thời gian học Trung học và Đại học. Đây là minh chứng cho cam kết bền vững của Lalamove trong việc mang đến những giá trị tốt đẹp cho cộng đồng.
Xem Báo cáo Phát triển Bền vững năm 2023 của Lalamove tại đây.